BAUHAUS España Reviews 

He cometido por enésima vez y espero última de comprar por internet. hoy es esta empresa BAUHAUS pero están cortadas todas por el mismo patron.
Haces el pedido, impresindiblr pagar por adelantado y ahora que... priemro el transportista te dja la mercancia en la calle, de subirla como toda la vida esos se terminó, segundo eso es malo, pero si viene tu te lkas arreglas, pero con un margen de 11 horas segun el correo que te dice que vienen. ¿pues no viene? y no creas que te llama para pedir disculpas nada de nada. pasan 6 días reclamas claro y te dicen recibida la reclamación nuestros agentes estudiaran su caso, ni hay agentes no hay nada. Todos tiene i.a pero a ninguno le funciona, incluso el whasap es una maquina que contesta, el telefono no lo cogen, en fin desegañaros ya vamos a volver al dinero ya la tienda y digo esto, porque ya me han robado dos veces, no se como lo hacen pero te cogen el numero de tarjeta, y hacen acopio de pequeñas cantidades para que no te des cuenta. en fin nos estan estafando bancos empresa y gobiernos, vamos a romper las tarjetas dejar el movil y usar el dinero, que eso nos da libertad y a estos golfos no les vuelves a comprar.

Meget dårlig service. Den ansatte ser, at jeg har brug for hjælp, men siger ikke et øjeblik, så skal jeg være der.
Men da jeg har gået rundt i over en halv time, og endelig fundet det jeg skal have, kontakter vedkommende mig. Jeg sætter aldrig mine ben i malerafdelingen i vejle igen

Quiero destacar la magnífica experiencia de compra que tuve recientemente en Bauhaus Zona Franca, especialmente gracias a la impecable atención del Sr. Coyote, responsable de la sección de azulejos.
Desde el primer momento demostró ser un profesional extraordinario. No solo tiene un conocimiento profundo del producto, sino que su trato fue increíblemente atento, paciente y orientado a ayudarme a encontrar exactamente lo que necesitaba para mi proyecto. Da gusto dar con profesionales que se toman su trabajo en serio y que marcan la diferencia en la atención al cliente.
Si vais a Bauhaus Zona Franca y pasáis por la sección de construcción, os recomiendo sin duda buscar al Sr. Coyote. ¡Un diez absoluto para él y para el centro! Volveré seguro.

Horrible la experiencia de compra. Agendada una primera fecha de entrega en la que no aparecen. Agenda do un segundo dia de entrega y nunca llegan, ni ese día, ni al siguiente, ni al siguiente…ni nunca. Hemos llamado para poner varias reclamaciones y el servicio de Atención al Cliente deja mucho que desear, muy ineficiente. No te dan ninguna solución, no tienen ni canal directo con el transportista para reclamar ni tampoco son capaces de darte una solución como Bauhaus. Sólo saben contestar que esperes 24h-48h a ver. Casi 2 semanas después de la fecha prevista de entrega h mil llamadas a Bauhaus quejandonos (inútilmente porque no hacen nada al respecto) seguimos sin armario, sin noticias de él y sin ninguna solución. Dudo que vuelva a comprar algo ahí, al menos online, ya que me parece que son muy poco serios y de poca confianza

Pongo una estrella, porque si no, no puedo poner mi opinión, vergonzosa, la atención al cliente el Bahaus Málaga, llevo más de 7 días sin calentador, y no son capaces de resolverlo, ineficiencia, inutilidad, y dejadez total para solucionar los problemas

No comprar en esta empresa! Hice un pedido de una pérgola y nunca la recibí. Volví a realizar el mismo pedido ya que, desde Bauhaus, me indicaron que fue culpa de la empresa de transportes (OnTime) y que me hacían un descuento por las molestias si volvía hacer el pedido. Ha día de hoy, sigo sin recibir el pedido. Hace unos días les comunique que quería cancelarlo y que me devolviesen el dinero, que no es poco, y no volvieron a contestar. Procederé a interponer una denuncia. Cuidado, son estafadores!!!

Mal en la instalación de aire acondicionado en Zaragoza.
Os comento mi experiencia:
Instalan 2 aires acondicionados con split y al perforar para colocar estos traspasan la pared de un lado a otra habitación. Bajo a la tienda para explicar lo sucedido y que me tienen que arreglar la pared y una grieta que sube hasta el techo, se supone que debe tener seguro de responsabilidad por si hay algún accidente/desperfecto. La persona allí se sorprende de lo sucedido y yo le explico que no puede ser que sea la primera vez que les ocurre. Esta persona llama a un compañero el cual me dice que no me preocupe que me lo arreglan. A los 2 o 3 días recibo un correo electrónico de una chica, la cual no sé si estoy hablando con una persona de Zaragoza, o está en Madrid o directamente es una IA. Me comenta con unas palabras parecidas a lo siguiente: el fabricante nos obliga a poner sus tornillos por la garantía, a parte el albarán aparece como conforme. Yo le respondo: no pongo en cuestión los tornillos empleados, lo que estoy enfadado es con la profundidad de los agujeros que se han pasado de una habitación a otra. De echo los tornillos no pueden ser más largos que la pared ya que no asoman por el otro lado. Con el tema del conforme firmado pues aún estoy esperando copia ya que el día de la instalación yo no podía estar y estaba otra persona fácilmente manipulable. El instalador le entregó unos papeles los cuales dijo como que los aires habían sido instalados por un instalador autorizado. De la chapuza que me ha dejado en la pared tapada con un pasta de m…. no dijo ni mu. Después de una semana aquí estoy esperando a que se digne esta empresa a contestar a mi correo para que me den una solución.

