Euro Fast Box Reviews 

102
TrustScore 5 uit 5

4,9

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Já fiz 3 importações com esta empresa. Todas muito bem sucedidas. Eles buscaram encomenda no ponto de entrega, em Portugal. Armazenaram, embalaram e enviaram assim que solicitei. Produtos muito bem em... Toon meer

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Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuid... Toon meer

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Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e... Toon meer

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Entrega ao país de destino foi rápida, houve uma ligeira demora na entrega ao domicílio,mas recebi a encomenda devidamente embalada e com todos itens que foram comprados.

Bedrijfsgegevens

  1. Exporteur

Geschreven door het bedrijf

Fundada em 2017, com sede em Lisboa, Portugal a Euro Fast Box foi criada para facilitar a vida de milhões de pessoas em todo o mundo oferecendo os serviços de redirecionamento de encomendas, compra assistida e armazenamento, garantindo aos seus clientes um serviço rápido, confiável, com preço justo. Com os nossos serviços você pode fazer compras na Europa ou no Brasil e receber em qualquer lugar do mundo.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já fiz 3 importações com esta empresa

Já fiz 3 importações com esta empresa. Todas muito bem sucedidas. Eles buscaram encomenda no ponto de entrega, em Portugal. Armazenaram, embalaram e enviaram assim que solicitei. Produtos muito bem embalados. Documentos fiscais claros e transparentes, facilitando o desembaraço aduaneiro. Indico tranquilamente. Ah e são atenciosos também. Respondem todas as dúvidas por whatsapp. Obrigado Paula e Lívia.

2 mei 2026
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Melhor Suporte

Agilidade na postagem e no cadastro das encomendas recebidas, valor maravilhoso e excelente suporte.

14 april 2026
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Oque tornou minha experiência melhor é o envio perfumes, facilidade no pagamento e na comunicação.

Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e formas de pagamento muito prática. Oque fornece de melhor, são serviços de envio sem restrições e burocracia.

2 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente empresa e serviços

Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuidadosos com o produtos e oferecem boas opções de coleta e entrega. O atendimento via Whatsapp é excelente, tiram todas as dúvidas e respondem muito rápido. Recomendo demais a Euro Fast Box.

1 april 2026
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Excelente Empresa

Excelente Empresa, todos muito profissionais, sempre com muita eficiência, competência e seriedade. 5 Estrelas em todos os aspectos.

20 februari 2026
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Ficamos imensamente felizes com sua satisfação. Agradecemos pelo seu feedback!

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Excelente experiência

A Euro Fast Box é uma excelente empresa. Fui muito bem orientada, boa comunicação com a empresa. Os produtos chegaram muito bem embalados. Amei e com certeza virarei uma cliente assídua. Super indico!

2 december 2025
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Olá Carol! Ficamos felizes com sua satisfação em usar os nossos serviços. Agradecemos o seu feedback e continuamos à disposição para ajudar em suas compras e envios internacionais. Até breve! :)

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Excelente experiência

Excelente atendimento, recomendo.
Fui orientado durante todo o processo, do cadastro na plataforma ao envio do produto até minha casa.
As taxas de envio são ótimas, vale muito a pena comprar na Europa e enviar utilizando o serviço deles.

17 januari 2026
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Olá Aurélio! Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos que nosso serviço atingiu as suas expectativas. Estamos sempre à disposição!

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A atenção e a preocupação para o meu…

A atenção e a preocupação para o meu envio ir sem segurança fez todo o processo valer a pena e no fim ter uma experiência muito positiva.
Sem dúvida que volto a recorrer à Euro Fast Box.
Recomendo.

7 januari 2026
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Olá Ricardo! Agradecemos pelo seu feedback. Sem dúvidas a segurança do envio e a satisfação do nosso cliente é nosso principal objetivo. Gratos pela confiança depositada em nossa empresa, e estamos à disposição para sempre lhe atender da melhor forma. Até logo!

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Péssimo serviço

Péssimo serviço, fiz uma encomenda em Outubro de 2023 para Angola, até hoje dia 4 Março de 2024 não recebi minha encomenda, e a empresa não quer fazer o reembolso dos valores, comprei algumas coisinhas no valor abaixo de 200USD a empresa declarou que a encomenda estava no valor de acima de 700 UsD, isso criou problemas com a DHL e estava a cobrar um valor tão alto para entregar a encomenda.

Já se passou 6 meses até agora não resolveram nada, e a empresa euro fast box não quer fazer a devolução dos valores, pior ainda não reconhece que perdi 6 meses e clientes por conta disso, fui burra em esperar tanto tempo, um dinheiro que poderia ser investido em outra coisa, está empatado durante 6 meses por negligência da empresa.

Fora o dinheiro da compra da encomenda, paguei um valor acima de 200USD para empresa enviar a encomenda, mas infelizmente dinheiro e tempo perdida. Que até já não respondem mas as minhas msg no whatsap da empresa. Super triste, decepcionada e insatisfeita com esta empresa...

