Beanmachines Reviews 

219
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Overall experience with Bean Machine. Repair Service and follow up work. Demie was really helpful and swift with getting the unit back to us. The Connoisseur's are going to be out in force for... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service is incredible. Hats off to Tara from the CS team who really looked after us. Special shout out to Paul the installer, super patient, very polite and did a fabulous job installing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just want to thank the customer service team for their help! We had a slight delivery issue with our new coffee machine + were assisted by Farheen, who was so helpful + professional! She was able to r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bean machines Hi everyone. From discovering BeanMachines online to discussing my requests with Liam and Scott, everything was made so simple. I now have my coffee machine installed and it works a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffie-apparaat leverancier

Over Beanmachines

Geschreven door het bedrijf

Established commercial coffee machine and servicing specialists. We proudly supply bean to cup and traditional espresso machine packages to UK businesses.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(219)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Overall experience with Bean…

Great Overall experience with Bean Machine. Repair Service and follow up work. Demie was really helpful and swift with getting the unit back to us.
The Connoisseur's are going to be out in force for their caffeine now.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please avoid this company when you can

Please avoid this company when you can

See my previous review , no change ! Avoid Beanmachines ! All you get is blame but no solution ! I have the machine over three moths now I’m with the solicitors to cancel the contract and have a refund , don’t go near this company

30 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sean Binding came into our office on…

Sean Binding came into our office on Friday and was extremely helpful throughout his visit. He quickly understood the issues we were experiencing, dealt with them efficiently, answered any questions I had, and ensured everything was working as expected before he left. His support was very much appreciated.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

coffee machine purchase

We’ve just set up our coffee machine package with Scott and the experience has been excellent from start to finish.

Scott was professional, responsive, and incredibly helpful throughout the whole process. He took the time to explain everything clearly, worked with us to tailor the package to our needs, and genuinely went above and beyond to get us the best possible deal.

Nothing felt rushed or pushed ;just honest advice and great service. He also managed to secure us a fantastic package with added value, which we really appreciated.

Highly recommend working with Scott if you’re setting up a café or upgrading your equipment. A smooth, stress-free experience all round.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service is incredible

Customer service is incredible. Hats off to Tara from the CS team who really looked after us.

Special shout out to Paul the installer, super patient, very polite and did a fabulous job installing the machine.

Thank you BeanMachines. We know where to go if we need anything machine related.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Decaff

The best decaffeinated beans I have found.

5 maart 2026
Logo Beanmachines

Antwoord van Beanmachines

Hi James,
Thanks so much for your lovely feedback, we’re so happy to hear you’re enjoying our decaff beans, great coffee without the caffeine!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great coffee quality

Great coffee quality. We've been buying coffee from them, for our Cafe, for 2-3 years now, and counting. Never let us down

23 oktober 2025
Logo Beanmachines

Antwoord van Beanmachines

Hi Peter,
We thank you for being our very loyal customer and for the feedback!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fast delivery, not fresh

The coffee beans were delivered very quickly, however I was very disappointed with the freshness of the roast - the pack recommended best before was end of January yet they were delivered to me on the 20th February.

20 februari 2026
Logo Beanmachines

Antwoord van Beanmachines

Thank you for your review, and I’m genuinely sorry for the disappointment you experienced.
After looking into this, we can see that our warehouse team unfortunately missed the sample-size items and, more importantly, that the coffee you received did not meet the freshness standard we expect. That’s on us, and it’s not the experience we want any customer to have.
We’d really like to put this right. We will send you a freshly roasted, full-size replacement at no cost.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer