Basik Air Concept Reviews 243

TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De très bons produits un service après vente de qualité rapide et efficace. Une grande efficacité avec gentillesse de Greg que je remercie beaucoup. Je recommande de cette entreprise à tout point de v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Articles de très bonne qualité ! Sylvie et Greg sont très agréables, à l'écoute, et patients... On sent qu'on ne dérange pas. Réponses par mail super rapides, et j'ai été très bien accueilli lors de m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Commande d’un casque de parachutisme Parasport mais trop petit une fois essayer. Demande de retour et remboursement bien réalisé à part les frais de port aller et retour qui reste à ma charge mais... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Ayant mal lu le descriptif d'un article,commandé des articles à double. Le vendeur m'a annulé ma commande et envoyé un mail pour me signaler ces article à double. Je trouve très professionnel de fa... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportwinkel
  2. Parachutespringclub
  3. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vente de matériels de parachutisme. Voiles, Sac harnais, altimètres, combinaisons, casques, matières. Renouvelez l’expérience de votre vie avec le matériel spécialement adapté aux sportifs du parachutisme en découvrant toutes les offres Basik Air Concept ! Votre colis expédié sous 24h du lundi au jeudi - Echanges et retours gratuits


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience

De très bons produits un service après vente de qualité rapide et efficace. Une grande efficacité avec gentillesse de Greg que je remercie beaucoup. Je recommande de cette entreprise à tout point de vue.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour ce retour 🙏

Ça fait vraiment plaisir de lire un message comme le vôtre. Nous mettons un point d’honneur à proposer du matériel fiable et un service après-vente rapide et efficace, alors savoir que vous l’avez ressenti, c’est la plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et bons sauts ! 🪂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande !!

Articles de très bonne qualité ! Sylvie et Greg sont très agréables, à l'écoute, et patients... On sent qu'on ne dérange pas. Réponses par mail super rapides, et j'ai été très bien accueilli lors de ma récupération de commande sur place ! MERCI Basik

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour ce superbe retour 🙏
On est ravis que la qualité des articles, la réactivité par mail et l’accueil sur place aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très touchés par vos mots 😊
Au plaisir de vous revoir chez Basik, et encore merci pour votre confiance !

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Casque

Commande un casque délai annoncer et respecter
Très bien emballer
RAS je recommande

25 augustus 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 🙏 ! Nous sommes ravis que votre casque soit arrivé dans les délais annoncés et bien protégé. Au plaisir de vous servir à nouveau

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

best service👌🏻

25 augustus 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 ⭐️ ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu 👌. À très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d’un casque de parachutisme…

Commande d’un casque de parachutisme Parasport mais trop petit une fois essayer.
Demande de retour et remboursement bien réalisé à part les frais de port aller et retour qui reste à ma charge mais ceci est dans la loi française.
Autre commande de lunette de parachutisme impeccable reçu rapidement avec une driss et un stickers en cadeau.

31 juli 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre commande de lunettes se soit déroulée parfaitement et qu’elles vous accompagnent déjà dans vos sauts. Concernant le casque, nous comprenons que la taille puisse parfois réserver des surprises, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la procédure de retour.
Merci aussi pour votre confiance et votre fidélité — on espère que la drisse et le sticker ajouteront une petite touche sympa à vos prochaines aventures aériennes !

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Au top !

Toujours aussi efficace

31 juli 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! C’est toujours un plaisir de vous satisfaire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait, tout simplement !

Service efficace et envoi rapide, parfait.

31 juli 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre avis !
Simple, clair et efficace… comme on aime ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.

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Service au top

Commande facile
Rajout de commande avec contact équipe de vente parfait
Rien à dire

31 juli 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la réactivité de notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le service est assez rapide et très…

Le service est assez rapide et très fiable. Je suis très content de mes achats et je vais encore recommander

31 juli 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Un grand merci pour votre retour positif!
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et de la fiabilité de notre service. Votre confiance nous fait très plaisir, et nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines commandes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matieres premiéres au top

Matieres premiéres au top ! livraison rapide ! je recommande ;-)

30 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que la qualité des matières premières et la rapidité de livraison vous aient plu.
Merci pour votre recommandation et à bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison hyper rapide

Commande d’un casque G4, livraison rapide, au top!

30 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre casque G4 soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfait de votre commande.
À très bientôt pour vos prochains sauts !

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Arnaque

Arnaque, voleurs
Surtout les personnes âgées

Désolé, il semble que votre Basik ne soit pas celui critiqué
Je retire mes propos

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Basik Air Concept

Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire, d’autant plus qu’après vérification, aucune commande ni interaction n’a été enregistrée à votre nom dans notre base de données.

Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients, et nous n’acceptons pas les accusations mensongères, en particulier lorsqu’elles visent à discréditer notre travail sans fondement.

Si vous pensez avoir été victime d’un problème lié à notre enseigne, nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter de manière constructive. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de signaler cet avis aux modérateurs pour non-conformité aux règles de publication.

Cordialement,
Grég

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne personne à l’écoute accueil…

Très bonne personne à l’écoute accueil au top, je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel

Livraison conforme et dans les temps!

24 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que la livraison ait été conforme et rapide. À très bientôt pour une prochaine commande !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactivité

Commande passée, prise en charge et accompagnement jusqu’à la livraison sans problème.
Rien à dire, ne changez rien, je le conseille fortement.
Basic service chic 🙂

26 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans accroc, du passage de la commande jusqu’à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et lire ce genre de message nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait livraison rapide

Parfait livraison rapide

26 mei 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit parfaitement passé, notamment la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide. Qualité des produits commandés.
Totale satisfaction ( comme toujours ).

2 juni 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Merci beaucoup Gérard pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tu es pleinement satisfait, comme toujours. Ta fidélité et Ta confiance nous touchent beaucoup. À très bientôt pour une prochaine commande !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

engagements commerciaux respectés

J’ai retourné l’article que j’avais commandé car trop petit (gants). Basik m’a remboursé très rapidement. J’ai pu commander aussitôt la taille au dessus.

27 mei 2025
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Antwoord van Basik Air Concept

Ravi de votre satisfaction. Merci à vous et à bientôt

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