Bax Totaalrecreatie Reviews 

Bij het opzetten van de luifel kwamen we er achter dat er 2 stokken met haak die aan de caravan vasthoort, missen. Niet erg handig

Zonneluifel bij onze Unico Verona besteld, prima, zorgvuldig en snel contact met Bax, snelle verzending en levering. Prima weer!

Ik werd telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan, tijdens het gesprek bleek dat wij de omloopmaat verkeerd hadden, deze mensen hebben zeer veel kennis van zaken.
De verdere bestelling van onze Verona Unico luifel is vlot verlopen, er wordt duidelijk uitgelegd wat je kunt verwachten
De Luifel werd keurig verpakt geleverd met op elk onderdeel een QR code wat het is en hoe te gebruiken. De luifel zelf is zo vreselijk mooi, van prachtig materiaal gemaakt. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen

Snelle levering, top kwaliteit. Medewerker belde om te vragen wanneer de levering uitkwam. Goed geregeld.

Topbedrijf. Super veel spullen. Goede voorlichting en uitstekende service.

Sabine van Bax Totaalrecreatie was bij ons zeer snel in duidelijk en eerlijk te communiceren over de mogelijkheden die we hadden. Er zat uiteindelijk niets anders op dan naar de winkel terug te keren om een van onze matjes terug te laten sturen naar de fabrikant en te betalen voor de herstelling van het andere. Eens daar bleek dat we nog een functie van de matjes niet kenden, hebben ze het tweede matje gratis en voor niets hersteld en hebben ze ons verteld dat er 5 jaar i.p.v. 2 jaar garantie is!

Vandaar dus de titel: eerlijke communicatie en geweldige service; voor ons klopt dit alvast! Dank u wel, Bax Totaalrecreatie.

Groetjes uit België, Guy

Spanbanden ontbraken bij luifel Torino.
één mailtje op donderdag gedaan en zaterdag geleverd met postnl. top

Super tevreden met onze Unico Verona XL luifel met gaasfront. Helaas kregen wij de foute maat mee van het gaasfront en omdat onze caravan in het buitenland gestald wordt, ondervonden we dit te laat. Na contactname mochten we het te grote front toch gebruiken en dit werd nu na 2 maanden gebruik probleemloos vervangen door de juiste maat. SUPER SERVICE
Ron & Nicole

Tot nu toe zijn we goed geholpen met de omtrek van de caravan waar door bleek dat door het model van de caravan de luifel aan gepast moest worden.
Hier door kwamen we er achter dat een standaard Unico luifel niet paste dus anders had de luifel dus niet goed gepast.
Nu nog afwachten of hij straks als hij klaar is goed past en mooi staat.

Super geholpen bij de aanschaf van onze Unico Verona Prestige met alle toeters en bellen, vlot afgestuurd zodat we nu weer met vakantie kunnen.

Snel en duidelijk contact via mail en telefoon. Hulpvaardig als het om meedenken gaat.

Goede en adequate voorlichting en daarna correcte en snelle levering.

Bestelling aan de hand van onze mail, snel en goed afgehandeld.

Goed geholpen mee denkend en snelle levering

Mooie producten, snelle afhandeling, goed bereikbaar en vriendelijke mensen die met je meedenken.

Keurig netjes geholpen

Slechte uit leg
Slechte zending
Geen goede ervaring

Zorg voor de bestelling dat deze juist is. Hebben een Verona luifel gekocht. Hierbij is de maatvoering belangrijk.

Nieuw product besteld. Bleek al defect te zijn na het uitpakken. Dat kan gebeuren. Wat me dan wel verbaasde is dat ik het product eerst op eigen kosten terug moest sturen. Dat vind ik persoonlijk niet klantvriendelijk. Daarnaast moest er een formulier uitgeprint en ingevuld worden. Dat is ook niet meer van deze tijd.
Uiteindelijk is alles wel keurig geregeld door Sjef Bax en heb ik een nieuw product ontvangen en zijn de verzendkosten netjes terugbetaald dus daardoor vind ik 4 sterren zeker op zijn plaats. Als het terugsturen wordt vergemakkelijkt dan zijn 5 sterren gerechtvaardigd wat mij betreft.