entreprise a fuir ,suite à une première commande reçu avec beaucoup de difficulté ,ils se sont permis pendant les 4 mois suivant de me prélever la somme de 7,99 euros ,impossible de les joindre et l... Toon meer
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Produits : 3 soutiens-gorges (parfait) Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€... Toon meer
Les produits sont bien présentés et bien décrits, cela donne envie de commander. Après réception de mon colis et essayage ,si cela me convient je suis prête à en commander d'autres .
Pour le moment je n'ai que passé commande, je la recevrai lundi prochain. Facilité pour passer commande, si le produit correspond à la publicité alors je serai une cliente plus que satisfaite. Dans ce... Toon meer
3,3
Gemiddeld
5K reviews
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Réponse rapide et à l'écoute de mes…
Réponse rapide et à l'écoute de mes attentes
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vraiment très très déçue!!!
Vraiment très très déçue!!!
Je ne commanderai plus rien sur ce site!!!!
Eh bien sur toujours le même site chinois sous d autres noms.....
21 mei 2025
Antwoord van Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
J’ai facilement trouvé l’article dont…
J’ai facilement trouvé l’article dont j’ai besoin. J’ai vérifié les détails concernant l’article. Et j’ai consulté les avis correspondants qui sont trés bons.
Le paiement a été conforme à la procédure. J’espére que la livraison sera rapide et sûre mais j’ai confiance.
Cordialement
6 november 2025
Pour l'instant je ne sais pas j'…
Pour l'instant je ne sais pas j' attends de recevoir ma commande
6 november 2025
J'ai pu commander rapidement.
J'ai pu commander rapidement.
Maintenant je ne connais pas cette entreprise. J'attends le produit
4 november 2025
C'est la première fois que recommandais…
C'est la première fois que recommandais sur se cite .celà a été très facile pour moi .j'attend de recevoir mon article
4 november 2025
Grâce à une amie !
4 november 2025
Malgré que je n'ai pas reçu mes…
Malgré que je n'ai pas reçu mes commandes j'ai contacter le service client qui s'est montré très réactif et s'est montré compréhensif pour demander à leur équipe de traiter mes commandes
8 oktober 2025
Les prix les articles son pas cher…
Les prix les articles son pas cher après tout dépend l'efficacité du produit passé commande rapide j ai rien à dire
3 november 2025
pas cher et bien
3 november 2025
Antwoord van Beaute Produit
Bonjour,
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Attention site d’ARNAQUE
Attention site d’ARNAQUE
pour un produit à 23€ qui m’a été livré avec 3 semaines de retard ( qualité médiocre et mauvaise taille)j’ai été débité du double de la somme car ce site prétendait que j avais cliqué sur des options d’assurance et de promotions …
De plus aucun rembourser possible … ils vous proposent de renvoyer le produit à vos frais en chine !!
SCANDALEUX
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beaute Produit
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Produit endommagé, forte odeur
Le produit était endommagé à la réception dans ma boîte aux lettres. Le tube de coloration permanente pour cheveux était écrasé (tube métallique mis dans une simple boîte en carton léger, le tout dans une enveloppe plastique) et le colorant était étalé sur le tube dégageant une forte odeur alors que la présentation du produit met en avant sa composition naturelle.
On m'a proposé un échange mais j'ai demandé à changer de produit pour une coloration non permanente. Cela m'a été refusé.
28 september 2025
Antwoord van Beaute Produit
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Attention
Attention! Site à fuir
Produits de mauvais qualité,
made in china... En pire!
Livraison de plus d’un mois!
Prélèvement bancaire abusif !
Retour produit à la charge du client en Chine!!
Du grand n’importe quoi
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
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je recommande
trés simple pour commander, des surprises en plus! on a adoré! au lieu d'une commande on en a passé 3
24 oktober 2025
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