No pongo menos estrellas pq no deja, estoy esperando una cama para mi perro y nada que llega, alguien sabe algun correo a donde escribir? aunque veo que tampoco los leen, no es normal que cobren lo... Toon meer
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Ha pasado un mes y medio y me sigue faltando una cama anti estrés xl para perros,que está perdida por ahi.Me han cobrado el dinero pero sin solución ni respuesta siquiera.
Mi pedido #7347 de fecha 25/07/2024. Con entrega abonada 2/3 días. Ni ha llegado a destino. A día de hoy 31/07/2024 ni contestan mis emails confirmación entrega. Indignada y desencantada por la inexis... Toon meer
We ordered 4 dog blankets but only received 3. Contacted Bavalu customer service & received a quick reply stating it was their fault & a further blanket would be sent which arrived within a week. Bri... Toon meer
En Bavalu tenemos la opinión de nuestros clientes muy en cuenta. Hemos logrado alabanzas en los 5 continentes y esperamos seguir ofreciendo la mejor atención al cliente posible, además de unos productos únicos y de calidad. Eres único, sé diferente.
We ordered 4 dog blankets but only received 3. Contacted Bavalu customer service & received a quick reply stating it was their fault & a further blanket would be sent which arrived within a week. Brilliant service & very good well made products.
Would certainly recommend them.
Pues la verdad es que tuve problemas con el envío, despues de ponerme en contacto con ellos a través de email, se solucionó todo.
El producto de 10 y mi padre encantado de tenerlos
Hoy llegò la cama antiestrés, le hice que se subiera para conocerla y ahí se quedó muy tranquila !
Pero a la noche es cuando he alucinado ! Ha dejado su cama y ha elegido la nueva ! Estoy encantada no , lo siguiente! Feliz año !
Os la recomiendo muchísimo ! Buena calidad , Preciosa y funciona ! 😍
Recibi mi pedido muy pronto, a pesar de escribirles varios correos reclamando mi producto
Fue un error mio.
Lo recomiendo sin ninguna duda, y muy satisfecho con el producto.
Se ajusta a la descripcion de la web.
Les doy un 10.
Atención al cliente simplemente magnífica. Tuve un pequeño problema con un pedido y me ayudaron a solucionarlo de forma muy atenta. Volveré a comprar.
Trato excelente y buena comunicación durante todo el proceso de pedido y devolución.
Llevo más de diez días esperando recibir una casa para perros que adquirí en Bavalu y tras solicitar la devolución del importe, tras enviarles dos emails, me ha contestado que la fecha de entrega está prevista dentro de los 10 a 25 días. Tengo que significar que cuando compré el producto no indicaba el tiempo estimado de entrega. Tras recibir comunicación de Bavalu me informan que los plazos estaban indicados en la página web y efectivamente he comprobado que estaban especificado. Me parece unos plazos de entrega muy excesivos. Después de 18 días he recibido el producto y tengo que decir que cumple con las perspectivas en cuanto a calidad.
La cama de mi perrita estupenda ella está encantada. Tuve un pequeño problema en el envío, pero atención al cliente me lo soluciono rápidamente. Lo recomiendo 100%
Nos acaba de llegar, y le ha encantado!! Pasa su rato amasando, se coloca bien y al momento ya esta bien dormido!!...O sea q estamos...encantados!! 😀
Todo perfecto. Mis perros están encantados con ellas
Me a gustado mucho su profesionalidad. Sobre todo, la atención al cliente. Lo recomiendo. Un cinco estrellas.
Pedimos una de esas camas para mascotas y estamos encantados. Llegó en el plazo que anunciaban y nuestro perrito, Sunny, no se separa ni un momento de su nueva camita. 10/10!
El producto que elegí es de muy buena de calidad tardaron un poco en el pedido por el tema de la alarma por covid pero por lo demás todo perfecto muy buenos productos y a buenos precios que más se puede pedir??
El envio llegó antes de lo esperado y el producto era lo que esperaba. Excelente servicio. Volvere a comprar.
Yo me compre un abrigo con calefacción para ir a Irlanda, y fue muy útil, es cómodo y cumple muy bien su cometido. Volveré a utilizar en esta tienda.
Los cuchillos japoneses estan muy bien afilados y muy profesionales. Los uso en mi restaurante a diario.
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