installazione e qualità degli infissi a…
installazione e qualità degli infissi a prima sensazione sembrava buona, dopo 1 mese dall'installazione degli infissi, uno si crepa. Il 24/7/25 faccio PEC per richiedere intervento in garanzia. Dopo varie comunicazioni mail/telefono fissiamo appuntamento per sostituzione vetro il 27/10. Il giorno 14/10 chiamano e anticipano arbitrariamente l'intervento al 15/10 ore 08.30. Non si presentano, e chiamano dopo 1h dopo per dire che non avevano il vetro da sostituire.
Vetro sostituito.
Dopo poco più di un anno dall'installazione in alcuni infissi si distaccano i profili; faccio PEC x chiedere riparazioni in garanzia, ma mi viene risposto che i profili non sono coperti da garanzia (come se non facessero parte degli infissi che mi hanno installato). Da contratto emerge che è rimesso al loro giudizio se nel periodo di garanzia un intervento vi rientra o meno.