Tardan mucho en enviar. Antes de llegar el producto ya esta tocado y te lo comunican, por si quieres devolver, claro esta. Y después de una semana y media, nadie te dice nada, ni enviando 3 mensajes, ni llamando, ni hablando por whatsapp. Como si hubieran desaparecido. Son unos impresentables, vayan con cuidado porque si su producto llega mal, será un calvario todo, llevo 2 semanas con 950 euros inmovilizados y de momento ni un simple correo.

Compré una campana para la cocina y pagué para que me la instalasen. No funciona bien desde el primer día (gotea aceite), primero me dice. Que es normal y después de 2 meses reclamando sigo peleando para que vengan a revisarla. No hay manera, se pasan la pelota de unos a otros y a mí no me llama nadie. Mañana mismo pongo una denuncia

La compra online es fatal. Llevo 2 meses esperando que me traigan una pérgola y nada, cuando en teoria eran 7 días máximo. Llamas a atencion al cliente y no te dan solución, una perdida total de tiempo.

Ya hice una opinión de bauhaus online. Lo peor que he visto en mi vida. Me busqué la vida para comprar otra chimenea ya después de 18 dias te dicen que tienen rotura de stock. No supieron manejar la situación. Siempre hablo del ONLIne. el físico es otro Bauhaus. Es maravilla PERO EL ONLINE NO COMPREN NUNCA ONPLINE SON INCOMPETENTES TOTALMENTE.

Compré dos bombillas (43,88 €) en su tienda online y ambas estaban defectuosas. Les pedí que cancelaran el pedido y me pidieron fotos de las bombillas, del interior y exterior del paquete y mi correo electrónico. Luego me dijeron que esperara entre 24 y 48 horas a que su equipo de ventas online me enviara un correo. Han pasado 4 días y no he recibido respuesta. Hoy les envié el número de caso a través del chat online y, de nuevo, me piden mis datos.

Si hubiera leído las reseñas antes, jamás se me habría ocurrido comprarles.

Por segunda vez he recibido las mesas de resina Máster deterioradas.
La primera vez la devolución se hizo sin problemas, pero son muchas las molestias ocasionadas.

Un absoluto desastre... salvo que vayas directamente a por el material no te recomiendo en absoluto que uses su compra online. Si algo va mal, ya te puedes ir armando de paciencia que igual ni te lo solucionan.

Nothing works on this site if you try to open it from another country (for example, Denmark). It requires verification that you are a human but after verification it requires it again and again and again. I've tried to clame to them but got a message from the server: "Your message couldn't be delivered to atentionalcliente at bauhaus.es because the remote server is misconfigured. See technical details below for more information." Not professional personal 😡😡

Fui a comprar un espejo para el baño y el que nos gustó solo estaba el de exposición. Nos dijo el empleado que nos lo lleváramos que estaba perfecto. Eso hicimos nos lo en volvieron con cartones porque no tenían cajas. Llamamos a un electricista para que lo pusiera y no nos dimos cuenta que no nos habían puesto los agarres. Volvimos y nos dijeron que iban aparte y que los compraramos por nuestra cuenta. Al comprarlo no los dijeron nada. Como puedes vender un espejo a secas, sin nada para colgarlo? El empleado un cero pues aparte le costo casi una hora para descolgarlo y ponerle cuatro cartones.

Es la peor empresa de muebles de cocina,
Después de casi 8 meses sigo teniendo problemas, un servicio pésimo, nunca te cogen el teléfono, nunca han un encargado del departamento para reclamar, he tenido que llamar hasta la policía para que resuelvan mi incidencia.
La única forma es denunciarles por lo legal.
NUNCA compren allí, te Estafan

Servicio posventa nefasto. Ni se os ocurra comprar algo que no sea un tornillo.

Fatal el trato del personal después de esperar una hora para cortar unas maderas cuando nos toca por fin coje el tio i dice que su hora termina a las 15:00 i se va a preguntar si venia alguien o algo nos dice que el no sabe nada luego pregunte a otra chica por algun responsable o encargado i nos dice que esta comiendo hasta las 16:00 i ya esta

El sin sentido de que para comprar dos mallas de ocultación de jardín, tengas que esperar una cola de furgonetas de construcción….