We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld in november voor een Kerstcadeau. 11 januari krijg ik bericht dat de beamer verzonden is . Je kan het bedrijf niet bereiken !!! Ik had gevraagd voor annulatie omdat ik ergens anders mijn beame... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De BeamPro is echt een goede kwaliteit , goed beeld, helder geluid. De levering en de communicatie met het bedrijf is ondermaats. Je kan het bedrijf niet bereiken!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik mider dan 1 ster had kunnen geven dan had ik dat gedaan! Na verschillend contactverkeer met klantenservice ( Tom Bosch) is het na voorstel voor omruilen van Beamer compleet stil geworden met r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een top beamer. Apps die meteen werken. Prachtig en scherp beeld. Geen haperende wifi of haperende beelden. Alle Nederlandse apps beschikbaar of meteen te downloaden. Ik heb meerdere beamers gepr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Ontdek de Mini Beamers van BeamPro om overal te kunnen genieten van je favoriete films, series en tv-shows met ongeëvenaarde helderheid en detail.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

151 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gekocht om sportwedstrijden te…

Gekocht om sportwedstrijden te projecteren en daar is hij goed genoeg voor! Beeld is helder, zeker in een donkere kamer. Heb wel gemerkt dat je een externe speaker nodig hebt voor beter geluid. Verder ben ik blij met de aankoop en kijk er elke week mijn voetbalwedstrijden mee

20 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt geadverteerd op de website met…

Er wordt geadverteerd op de website met voor 17.00u besteld, volgende dag in huis. Dit klopt niet, nu 4 dagen later nog niet bekend wanneer het komt. Graag eerlijke bezorgtijd vermelden!

28 oktober 2024
Logo BeamPro

Antwoord van BeamPro

Beste M Sindy,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie en willen je graag uitleggen hoe het proces werkt. Wij doen ons uiterste best om de beloofde levertijd te realiseren en kunnen voor het grootste gedeelte van de zendingen de levering de volgende dag waarmaken, mits er voor 17:00 uur besteld wordt. Helaas kan het gebeuren dat er door externe factoren, zoals vertragingen bij de bezorgdienst DHL, onvoorziene vertragingen optreden waar wij geen invloed op hebben.

Met vriendelijke groet,
Team BeamPro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan zo goedkoop zo goed zijn?

Ik heb er nu twee. Omdat hij zo goed is heb ik voor precies dezelfde beamer gekozen om een film te draaien in het buurthuis.
Hij werkt gewoon perfect en je kan zijdelings recht projecteren. Een nieuwe tv kost veel meer geld.

18 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet!

Beamer werkt niet naar behoren, dus werd teruggestuurd. PostNL stuurde een ontvangstbevestiging, maar ik hoorde niets van Beampro. Na vele pogingen contact te krijgen per mail (telefonisch is niet mogelijk), kreeg ik eindelijk reactie dat de betaling binnen 20 dagen verwerkt zou worden. Nu ruim 6 weken later nog steeds mijn geld niet terug en ik krijg geen contact meer met ze. Bestel hier geen beamer!

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ben ondertussen al 2 maanden aan het…

ben ondertussen al 2 maanden aan het wachten op een beleefd antwoord , en mijn centen...heb alles verzekerd terug gezonden en de heren laten niets van zich horen noch terugbetaling, ik begrijp niet waar die positieve beoordeling vandaan komt? heeft er iemand een voorstel om aan de centen terug te geraken?

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beamer werkte niet naar behoren en heb…

Beamer werkte niet naar behoren en heb deze teruggestuurd. Helaas al een maand niets gehoord inzake deze retourzending. Al twee keer gemaild hierover, maar geen reactie.

Inmiddels heeft het bedrijf n.a.v. deze review contact opgenomen en heb mijn geld terug gekregen.

12 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te mooi om waar te zijn!

te laat geleverd, onvoldoende kwaliteit en na het terugsturen geen contact meer en vooral geen geld terug op de rekening, geen contact met email of andere bronnen, reageren totaal op niets!
konden ook geen factuur aanleveren

19 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

had de beamer besteld voor direct gebruik

had ook de beamer besteld voor snelle doeleinde, werd al 4 dagen te laat geleverd en bleek toch niet te voldoen aan verwachting, netjes binnen de retour termijn teruggestuurd met verzekerde zending door PostNL maar helaas tot op heden niets van gehoord of terugbetaalt, heb al verscheiden malen geprobeerd met mails maar geen antwoord gekregen, wie weet raad???

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ONBESTAANDE KLANTENSERVICE

UPDATE: Inmiddels contact kunnen opnemen met de klantendienst, waarna ze me uitlegden waaraan het probleem lag. Ondertussen kan ik terug genieten van de Beamer. Dank alvast voor de hulp 😊👍🏼
—————
Na problemen ondervonden te hebben met mijn gloednieuwe beamer van maar liefst €200, probeerde ik dit bedrijf meermaals via verschillende kanalen te contacteren (mail, telefoon, social media).. Telefoonnummer bestaat zelfs niet 🤡 en uiteraard mocht ik tot op heden ook geen tegenreactie ontvangen.
Ik raad iedereen dus aan om NIETS te bestellen via hun website, want dit is puur bedrog.