20 oktober 2023
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá senhora Luisa! Lamentamos imensamente toda a questão exposta aqui e vivenciada pela senhora. Gostaríamos de informar que a empresa está sob nova direção e com várias mudaças e melhorias. Infelizmente não conseguimos tratar do seu problema uma vez que já tem bastante tempo, e sendo nova administração, se quer temos acesso a tais informações mais. De toda forma, nos colocamos à disposição para que possa ter uma nova e boa experiência. Estamos à disposição em nossos canais de atendimento.

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Nao uso outra!

Usando a euro fast box há um mês e cerca de uns 15 envios. Posso dizer que a empresa é bem rápida, mais do que a maioria dos redirecionadores. De primeira, você pode ter alguns problemas devido a forma como eles operam, porém, logo você se acostuma e é uma empresa que se adequa a forma como você deseja trabalhar e isso é muito bom pois você passa a ter uma tranquilidade e confiança que hoje tenho plenamente. Tive alguns problemas, como é normal de toda empresa. Todos os atendimentos foram feitos pela Rayssa Nascimento e preciso citar o quão ágil e proativa ela sempre foi. Literalmente todos os meus problemas foram resolvidos se não imediatamente, no máximo em até 24 horas.
Não sei se é politica da euro ou se é padrão de serviço da Rayssa, mas é incrível como é funcional o atendimento deles. Acho que é a combinação dos dois, na verdade. Se a Euro seguir esse padrão de customer service e cultura de empresa, tenho certeza que em alguns anos será líder e referência no mercado de serviços de redirecionamento.

14 september 2023
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Olá Guilherme! Agradecemos sua avaliação e ficamos muto felizes com a sua satisfação. Estamos sempre à disposição!

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Melhor empresa de redirecionamento de mercadorias

Eu gostaria de fazer um grande elogio à empresa Euro Fast Box e sua equipe, especialmente à Rayssa Nascimento, por fornecer um excelente atendimento ao cliente. A qualidade do serviço prestado por eles é realmente notável e supera minhas expectativas. A equipe da Euro Fast Box é extremamente profissional, eficiente e atenciosa em todos os momentos. Estou muito satisfeito com a minha experiência na empresa e recomendaria a todos que buscam por qualidade e excelência em atendimento. Obrigado, Rayssa e equipe Euro Fast Box, vocês são realmente incríveis!

11 september 2023
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá! Imensamente gratos por sua avaliação. Trabalhamos para sempre oferecer o melhor, desde o atendimento até a chegada dos itens com total segurança. Estamos à disposição!

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Atenção consumidor: Cuidado com a Euro Fast Box! Péssimo atendimento e não resolução de problemas. Procurem outro serviço similar.

A Euro Fast Box indica, em seu dashboard , que se coloque o telefone +351 937 168 622 no direcionamento de encomendas.

Pois bem. Assim o fiz e o pacote do Reino Unido pela DHL precisa ser desalfandegado e necessita-se confirmar por código enviado ao telefone (aquele que Euro Fast Box indica que se coloque).

Entrei em contato por email, ligação e whatsapp. Ou o tal armazém está fechado ou demoram 3 (três) horas para retornarem e, quando retornam, lamentam muito que o armazém está fechado.

A atendente Rayssa Nascimento sempre oferecendo as maiores escusas pela incompetência da Euro Fast Box não consegue resolver e o pacote periga ser devolvido, gerando-me mais prejuízos - por algo que poderia ser resolvido muito facilmente.

3 juli 2023
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá! Lamentamos profundamente pelo ocorrido com a sua experiência. Informamos que estamos sob nova direção e com isso, com várias mudanças. Nos colocamos à disposição para que juntos possamos ter uma nova e positiva experiência. Estamos à disposição em nosso canal de atendimento.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomendo os vossos serviços

é uma empresa idónea e a minha encomenda chegou realmente até mim em perfeitas condições. gostei dos serviços porque são realmente eficientes, e só tenho a sugerir que o preço via correios normal, deveria ser um pouco mais barato. fora isso é mesmo uma maravilha. Ah! gostei também do vosso atendimento ao cliente via Whatsapp

11 mei 2023
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá Manuel! Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança. Sobre os custos, confira nossa calculadora, fizemos reajustes para menos. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cartoes Visa

Tive 2 envio de 2 cartões visa, que na qual gostaria de receber, mais só que ao processar o pedido processei 2 pedidos diferentes quando eu queria que fosse somente um unico pedido, entrei em contacto com eles pelo whatsapp na pessoa da operadora Rayssa Nascimento, e me atendeu muitissimo bem, tudo feito na hora em menos de 5 minutos o meu problema estava resolvido.

Agradeço muito pelo vosso pronto atendimento.

10 januari 2023
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá! Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito. Agradecemos pela sua avaliação.

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