We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm la... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste lezers, Na aankoop van een hele mooie iPhone 4S in september, raakte het geluid van de onderste speaker defect. Na controle bleek deze niet meer te repareren (moederbord stuk). Na twee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebeld en kon dezelfde middag nog ophalen. Locatie in Amsterdam noord is een beetje apart, maar als je eenmaal binnen bent, vriendelijk geholpen. Duurde even voordat de juiste telefoon gevonden was in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast! Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

  • Versterkerstraat 4a, 1322AP, Almere, Nederland

  • beatsnew.nl

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(219)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vervangend iphone met meer vermogen zonder kosten

Nadat ik in april een Iphone 4s 16GB had gekocht, bleek binnen drie maanden dat het toestel haperde tijdens bellen en ook geen contact meer kon maken met Wifi of internet.
Terug naar Amsterdam gegaan, vriendelijk ontvangen.
Uiteindelijk bleek het toestel niet meer goed te maken.
Ik kreeg een nieuw aanbod: zelfde toestel maar dan 32GB en.....zonder kosten.
Prima service dus en een betrouwbaar adres.
Laurens van der Vaart

16 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Bedankt voor uw beoordeling! Wij zijn blij dat we u van dienst zijn geweest!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Van het eerste toestel dat ik ontving deden de geluidsknoppen het niet. Ze boden prima ondersteuning en informatie in het proces naar een volgend toestel. Dat duurde overigens wel bijna twee weken.

14 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Bedankt voor uw beoordeling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord 'Geweldig'

Een bedrijf dat zijn naam waar maakt.
Je krijgt wat je is voorgeschoteld met een gecontroleerd toestel, bedenktijd en garantie.
Dat is safe in de ware zin van het woord.

11 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Bedankt voor uw beoordeling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Telefoon (iphone 5) tot nu toe goed. Ziet er erg goed uit en de prijs vind ik netjes. Wel enigszins teleurgesteld over de oplader die ik erbij kreeg. Op de website staat een nette witte oplader van apple, terwijl ik een zwarte oplader kreeg van samsung met een ontzettend lange knaloranje kabel.

11 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Bedankt voor uw beoordeling!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

kapotte mobiels

Tot 2 keer toe een kapot mobiel gekregen
erg jammer want beide mobiels bevatte (bijna) geen gebruikssporen
Maar aan een mooi uitziend, niet goed werkend mobiel, heb ik natuurlijk niets.
Wel mocht ik beide keren het mobiel terug sturen.
maar nu ik inmiddels mijn tweede mobiel op heb gestuurd,
Heb ik geen reactie meer gehad van beatsnew??

7 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Beste Rosa,
Spijtig te horen dat u een niet goed werkend toestel heeft ontvangen! Onze producten worden volledig getest en tevreden klanten staan bij ons voorop. Ik wil u daarom vragen ons een e-mail te sturen zodat wij een tot een passende oplossing kunnen komen. Ik hoor graag van u!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nemen de tijd voor je

Gezocht naar een iPhone 4s. Na lang zoeken bij u terecht gekomen en tel. contact gehad. Heb iPhone via site gereserveerd. Het was mogelijk het toestel dezelfde dag op te halen. ren iPhone zag er netjes. Er zat geen oplader bij. Jammer! Gelukkig op voorraad en een gekocht.
Behulpzaam geholpen.

6 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Heel graag gedaan en veel plezier met uw toestel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare site

Afgelopen weekend een iPhone 5 in goede staat besteld en binnen twee dagen in huis. Ik was een beetje huiverig hoe erg de gebruikerssporen zouden zijn, maar dat was nergens voor nodig. De telefoon ziet er goed uit. Prima prijs/kwaliteit verhouding!

4 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

ik heb j.l maandag een Samsung Galaxy S plus I9001besteld, woensdagochtend door de Post bij mij aan huis gebracht
supersnel,
mooi toestel niet van nieuw te onderscheiden
complimenten

3 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Wat fijn dat u tevreden bent met het toestel en bedankt voor de beoordeling! Heel veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk en probleemoplossend

iPhone 4 besteld en zeer snel binnen. Zag er uit als nieuw. Batterij vond ik alleen iets snel leeglopen en zonder problemen is de batterij vervangen binnen de garantie termijn.

2 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Wij zijn blij dat we u van dienst hebben kunnen zijn en dat u tevreden bent gesteld, veel plezier met uw toestel en bedankt voor uw beoordeling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boven verwachting correct

Prima en correcte afhandeling, ook toen er een probleempje bleek te zijn met een geleverd toestel. Ik kan alleen maar zeggen " Beatsnew "dikke prima.

