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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, L'équipe de barre de toit pro m'a répondu rapidement et de façon pertinente aux questions que j'avais avant de commander. Car ce n' est pas toujours simple de commander ce genre d'article su... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour a tous, Première commande réussie avec succès ! Demande de validation technique par mail au préalable. Réponse rapide reçue dans la foulée ! Merci au commercial sédentaire. Command... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le site en lui même est ok, la commande traitée correctement, avec les informations envoyées concernant un manque d'approvisionnement. Le seul point faible est la livraison. DPD a très mal gérer la li... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Parfait pour le produit même si il était annoncé une livraison le lendemain ce qui n’a pas eu Un énorme carton où la clé était un peu perdue, ce n’était pas utile une simple enveloppe aurait pu suf... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

196 reviews

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4,6

Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mieux qu'Amazon

J'ai essayé d'obtenir des articles Thule d'Amazon sans succès - ils ont continué à envoyer le mauvais article malgré ce que le site Web disait. Barredetoitpro a réussi du premier coup, à deux reprises et avec un délai de livraison rapide.

31 januari 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Difficile de vous donner une opinion…

Difficile de vous donner une opinion car colis non reçu ce jour.

7 januari 2020
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Antwoord van Barredetoitpro

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre email et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Comme vous auriez déjà dû recevoir votre colis, notre service client va entrer en contact avec vous pour que nous puissions régler cette situation dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe Etrias France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, j'ai reçu la clé qui fonctionne parfaitement bien, très rapidement, je recommande ce site pour les produits Thule.
Merci cooperation!
DB

28 oktober 2019
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat sans problème

Achat sans problème. Le sélecteur pour les composants Thule a bien fonctionné et la galerie se monte parfaitement sur mon 5008. Expédition rapide. Le colis n’était pas parfaitement emballé, mais il est arrivé complet tout de même.

17 juni 2019
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tout d'abord j'aimerais vous féliciter…

Tout d'abord j'aimerais vous féliciter pour la qualité de vos produits ainsi que la rapidité de traitement de la commande ainsi que les délais de livraison.

En suite j'aimerais porter à votre connaissance ce que je n'ai pas vraiment apprécié:
1. C'est d'induire les clients en erreur. J'ai pris la peine d'envoyer des courriers et d'appeler au téléphone pour demander des précisions concernant les produits que je voulais commander.
2. On me donne des informations incorrectes
3. On me livre des articles qui ne correspondent pas exactement aux produits commandés.
4. On se presse de corriger l'information fausses sur le site internet alors que j’avais sauvé l'ancienne version avant de placer ma commande et j'ai gardé les courriels échangés.
5. Le service client reconnait les faits mais ne propose pas un geste commercial sérieux afin de fidéliser sa clientèle.

Mise à part cela, excellent produits et service rapide, je recommande.

2 mei 2019
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