Euro Fast Box Reviews 

102
TrustScore 5 uit 5

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Já fiz 3 importações com esta empresa. Todas muito bem sucedidas. Eles buscaram encomenda no ponto de entrega, em Portugal. Armazenaram, embalaram e enviaram assim que solicitei. Produtos muito bem em... Toon meer

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Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuid... Toon meer

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Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega ao país de destino foi rápida, houve uma ligeira demora na entrega ao domicílio,mas recebi a encomenda devidamente embalada e com todos itens que foram comprados.

Bedrijfsgegevens

  1. Exporteur

Geschreven door het bedrijf

Fundada em 2017, com sede em Lisboa, Portugal a Euro Fast Box foi criada para facilitar a vida de milhões de pessoas em todo o mundo oferecendo os serviços de redirecionamento de encomendas, compra assistida e armazenamento, garantindo aos seus clientes um serviço rápido, confiável, com preço justo. Com os nossos serviços você pode fazer compras na Europa ou no Brasil e receber em qualquer lugar do mundo.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,9

Alle reviews

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Péssimo

Péssimo, fiz uma compra em um site da Europa e usei a Euro fast box para entregar no Brasil, na primeira vez mandaram sem o CPF e minha encomenda ficou presa na alfândega e voltou para Portugal, solicitei novo envio ( paguei novamente o envio ), e desde então a encomenda esta perdida aqui no Brasil pois enviaram para o endereço errado. Já entrei em contato e dizem que não podem fazer nada, que o erro foi da transportadora, os correios daqui disseram que o erro foi do remetente que não colocou as informações certas no endereço.

10 november 2022
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá Juliana! Sentimos muito pelo relato que deixou aqui. Informamos que estamos sob nova administração e nos colocamos à disposição para oferecer uma nova e positiva experiência. Estamos à disponíveis em nossos canais de atendimento.

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não há clareza nas informações e não se…

não há clareza nas informações e não se responsabilizam pelas entregas! dizem que enviaram minha encomenda, mas apenas criaram etiqueta de envio, quando questiono onde está a encomenda, dizem que então deve estar com a terceirizada, mas não se responsabilizam. depois ainda dizem que o cliente que não se informou ou que está errado nas informações. eu estou em contato direto com a DHL que afirma que se a encomenda foi enviada no dia 11/11, hoje, dia 18/11 a encomenda já deveria estar a caminho, sendo que nem chegou ainda na DHL. A DHL também me informou que eles podem gerar um código de rastreio sem agendar coleta e que provavelmente foi isso que aconteceu. Quando entro em contato com o chat desta empresa eurofastbox pedindo o protocolo AME que seria o protocolo de agendamento de coleta, eles subitamente deixaram de me responder e apenas remetem uma mensagem automática dizendo que o horário de atendimento é das 10h as 18h de Portugal, sendo que meu contato foi às 15h12 em Portugal. Sinceramente fujam desta cilada! esta empresa é fajuta, estão me enrolando desde o dia 27/10! falam em rapidez e eficiência e confiança, mas é tudo que esta empresa não tem! já para não falar dos preços absurdos! paguei quase 90€ para receber a minha encomenda no prazo mais rápido e já se passou mais de uma semana desde o meu pagamento e a minha encomenda ainda nem sequer está em posse da DHL!!! FUJAM DESTA EMPRESA!

9 november 2022
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Logo Euro Fast Box

Antwoord van Euro Fast Box

Olá! Lamentamos profundamente a sua experiência e as falhas graves reportadas, desde a falta de clareza e transparência até o problema inaceitável de rastreamento e coleta, que gerou o atraso no seu envio expresso. Reiteramos que a nossa operação está sob nova administração e estamos corrigindo as deficiências herdadas para garantir um serviço transparente e eficiente.

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Eles são mesmo maravilhosos!!

Eles são mesmo maravilhosos!!! Super honestos!!! A gente recebe tudo muito bem embalado e correto. Rápido e ágil! Uso o serviço há meses e pretendo continuar. Eles tem muito cuidado com tudo do início ao fim. Parabéns!!! Resolvem todos os problemas e dúvidas! Perfeito!

22 oktober 2022
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quero agradecer pela minha primeira…

Quero agradecer pela minha primeira encomenda para Luanda-Angola, foi recebida em plena.
Grato pelo trabalho, espero que continuem assim e que possam aprimorar ainda mais o vosso trabalho.

7 oktober 2022
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Antwoord van Euro Fast Box

Olá! Agradeemos pela confiança em nosso trabalho. Estamos sempre à disposição!

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Uma boa alternativa para quem não tem…

Uma boa alternativa para quem não tem ou não quer dar trabalho a pessoa na europa para reenviar encomenda, já usei esse serviço varias vezes sempre prestando serviço para Cabo Verde com o tempo de entrega no correio normal de aproximadamente 10 dias.

13 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Admito que estou surpreso com a…

Admito que estou surpreso com a prestação de serviço. Foi concretizado o envio da minha encomenda de forma rápida. Chegou tudo. Estava com receios, mas agora estou mais confiante e recomendo a todos que queiram fazer compras online no Brasil pelo Amazon e outros que não fazem o envio directo para angola, a euro fast box é a solução dos nossos problemas

7 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dou uma excelente avaliação

Dou uma excelente avaliação, eles realmente fazem um ótimo trabalho,minha primeira vez a usar eurofastbox, deixa-me dizer que tive uma excelente experiência. Responde a qualquer dúvida de maneira rápida e eficiente. Minha encomenda chegou no armazém deles e em até 48h foi enviada para a minha residência. Adoro

20 augustus 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente empresa recomendo

Excelente empresa recomendo! Só verifiquei algumas incompatibilidade de preços entre a calculadora de preços de envio e o preço real, gostaria muito que melhorasse essa parte.

19 augustus 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa incrível

Empresa incrível, recomendo que usem os seus serviços
Usei duas vezes, as caixas chegaram no tempo mínimo estimado, sem nenhum problema. Enviaram hoje o meu terceiro pedido, acredito que chegará bem como nas outras vezes.
* Algumas das minhas encomendas foram actualizadas na minha conta no mesmo dia que chegaram na empresa e outras no dia seguinte.
* Todos os pedidos foram enviados 24 horas depois do pagamento. Paguei todos envios via PayPal, nunca experimentei por transferência bancária
Oba: nesses dois últimos pontos, gostaria que fossem um pouco mais rápido, talvez seja culpa da demanda
O apoio ao cliente é rápido, na maioria das vezes respondem após alguns minutos.

Portanto, podem usar sem medo

4 augustus 2022
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