2 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Hartstikke bedankt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel

jammer geen opladen bij voor mijn samsung s4

1 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima deal

Een goed alternatief als je een iphone wil, maar geen nieuwprijs wil betalen maar toch garantie wil krijgen.
Ben zelf gegaan voor de Iphone 4S 16GB. Bij diverse aanbieders alleen de 8GB te verkrijgen, 16GB is dan toch net wat meer. De site ziet er betrouwbaar uit. Betalen via PayPal is mogelijk, altijd handig in geval van een geschil. Bestellen ging eenvoudig. Dag later toestel ontvangen via de koerier. Toestel zat in plastic zakje voorzien van testrapport goed verpakt in kartonnen doos. Bij de aanschaf kun je kiezen voor "zo goed als nieuw" wat betekent geen tot lichte gebruikerssporen of "goede staat" wat betekent lichte tot medium gebruikerssporen. Ik heb gekozen voor "goede staat". Toestel ziet er nagenoeg uit als nieuw. Nauwelijks gebruikerssporen te ontdekken. Tegenvaller was dat er geen lader/oortelefoon/simkaartverwijdertool bij zat. Op zich geen probleem aangezien er meerdere Apple gebruikers in ons gezin zijn. Toch even navraag gedaan bij de klantenservice per email. Netjes de dag erna reactie. "De toestellen hebben geen originele doos en worden geleverd zonder accessoires zoals oplader, oordopjes en geheugenkaarten. Tenzij expliciet anders is aangegeven.” Had ik bij de aanschaf dus over het hoofd gezien. Tot dusver dus erg tevreden.

1 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi alternatief

Ik ben voor 2e hands Iphone 4S gegaan. Perfect verpakt. Toestel zag er mooi uit en de levering was snel. Men doet wat men beloofd. Dat is eigenlijk het eerste wat bij in het hoofd op kwam.

30 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Ik heb een aantal weken geleden de Samsung GALAXY S II I9100 besteld bij BeatsNew. Hele snelle levering, het toestel was in prima staat (zo goed als nieuw) maar helaas kwam deze voorgeïnstalleerd met een oude Android 2.3.5 besturingssysteem. Normaal is dit gemakkelijk op te lossen door een update, maar helaas had ik hier een slechte ervaring mee. Nadat Android succesvol (!) was geupdate naar versie 4.1.2 kon er niet meer mee gebeld worden omdat de SIM kaart niet meer werd gelezen (alle andere functies werkten wel). Ik heb toen binnen een week een nieuw toestel gekregen van BeatsNew, maar met deze precies hetzelfde probleem na geupdate te hebben naar Android 4.0.3 (waarom 4.1.2 niet beschikbaar was, is mij een raadsel). Voor het tweede vervangende toestel die ik kreeg was BeatsNew zo aardig om de update voor mij uit te voeren. Ik kreeg hem weer binnen een week thuisgestuurd, maar dit keer met de nieuwste Android erop (4.1.2 voor dit toestel). Toen ik hem aanzette was er toch nog een update beschikbaar, en heb deze (met zweet op het voorhoofd) toch nog uitgevoerd. Tot mijn verbazing kon ik na deze update nog wel bellen.

Ik neem BeatsNew de problematische Android updates niet kwalijk. Android is immers een product van Google. Dit laat wel zien dat BeatsNew een uitstekende service biedt, met snelle leveringen en klantvriendelijkheid. Ik heb mijn nieuwe mobiel inmiddels ruim twee weken in gebruik, en ik ben er erg tevreden mee.

30 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige site met super service

Per toeval op de site terecht gekomen, en Nokia lumia 800 besteld omdat de mijne stuk was, binnen 2 dagen geleverd.
Ziet er super uit en werkt prima.
Haast niet van nieuw te onderscheiden, top service

26 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed, beter, best

Na een bestelling, op zondag, werd de telefoon al op dinsdag geleverd. Zag er perfect uit. Alleen jammer dat er geen oplader bij was. Wat heb je nu aan een telefoon zonder oplader. Jammer dat ik hierover moest bellen. Deze wordt dus nagestuurd.
Nu is de dienstverleningen "Goed". Met een bijgesloten oplader gaat deze voor mij via "beter", naar "best."

19 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfecte klantenservice!!

iPhone 5 via de marktplaats aanbieding besteld. Super snel binnengekregen en helemaal happy. Accu was toch niet zoals het zou moeten dus contact opgenomen en ik kon hem gelijk afgeven voor reparatie.
Uiteindelijk kon die niet worden gerepareerd dus krijg ik gewoon een nieuwe!
Ben erg content op de manier hoe beatsnew klanten behandelt en over de snelheid!!

17 juni 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer