We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 198 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de kwaliteit van de kleding, waarbij veel mensen de pasvorm en het comfort van de broeken en andere items prijzen. De snelle levering wordt vaak genoemd als een groot pluspunt, waarbij bestellingen vaak al binnen één of twee dagen arriveren en netjes zijn ingepakt. Veel consumenten waarderen de website en de ruime keuze aan leuke kleding, vooral de tall collectie wordt geprezen door mensen met lange benen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over het retourbeleid, waarbij problemen werden gemeld met afgekeurde retouren, het moeten betalen voor het terugkrijgen van afgewezen artikelen, of onduidelijkheid over retourvoorwaarden bij sale-items. Ook waren er enkele klachten over de duurzaamheid van bepaalde producten, zoals een broek die snel scheurde, en de communicatie rondom retouren en omruilingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, vooral over de pasvorm en kwaliteit van... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen, waarbij sommigen zeer tevreden zijn en aangeven... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle verzending en levering... Toon meer

Return policy

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met het retourbeleid, waarbij velen melden dat het retourproces... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vonden het een leuke en mooie webshop met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beaustore is zo een geweldig merk! Alles zit perfect qua pasvormen de kwaliteit is perfect ze hebben hele leuke items voor de feestdagen maar ook een toffe jeans met de shaped knit choco en de huggs e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb woensdag een bestelling geplaatst en het was vrijdag middag al binnen. Ik bestel vaker bij Beaustore en ze verrassen me elke keer met hoeveel leuke kleding ze hebben. Ik kijk ook regelmatig d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele vriendelijke en lieve mensen, ze geven je goede advies, je krijgt duidelijk antwoord van de medewerkers. Goeie kwaliteit kwa kleding en aanrader voor leuke kleren !! Neem zeker een kijkje op de w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt hele fijne webshop! Snelle levering en goede kwaliteit kleding. Ben erg blij met de tall collectie, inmiddels bijna alle soorten broeken in huis en ze zitten allemaal goed!



Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne ervaring

Hele fijne ervaring, snelle verzending en fijne communicatie. Voor de 2e keer besteld. Mooie website, mooie kleren en heel erg vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel fijn om te bestellen

heel fijn om te bestellen. Ik heb nu 3 keer besteld zowel kleding als een nieuwe waterfles ben erg blij ook met de snelle service. Ik ga zeker vaker bestellen schooltas ook 2 jaar geleden gekocht en doet het nog super goede kwaliteit 🥰☺️

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne mensen

Deze meiden helpen je heel goed, en reageren heel snel en heb ik de sanne pants navy besteld en ben ik zeer tevreden dus zal daar zeker wat meer bestellen :) ☺️

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben gescamd

Als ik 0 sterren kon geven, dan deed ik dit. Nadat ik een aankoop heb gedaan van 3 witte broeken waarvan ze duidelijk hadden gemaakt dat ze niet gingen doorschijnen, was dit de meest doorschijnende dat ik ooit heb gezien. Hierdoor heb ik ze terug gestuurd en pas 2 maanden later mijn geld heb terug gekregen na heel veel er achteraan gezeten te hebben. Ik heb niet eens het volledige bedrag terug gekregen en een zielig kortingscode dat niks waar is. Doe geen moeite koop hier niks.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beaustore

Antwoord van Beaustore

Beste Louise Emonds,

Bedankt voor je review en jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Je hebt bij ons 3 broeken besteld, waarbij in de beschrijving aangegeven staat dat deze worden aangeraden om met huidkleurig ondergoed te dragen. Indien de broek te strak zit & met een andere kleur ondergoed wordt gedragen kan dit licht doorschijnen.

We snappen de teleurstelling met betrekking tot je terugbetaling. Doordat je via onze Nederlandse Site vanuit België besteld hebt, dient de terugbetaling altijd via de Belgische bank te gaan, doordat hier een storing was, kon de terugbetaling niet worden uitgevoerd, maar is deze inmiddels met succes aan je teruggestort door ons.

We hebben je meerdere keren geprobeerd te bereiken, om samen een oplossing te zoeken voor het lange wachten en jouw teleurstelling. Helaas hebben we hierop geen reactie meer vernomen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team BeauStore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt hele fijne webshop

Echt hele fijne webshop! Snelle levering en goede kwaliteit kleding. Ben erg blij met de tall collectie, inmiddels bijna alle soorten broeken in huis en ze zitten allemaal goed!

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet helemaal tevreden

Leuke website maar niet altijd even goede kwaliteit. Ik had meerdere items besteld, erg tevreden mee. Waaronder 1 stoffen short. De sluit met een schuifje. Na de short 1 dag gedragen te hebben ging het schuifje al snel los zitten waardoor hij niet goed sloot. Meerdere meiden gesproken met hetzelfde probleem bij hetzelfde broekje. Naar aanleiding hiervan een bericht gestuurd via het formulier op de website. Hier krijg ik geen reactie op. Review achterlaten op het broekje kan niet. Erg jammer! Het is een heel leuk broekje maar zo is het zonde geld.

Met de site is niks mis. Leuke kleding en snelle levering!

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beaustore

Antwoord van Beaustore

Hi Melissa,

Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat het item zo snel kapot is gegaan. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben hierover echter nog nooit een andere klacht over ontvangen.

We hebben helaas geen e-mail van je ontvangen, anders hadden we graag samen even meegekeken. Indien je hier nog voor openstaat, mag je ons zeker nogmaals mailen naar info@beaustore.nl.

Met vriendelijke groet,
Team BeauStore

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte (web)shop

Hele slechte (web)shop! Bestelling gedaan van meerdere producten,kwaliteit is echt mega slecht dus gehele bestelling retourgestuurd, uiteraard retourkosten voor mijn rekening. Tot mijn verbazing zie ik dat ze €4,95 ingehouden hebben op het totaalbedrag!!!! Dus ik heb gemaild waarom dat is en ik kreeg de reactie dat het totaalbedrag onder het bedrag kwam voor gratis verzending dus dat dit alsnog ingehouden wordt. Maar ik stuur toch de hele bestelling retour???? Dan dienen ze sws het hele bedrag terug te storten. Echt schandalig, 1x besteld en nooit meer!!! Hoop dat ze blij worden van die €4,95

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beaustore

Antwoord van Beaustore

Beste Kim,

Bedankt voor je review en wat jammer om je ervaring te lezen. Al onze kledingitems worden gemaakt van een hoge kwaliteit stof & productie, op deze manier leveren wij altijd mooie kwaliteit items.

We hebben helaas geen bericht van je gekregen over onjuistheden of kwaliteitsproblemen, dan hadden we graag meegekeken naar een oplossing voor het gratis retourzenden.

We snappen de teleurstelling en hebben je daarom per mail al enige tijd geleden voorzien van een oplossing, hier hebben we tot op heden helaas geen reactie op gehad.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team BeauStore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt top

Echt top! Altijd voor 16 uur besteld volgende dag in huis en na 16 uur een dag later! Maar je kan makkelijk contact opnemen met het bedrijf dus ik ben helemaal tevreden

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorgde moeder....

Ik lees meerdere klanten die hetzelfde hebben meegemaakt als ons. Je stuurt iets retour naar de Beaustore en ze beschuldigen jou vals dat je iets kapot retour hebt gestuurd en willen vervolgens niets terugbetalen. Het item is nooit gedragen en gelijk retourgestuurd en toch beweren ze dat het item kapot is. Het geld wordt niet teruggestort en het item hebben ze ook gehouden. Dat is oplichting! Ze komen met hun eigen wetten en komen met juridische termen die geeneens kloppen en bewijsstukken sturen ze niet. Wij als consument hebben het recht om binnen die 14 dagen het item te retourneren, ondanks naden die zijn uitgerekt of ritsen die kapot zijn, en ons geld terug te krijgen (herroepingsrecht en ingebreke stellen). Je hoeft wettelijk niet eens te melden als iets kapot is. Juridisch gezien moeten ze alles retour nemen binnen het gestelde retourtermijn omdat zij verplicht zijn goede kwaliteit te leveren. Zodra je items retourneert naar de Beaustore gaan ze moeilijk doen, zijn ze onbeschoft aan de telefoon en uiten ze valse beschuldigen om het geld te kunnen houden. Ik lees gewoon beschuldigingen van naden uitgerekt en scheuren onder armen, maar serieus hoe kan je zulke beschuldigen maken!!! en ze komen er mee weg om dit te blijven doen!! Je hebt het recht om te passen en als je retourneerd binnen de gestelde 14 dagen heb je recht op volledige terugbetaling. Als ik lees hoeveel beschuldigen er zijn hebben een hoop mensen recht op het terug krijgen van hun geld. Ik maak me oprecht zorgen om dit soort tiktokkers die leuk doen op tiktok en vervolgens mensen hun geld niet teruggeven, waaronder ook vaak jonge meisjes. Vreselijk gewoon! Ik hoop dat snel iets tegen deze onlineshop wordt gedaan, want zo mensen op deze manier hun geld afhandig maken moet toch niet mogen. Ze zullen hierop wederom een reactie plaatsen en praten in hun eigen voordeel terwijl ze werkelijk geen recht hebben en zich niet aan de wettelijke verplichtingen houden. Google maar eens herroeppingsrecht en ingebreke stelling! Echt Beaustore schaam je!

Zoals verwacht neemt de beaustore wederom geen verantwoordelijkheid en wederom een reactie vol leugens. De broek is nooit aan geweest, de beschuldinging is vals en een oplossing is er nooit geweest. Mijn dochter moest de broek gelijk retour sturen van mij omdat ik met dit bedrijf na januari niets meer mee te maken wilde hebben. Mijn dochter van 17 jaar werd gechanteerd dat ze 20 euro administratiekosten moet betalen voor een eerdere bestelling die ik had gedaan in januari die in februari door klarna in mijn voordeel is afgesloten. Er waren geen leugens het was terecht retourgestuurd en dat is bevestigd door Klarna. Dagelijks ben ik daarna bestookt met betalingsverzoeken door dit bedrijf, wekenlang. Ze zeiden dat ik administratiekosten moet betalen voor Klarna. Klarna zei deze te negeren omdat het niet klopt en deze kosten niet bestaan. Om mij dochter hiermee te chanteren gaat gewoon te ver en haar geld afhandig te maken en geen broek is schandalig. Degene die schreeuwde was het meisje aan de telefoon met haar valse beschuldigingen en zo onbeschoft. Inmiddels heb ik juridische stappen ondernomen en formeel de overeenkomst nietig laten verklaren omdat ze een bestelling hebben aangenomen van meisje van 17 jaar zonder toestemming van mij. Dat houdt in dat ze het geld per direct over moeten maken. Ze zijn dit juridisch verplicht. Als er geen kapotte broek is kan hier geen melding van worden gemaakt en is ook geen reden om een betaling niet te doen. Ze maken er een potje van, liegen en bedriegen en nemen mensen geld afhandig zonder oplossing. Nogmaals kijk uit!!!!

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beaustore

Antwoord van Beaustore

Beste Danielle van der Veer,

Bedankt voor uw review & jammer om te horen dat u dit zo ervaren heeft. U heeft tweemaal bij ons besteld, helaas is 1 retour geretourneerd buiten het wettelijke termijn voor herroeping. We hebben u toen meerdere oplossingen geboden, maar helaas besloot u via Klarna een compleet ander verhaal voor te leggen, hierdoor hebben zij in overleg met ons uit coulance het bedrag teruggestort.

Uw tweede bestelling was helaas een broek die nieuw vanuit productie verzonden is, maar defect teruggekomen is. Dit dient u helaas wel voor het terugsturen te melden, zodat wij een garantie procedure voor u kunnen starten. Een item dient namelijk zoals altijd, bij elke webshop, wel in orginele staat zonder defecten of tekenen van dragen retour gezonden te worden. Dit is helaas niet gebeurt.

We hebben u meerdere keren ook bij deze order weer van een nette oplossing proberen te voorzien, maar helaas kregen wij telefonisch enkel beschuldigen en geschreeuw via u. We hebben zelfs meerdere keren aangegeven het gesprek op deze manier niet voort te kunnen zetten, zo ook per mail.

We hebben u meerdere oplossingen geboden, maar helaas was voor u niks voldoende.

We hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne webshop

Al vaker hier besteld en echt een top service, alles altijd perfect. Heb zelfs een aantal keer na 16:00 besteld en dat kwam alsnog de volgende dag binnen. De rokjes en broeken die ik heb besteld zijn echt perfect bij mijn lichaam! Op insta reageren ze ook erg snel op je dm!
Heel fijn!

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke kleding

Ik vind dit een top winkel! Goeie maten en super leuke kleren echt me favo outfits komen hier vandaag!❤️

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne website/winkel

Hele fijne website/winkel. Ik ben heel blij met mijn dochters met hun lange benen maar wat betreft broeken is het echt gedoe. Via Beaustore is het eindelijk gelukt om voor een leuke prijs ook broeken tot "de grond" te hebben ipv hoog water. Bestellen en afhandeling gaat ook heel vlot dus wij zijn en blijven fan!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer