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Me llamaron para venderme un seguro de accidentes..le dije que no lo necesito pero que necesitava,como cliente que soy,hacer otra consulta,y me cortaron... Telefónicamente hablan como autómatas ,repi... Toon meer
BBVA argentina tiene pésima atención al cliente. No hay un canal de comunicación válido. Por teléfono NO atienden , el Mail vuelve rebotado o te responden cualquier cosa. El chat azul no funciona. Los... Toon meer
Con respecto a los empleados que atienden son amable pero me descontaron mucho dinero de mi cuenta bancaria sin avisar que cobran mamtenimiento iba etc . La verdad como clienta estoy disconforme no ti... Toon meer
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🚨 ¡ESTAFA Y MALISIMA FE EN BBVA…
🚨 ¡ESTAFA Y MALISIMA FE EN BBVA FRANCÉS! Nos dejaron la cuenta en descubierto por su culpa y ahora se lavan las manos 🚨
Lo que hace el BBVA Argentina ya no es solo incompetencia, es una absoluta falta de ética profesional y malicia comercial.
Primero: Sus sistemas fallaron de manera grosera y nos retuvieron SIRCREB (Ingresos Brutos) en una transferencia realizada ENTRE CUENTAS PROPIAS del mismo titular. Cualquier persona con dos dedos de frente sabe que esto está legalmente EXCLUIDO de retenciones. Esta negligencia del banco dejó nuestra cuenta en descubierto.
Segundo (lo más grave): Fuimos de buena fe a la sucursal. El propio responsable contable de la sucursal nos dijo, de forma explícita, que “cubramos el descubierto primero para que el sistema permitiera gestionar el reintegro directo”. Confiamos en su palabra, pusimos nuestro dinero para tapar el bache que ELLOS generaron, y una vez que tuvieron la cuenta en cero, cambiaron el discurso: ahora nos dicen que le vayamos a reclamar a ARBA. ¡INSÓLITO! Una estafa total.
Se aprovecharon de nuestra buena voluntad para que les saldemos el descubierto y después desentenderse de un error 100% operativo de su plataforma. No se contacten con los canales oficiales de este banco: te mienten en la cara en la propia sucursal para resguardar sus números y perjudicar al cliente.
Exijo que el gerente de la sucursal o el sector de operaciones haga la reversión manual de estos fondos retenidos indebidamente de forma inmediata. ¡Son unos sinvergüenzas!
Pésima atencion ejecutiva cuenta
Estoy en el exterior, me surge un problema y mi ejecutiva Pariggi ni responde, pésima atencion!
Me están robando plata de la cuenta…
Me están robando plata de la cuenta hace meses y la gente de atención al cliente no solo no lo soluciona sino que en proceso me maltrato y me acusó prácticamente como si fuera una deudora. Tuve que ingresar un reclamo en el BCRA. Es vergonzoso que el banco pueda seguir operando después de todas las operaciones fraudulentas que realiza con sus clientes.
Estoy teniendo un problema grave culpa de BBVA
Estoy teniendo un problema grave culpa de BBVA ya que no puedo pagar el total de la deuda, quise llegar a un acuerdo en cuotas y ellos exigen un monto mayor impagable para mí , llamaron a mi trabajo a mis familiares a mis amigos incluso a mi esposa, voy a demandarlos por daño moral ya que estoy teniendo serios conflictos por sus acosos a diario.
Hace un año que tengo un problema y no…
Hace un año que tengo un problema y no me lo solucionan fui a todas las sucursales la de la estacion de Varela la peor donde abrieron una cuenta con mis datos que yo nunca abri fui a cerrarla y me hicieron ir varias veces prometiendo soluciones y nada las veces que fui me atendio el asesor comercial Marcelo. Desastroso ni hablar de la atencion telefonica y cuando te atienden solo te dicen que te van a derivar por que no saben que responder
Sin problemas gravesmayo…
Siempre que voy me atienden muy bien x ahora no tengo quejas hace poco pase mi jubilación para no pagar mantenimiento de la tarjeta
QUEJA
Hola buenas noches, me presente en la Sucursal que poseen en Petrona Eyle 398 de Puerto Madero, solicite se me informe sobre la tarjeta de debito de mi hija que vive en Capilla del Monte, le manifeste a la empleada que nos habian informado que la tarjeta se encontraba en Andreani de Barracas (ME PRESENTE EN DIA ANTERIOR Y ME INFORMARONQUE FUE DEVUELTA A LA SUCURSAL), cosa que le manifeste a esta empleada. Le pido si me puede informar donde esta la tarjeta para poder retirar a lo cual me manifesta de muy MALOS MODALES QUE ESTA INFORMACION SOLAMENTE SE DA A LOS CLIENTES Y QUE LA MISMA LA TIENE QUE CONSEGUIR POR HOME BANKING, le dije que nos quisimos comunicar con el telefono que figura y fue imposible y por tal motivo me apersone para que algun humano me atendiera, a pesar de tener el PODER DE MI HIJA HACIA A MI , no hubo forma, que esta empleada me diera informacion alguna. La verdad no entiendo como un BANCO TAN IMPORTANTE TENGAN EMPLEDAS DE TAN BAJA CALIDAD HUMANA, teniendo en cuenta que era solo una pregunta que tenia que responder, sin mas palabras
Horrible no te atienden no dan…
Horrible no te atienden no dan soluciones. Te hacen hacer largas filas. Los empleados son mal educados y sobradores. Un asco
Hace años que soy cliente
Hace años que soy cliente. No te podes comunicar ,estuve toda la mañana,te publican a tener un producto que no quiero, el seguro de hogar.Este seguro nunca lo usé llamé toda la mañana por algo que tengo que hacer 3 vidrios chicos
de 20 x20,tienen que venir a ver si lo cubren.Un desastre.
Estafan para cobrar mantenimiento de cuenta
De modo imprevisto comienzan a cobrar mantenimiento de cuenta sin dar al menos 30 días de plazo para resolverlo o cambiar de banco. Pues bien, no les importa la cantidad de dinero de cuentas en pesos, dólares y hasta euros, sino solo que el gasto con tarjeta supere un determinado valor. Increíble!!! tienen importantes montos de dinero en cuenta para que operen como banco sin dar interés alguno y solo les importa lo que uno gasta cuando hoy en día hay muchas plataformas con descuentos. Temerarios, en su contra el Banco Galicia, bonifica la cuenta tomando todos los saldos, inversiones y gastos con tarjeta (todos suman), hoy dejo la cuenta y se las pago por las tarjetas pero el saldo es casi nulo y lo repondré para pagar la tarjeta cuando las necesite
Cada vez peor
El 2025 y principio del 2026 un desastre este banco, estafan a sus clientes y la atención desagradable y pésima.
Ladrones
Ladrones , delincuentes, estafadores AGUANTE EL GALICIA
Bajísima calidad de atención
Por lejos, en los últimos años a mi pesar se ha convertido en uno de los peores bancos de la Argentina, bajísima calidad en sus productos y sobre todo en la atención al cliente. No resuelve nada. Todos los bancos tienen sus problemas, pero después de 33 años como cliente hoy me permito aconsejarles: búsquense otro banco.
Me comuniqué con un 0810
Me comuniqué con un 0810, que supuestamente me iba a asesorar con un problema de una tarjeta. Y la asesora telefónica, Rocio Rótela, no solo no me ayudó con un producto del Banco, sino que también no me trató bien. Muy mal predispuesta.
Con respecto a los empleados que…
Con respecto a los empleados que atienden son amable pero me descontaron mucho dinero de mi cuenta bancaria sin avisar que cobran mamtenimiento iba etc . La verdad como clienta estoy disconforme no tienen por que tocar plata ajena de ninguna cuenta bancaria es una estafa . Ya van varias veces que lo hacen
Un horror
Un horror. No lo recomiendo para nada. Ponen gente a abrirte una cuenta en cualquier lado como unos desesperados. A mí nunca me llegaron las tarjetas, las tuve que dar de baja porque no sabía en poder de quién podían estar, no te dan ninguna seguridad de nada. Y encima como las dí de baja "me castigaron" como por un mes para volver a solicitarlas...osea...te llegan a robar las tarjetas y te quedaste en bolas. Muy muy raro todo. Malísimo. Pensé que eran más serios.
Servicio teléfonico
Me llamaron para venderme un seguro de accidentes..le dije que no lo necesito pero que necesitava,como cliente que soy,hacer otra consulta,y me cortaron...
Telefónicamente hablan como autómatas ,repiten de memoria y no te contestan lo y preguntas,no van al grano...te envuelven para que compres sus servicios .Me quisieron vender un seguro de desempleo y no me sabían explicar para que yo entienda qué tenía que pagar...me termino cortando también por no saber hacerlo ... jajaja.
Son el peor banco
Son el peor banco, es imposible hablar con un humano para que te ayuden a solucionar los problemas de su aplicacion que es horrible. Pase lo que pase tenes que ir a una sucursal para que te puedan ayudar. TOTALMENTE INOPERANTES
El pero banco ineficiente inoperantes.
Mi agradecimiento a todo el personal del banco
Tuve un problema con un fraude informatico con el cual sacaron un credito en mi cuenta y se transfirieron todo el dinero. Me quede con la deuda. Reclame en mi sucursal de J. B. Justo 7132.. Fui atendida con mucha cordialidad pasando mi reclamo al equipo de fraude para analizar. Despues de unos dias salio la resolucion favorable y todo fue solucionado. Eternamente agradecida a todos los que me atendieron mi caso. Todos muy amables incluido el señor de seguridad
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