Bij deze wil ik de mensen achter dit bedrijf ook waarschuwen dat ik hen, samen alle ontevreden klanten die ik online kon terugvinden, voor de rechtbank zal slepen indien enige vorm van reactie deze week nog uitblijft.

En waag het jullie niet hieronder te reageren dat ik jullie steeds kan contacteren via mail, als dit al meermaals gebeurd is.

Wie zich graag wil aansluiten bij de groep ontevreden klanten, mag mij steeds een mail sturen naar logo . ec @ hotmail . com (zonder spaties).
Mijn advocaat verzamelt alle bewijsstukken en zal a.s.a.p. verdere stappen ondernemen.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BeamPro

Antwoord van BeamPro

Beste,

Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw aankoop en dat u moeite heeft gehad om contact met ons op te nemen.

We willen graag verduidelijken dat op onze website duidelijk vermeld staat dat wij uitsluitend per e-mail bereikbaar zijn. Helaas hebben wij tot op heden geen e-mails ontvangen van het e-mailadres dat u in uw review vermeldt. Mogelijk is er iets misgegaan in de communicatie, waarvoor onze excuses. We nodigen u dan ook graag uit om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet naar behoren functioneert en we willen er alles aan doen om dit recht te zetten. We hopen dan ook dat u ons een nieuwe kans geeft om dit samen op te lossen. U kunt ons bereiken op: info@beampro.nl, en wij zullen ons best doen om u snel en adequaat te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team BeamPro

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima mini beamer

Beamer zag er goed uit en is makkelijk om te gebruiken. Het geluid dat eruit komt is prima te doen. Ook het de kwaliteit van de speaker is prima alleen wil je een stapje verder dan is het met een box toch beter. Voor de rest was het enige mindere dat de lever tijd langer was dan gedacht.

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

24/7 klantenservice is te mooie belofte, maar is goedgekomen

24/7 klantenservice...
Snelle levering en kwaliteit beamer bevalt goed.
Echter regelmatig een vastloper in menu.
Hierover meerdere keren contact gezocht via contactformulier en mail, echter geen enkele reactie hierop gedurende 5 weken.

Update 30-08
Het blijkt dat door verhuizing en omstandigheden adequate klantenservice niet geboden kon worden, waarvoor excuus.
Uiteindelijk nu goed en naar tevredenheid geholpen.

Advies is een out of office in te stellen🤔

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BeamPro

Antwoord van BeamPro

Beste Jan,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de snelle levering en de kwaliteit van de beamer u bevallen, maar het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het instellingenmenu en dat onze communicatie niet naar verwachting was.

Wij willen dit graag voor u oplossen en u verder helpen. Zou u een video kunnen sturen waarin het probleem zichtbaar is naar ons e-mailadres: info@beampro.nl? Dan kunnen wij beter begrijpen wat er misgaat en zorgen voor een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak, en we kijken ernaar uit om dit snel voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team BeamPro

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Retour

Levering duurde een tijdje maar hij is geleverd. Helaas 2 a 3 dode pixels dus Beamer icm het retour formulier van de website retour gestuurd. (Eerder al een mail gestuurd maar hier kwam geen reactie op.) Verwerken van de retour zou tot 14 dagen kunnen duren maar helaas na 22 werkdagen nog helemaal niets van ze gehoord. Geen reactie op de mail die ik stuurde maar ook niet via Facebook en Instagram.

Beamer zelf deed het prima en was zeer gemakkelijk in gebruik.

Update:
Inmiddels contact gehad en het is opgelost.

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mini Beamer X2 Pro

Voor ik ging bestellen werden mijn vragen keurig beantwoord.
De bestelling werd snel geleverd en nu het belangrijkste… ik was echt verrast bij het zien van de kwaliteit. Echt scherp!
Heb de beamer nu al een tijdje, erg blij mee.

Had eergisteren nog een vraag gemaild, ook die is vandaag weer keurig beantwoord.

Bedankt Tom

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order is nog steeds niet geleverd

Order is nog steeds niet geleverd, fout bij dhl maar de communicatie via mail verloopt heel moeizaam. Nog geen antwoord wanneer deze geleverd kan worden.

24 juni 2024
Logo BeamPro

Antwoord van BeamPro

Beste Mathy,

Bedankt voor uw review en onze excuses voor de vertraging en de moeizame communicatie die u heeft ervaren. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.

We hebben in ons systeem gecontroleerd en zien dat uw order inmiddels is geleverd. We hopen dat u veel kijkplezier zult beleven aan de Mini beamer!

Als u nog vragen heeft of als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen, staat ons team uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team BeamPro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Na het niet ontvangen van mijn pakket een mailtje gestuurd. Heel snel reactie dat dhl het pakket kwijt was geraakt. Paar dagen laten over het weekend heen kreeg ik gelijk een nieuwe track en trace en werd hij netjes geleverd. Top service en super beamer!

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer