Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik moet zeggen dat ik geen enkele slechte ervaring heb met GoFo. Ze zijn zelfs sneller dan DHL, bij DHL blijven mijn pakjes uit china 3 a 4 dagen op het vliegveld liggen; bij GoFo zodra ze zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
10K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima levering
12 augustus 2026
Het product werd netjes geleverd
Het product werd netjes geleverd, alleen had ik nog nooit van GOFO gehoord, dus ik had hun e-mails bijna als spam aangemerkt.
11 augustus 2026
Vriendelijke bezorger
12 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Prima afgeleverd bij de buren
Prima afgeleverd bij de buren, zou mooi zijn als jullie ook de mogelijkheid hebben voor een afhaalpunt in de buurt. Verder prima service.
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. We zetten je feedback over het afhaalpunt door. GOFO Nederland
Er wordt niet aan gebeld en soms beneden neer gelegd waar het door iedereen kan worden mee genomen.
Er wordt niet aan gebelt.
En word beneden bij de ingang neer gelegd waar iedereen het mee kan nemen.
23 juni 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er niet wordt aangebeld en pakketten onbeheerd en onveilig worden achtergelaten. We zetten je feedback door binnen ons team. GOFO Nederland
Wat een ellende met bezorgen
Wat een ellende met bezorgen, normaal nooit gedoe, nu wordt ik opeens gebeld door een bezorger die alleen Arabisch kan dat ik niet thuis ben en er dus niet bezorgd kan worden... de afspraak is om het bij de deur te leggen, maar meneer begreep geen Nederlands dus heeft het pakket weer meegenomen, ik de klantenservice gebeld en ingevuld in de mail dat het gewoon achtergelaten mag worden, krijg ik weer een melding dat ik niet thuis was. Blijkg een verkeerde melding te zijn want ze hadden het bezorgd in de brievenbus. Nou prima want dan heb ik mijn pakket. Nu vandaag zo weer. Ik ben gewoon thuis, maar krijg de melding "onjuist adres" het moet niet gekker worden, niemand heeft me gecontacteerd en vorige week is hier ook geleverd, maar nu is het weer een probleem. En heb ik nu dus weer mijn pakket niet. Moet ik jullie zo weer gaan bellen om het op te lossen. Wat een gedoe zeg. Als ik kan kiezen dan noooit meer met jullie bezorgdienst. Denk dat jullie er nu vakantiekrachten hebben lopen ofz, want maanden geleden was er nooit een probleem en werd het altijd op het terrein bij de deur gelegd of bij de buren.
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie over de opeenvolgende problemen: de bezorger die geen Nederlands begreep en het pakket weer meenam, de verkeerde melding dat je niet thuis was, en nu de melding "onjuist adres" terwijl je gewoon thuis bent en niemand contact met je heeft opgenomen. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern grondig onderzoeken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Het pakket is op het verkeerde adres…
Het pakket is op het verkeerde adres door de bus gedaan en deze mensen zijn lang op vakantie
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je pakket bij buren is geleverd die op vakantie zijn. Excuses voor het ongemak. We zetten je feedback door en doen ons best om onze service te verbeteren. GOFO Nederland
Het servise was prima
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de bezorging goed is gegaan. GOFO Nederland
Pakket naar wens afgeleverd op voorkeur…
Pakket naar wens afgeleverd op voorkeur van bezorging.
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Pakket bij verkeerd huis geleverd
Pakket stond als afgeleverd, maar niks ontvangen. Was de hele dag thuis. Gelukkig kun je een foto opvragen en zag ik op de achtergrond het huisnummer waar ze het in de brievenbus hadden gedaan. Pakket met nr 25 erop en op de foto duidelijk dat ze het bij nr 20 erin hebben gestopt. De mensen van nr 20 waren op vakantie dus ik kon lang wachten… stomme fout met vervelende gevolgen
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat het pakket bij het verkeerde huisnummer (nr 20 in plaats van 25) in de brievenbus is gedaan, terwijl de mensen van nr 20 op vakantie waren. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
GOFO was mooi op tijd.en de bezorger…
GOFO was mooi op tijd.en de bezorger was vriendelijk.
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Snel en efficiënt!
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Goed bezorgd
12 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat het allemaal zo lang duurt voordat je het pakket thuis krijgt. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Ze hadden het bij de voordeur get…
Ze hadden het bij de voordeur get kleine pakketje weggelegd
Die deur gaat nooit open ik kon het dus niet vinden en deed gelijk een melding
Maar het lag eigenlijk aan mijzelf..beter kijken het lag op de grond bij de voordeur en niet in de brievenbus wat ik normaal gewend ben
Dus eigenlijk een goed makertje
11 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je eerlijke bericht! Fijn dat je het pakketje uiteindelijk hebt gevonden bij de voordeur. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
GOFO Nederland.
Prima aangegeven wanneer het bezorgd…
Prima aangegeven wanneer het bezorgd werd en op de aangegeven plek
11 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Netjes afgeleverd!
8 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.