Ik geef om natuurlijke producten en Hauschka heeft al jaren lang een goede reputatie. Het intensieve regeneratiegamma lijkt mij zeer interessant en bekommert zich om de meeste ouderdomskwaaltjes. D... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
ticket#2025080217002796 -- 76773343 beschadigd pakket tegengehouden en teruggestuurd door Bpost - melding door Bpost dat pakket is verloren gegaan - tot 2 x toe gemeld aan Uw diensten die beweren dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van bestelling tot levering, alles vlot verlopen. Correcte info track & trace. De 10% korting op de volgende aankoop is meegenomen, al zijn de prijzen van baslerbeauty.be al heel scherp.
Steeds een correcte levering. Groot aanbod en concurrentiële prijzen. Ook nog steeds een kleine attentie bij iedere bestelling, iets wat bij meerdere webshops ondertussen is weggevallen. Blij Basler B... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Duitsland
- 0800 / 10041
- info@basler-beauty.be
- basler-beauty.be
4,1
Goed
51 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van baslerbeauty BE
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Om uw verzoeken in de toekomst nog sneller, gestructureerder en zonder wachttijden in een wachtrij te kunnen afhandelen, hebben we onze klantenservice geoptimaliseerd. Vanaf dit jaar richten we onze communicatie volledig op schriftelijke contacten. Dit betekent voor u dat we telefonisch niet meer bereikbaar zijn.
U kunt ons vanaf nu 24 uur per dag bereiken via ons centrale e-mailadres: info@basler-beauty.be
Met vriendelijke groeten, uw baslerbeauty-team
Eerlijke prijs/ kwaliteit
Goede prijs, uitstekende kwaliteit.
Dankjewel, ik was al klant en ga nog bestellen in de toekomst.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Steeds tevreden.
Snelle verzending! Ruime keuze van dr Hauscka producten. En prijzen vallen mee!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Blij Basler Beauty ontdekt te hebben
Steeds een correcte levering. Groot aanbod en concurrentiële prijzen. Ook nog steeds een kleine attentie bij iedere bestelling, iets wat bij meerdere webshops ondertussen is weggevallen. Blij Basler Beauty ontdekt te hebben.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd correct
Altijd correct, goede prijzen, goede aflevering, producten steeds in voorraad, ben een zeer tevreden klant
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn colis zou bij BPOST geleverd…
Mijn colis zou bij BPOST geleverd moeten worden. Aangezien de staking, ik heb geen idee van wanneer. Andere bedrijven hebben dit voorzien en via een andere operateur gestuurd. Dit is wel snel opgelost geweest.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van baslerbeauty BE
Hartelijk dank voor het verstrekken van uw bestelgegevens. Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen. Uw basler-beauty-team
Snel geleverd aan goede prijzen
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Basler beauty
Zeer leuke webshop. Ik ben altijd zeer tevreden over de bestelling. Een echte aanrader. Top👌
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Vlotte bestelling, vlotte levering
Van bestelling tot levering, alles vlot verlopen. Correcte info track & trace. De 10% korting op de volgende aankoop is meegenomen, al zijn de prijzen van baslerbeauty.be al heel scherp.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Heel vlotte opvolging en levering
Heel vlotte opvolging en levering. Leuk dat je ook een extra staal van een product mag kiezen
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Vlotte bestelling en levering
Vlotte bestelling en levering
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goeie prijzen en snelle levering
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Nooit terugbetaalt
Ik heb 1 bestelling betaald en nooit gekregen en 1 2de 2x betaald door probleem op de website.
2 mails gestuurd naar basler-beauty.be, met bewijst van mijn rekening, nooit antwoord gekregen, niks ! Puur diefstal!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van baslerbeauty BE
Geachte klant, hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, uw baslerbeauty-team
klantendienst werkte primaEr was eerst een fout in de bestelling…
Er was eerst een fout in de bestelling gebeurt maar dat werd snel opgelost door de klantendienst. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakket toch nog op tijd toegestuurd en werd het eerste bedrag meteen teruggestort.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service en prijs is zeker ok
Goede service en prijs is zeker ok. Ook de producten zijn allemaal hoe ze horen te zijn.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geen gratis geschenken bij bestelling ondanks vermelding op website
Ik deed 2 bestellingen op 1 week tijjd. Ondanks het feit dat de website vermeldt dat er bij elke bestelling een geschenk bij zit, kreeg ik tweemaal niets. Voorlopig ook nog geen antwoord op mijn mails. Producten zelf wel ok en snelle verzending
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van baslerbeauty BE
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Helaas kunnen we uw bestelgegevens niet inzien op basis van uw beoordeling.
Neem rechtstreeks contact met ons op via service-team@basler-beauty.de met uw bestelnummer, zodat we het probleem snel kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden. We willen ervoor zorgen dat uw probleem wordt opgelost.
Productmonsters worden weergegeven in de winkelwagen en moeten actief worden geselecteerd door op "Toevoegen" te klikken.
We hopen dat uw volgende bestelling naar wens verloopt. Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar. basler-beauty team
Graag gratis staatjes bij bestelling en…
Graag gratis staatjes bij bestelling en vaste klanten
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Bedrog
Ik heb na een week mijn bestelling nog niet ontvangen. Zogezegd foutief adres. Ondanks mijn adres correct was. Het wordt volgens de apps teruggestuurd naar de leverancier. Kunnen zij ook zien en toch krijg ik mijn geld niet terug! Terwijl het volgens de app dat ik zie klaar ligt in het afhaalpunt van de verzender. Laatste keer een bestelling gedaan via jullie
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van baslerbeauty BE
Geachte klant,
Uw bestelling is al verwerkt en had al lang bij u moeten zijn aangekomen.
Uw pakket is op 05-11-2025 aan DHL overhandigd. We hebben onmiddellijk een onderzoek aangevraagd bij DHL om de verblijfplaats van de zending te achterhalen.
Zodra we een resultaat hebben, nemen we weer contact met u op. Tot die tijd vragen we u om nog even geduld te hebben. Hartelijk dank!
Mocht u uw pakket in de tussentijd ontvangen, dan zouden we het op prijs stellen als u ons een kort berichtje stuurt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.