De verpakking was véél te groot!!! Zonde van de verspilling. We moeten duurzaam met onze grondstoffen omgaan.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles prima, wel duurde de bezorging 9 dagen
Super snel geleverd en heel fijn dat er zoveel keuze is qua merken! Dikke aanrader
Ik bestel alleen Dermalogica. Een super goed product. Bij dit bedrijf goedkoper dan in de salon. Zeer tevreden.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BEAUTYCOS onderscheidt zich door een van de grootste assortimenten bekende schoonheidsmerken op de markt te combineren met lage prijzen en professioneel advies. Je krijgt dezelfde kwaliteitsproducten die bij kappers, schoonheidsspecialisten en visagisten te vinden zijn – maar dan tegen een aantrekkelijkere prijs, ondersteund door een team van specialisten die je kunnen helpen bij het kiezen van de juiste producten.
Contactgegevens
3,8
Goed
252 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ondanks dat GLS het pakket kwijt heeft…
Ondanks dat GLS het pakket kwijt heeft gemaakt…. Ben ik door de klantenservice top en snel geholpen. Ik kom hier zeker terug!!
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Nelleke
Thank you for your review! We're sorry to hear that GLS misplaced your package, but we're glad our customer service team could assist you promptly and efficiently. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your understanding.
We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Kirstine, Beautycos
De potlood slijper komt niet van Jane…
De potlood slijper komt niet van Jane iredale. Is nep! Schande, potloden passen er niet in. Het deksel van de slijper is ook niet mee geleverd. Schande! Oplichting.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Hello,
I have tried to contact you both on phone and e-mail last week, however I haven't heard back from you. As I explained in the email, the Jane Iredale pencil sharpener you bought is a jumbo one, which is also written in the name. Therefore normal sized pencils won't fit well in this one, and I think this is why you might think the product is fake. However I can assure you that is not the case. In the e-mail I linked to the normal sized pencil sharpener from Jane Iredale, which I think is the one you thought you bought. However I do not know for sure, which is why I would have loved to talk with you about this.
The normal size also comes with a lid, which the jumbo one does not. This is also shown on the picture of the product.
Please let us know if you have any questions regarding any of our products as we would love to help.
We wish you a great day.
Best regards Malene
Niet aangegeven dat het product dat ik…
Niet aangegeven dat het product dat ik bestel niet aanwezig waardoor ik eerst geld overmaak voor niets.
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Hallo
Ik heb je om meer informatie gevraagd, want we willen je echt helpen. Helaas heb je niet geantwoord, dus ik heb niet kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd.
We hopen echt dat je contact met ons opneemt zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen, want ik weet niet precies wat je bedoelt met je beoordeling.
We hopen dat u een fijne dag heeft
Met vriendelijke groet, Malene
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Marloes
Thank you for your review! We’re delighted to hear that you found our pricing good and our service fast and efficient. Your satisfaction is very important to us.
If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Kirstine, Beautycos
Vlotte levering
Vlotte levering, geen problemen. Oogschaduw zorgvuldig ingepakt.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Kelsey
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you were pleased with our super fast delivery. We appreciate your support and look forward to serving you again soon.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Hoi Mel,
Geweldig om te horen dat je je bestelling snel en veilig hebt ontvangen.
We willen alleen maar de beste zijn in wat we doen, dus ik zou graag willen weten wat we anders hadden kunnen doen om ons een topbeoordeling te geven?
We wensen je een fijne dag.
Met vriendelijke groet, Malene
Niets op aan te merken
Levering binnen een paar dagen. Goede producten tegen een goede prijs.
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Renate
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you received your order promptly and that you're satisfied with the quality of our products. Providing excellent products at competitive prices is our priority, and we're glad to have met your expectations. If you have any further feedback or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Ik ben erg blij met de aankoop en de…
Ik ben erg blij met de aankoop en de snelle levering :)
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Jolenta
Thank you so much for you'r positive feedback. I'm glad to hear that you have been satisfied shopping with us.
We're looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Prima webwinkel
Makkelijk bestellen, goede communicatie daarna, netjes verpakt, op tijd bezorgd en scherpe prijzen.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Hello
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our ordering process easy and that you were satisfied with our communication, packaging, timely delivery, and competitive prices. We aim to provide a seamless shopping experience for our customers, and we appreciate your positive review. If you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out to us.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Top goede prijzen en groot assortiment
Door een aantal slechte recensies was ik van te voren best sceptisch maar achteraf heb ik alleen maar lof voor dit bedrijf. Zo kreeg ik snel een reactie op mijn mail en deed het bedrijf wat ze beloofd hadden.
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Miranda
Thank you for the positive feedback and the 5 stars.
I'm glad to hear that you have been satisfied shopping with us.
We're looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Esther
Thank you for the positive feedback and the 5 stars.
I'm glad to hear that you have been satisfied shopping with us.
I'm looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Goed en netjes uitgeleverd!
Ik heb hier voor het eerst besteld en is allemaal netjes verlopen. Concurrerende prijzen!
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Tamara
Thank you for the kind review and for taking the time writing to us.
I'm glad to hear that you have been satisfied shoppping with us.
We're looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Alles echt top!
Product op voorraad, laagste prijs, snelle levering, verscheidene betalingsopties beschikbaar waaronder achteraf betalen via Klarna - heel veilig. Alles helemaal TOP dus!
30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Caro
Thank you for you're kind review and the 5 stars.
I'm glad to hear that you have been satisfied shopping with us.
We're looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Gelukkig hadden jullie gosh
Gelukkig hadden jullie gosh waar mijn vrouw gek op is. Helaas was er maar 1 exemplaar.
14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Jos & Elly,
Thank you for writing a review.
We are always trying our best to have a full stock, however sometimes this is not possible for some products. You can always write your email under the product, then you will receive a notification on email once the product is on stock again.
If you want to hear if we have an estimate on the product, you are welcome to write an email to us, then our customer service can ask our purchasing department and get back to you.
Please let us know if there is anything else we can help with.
We wish you a lovely day
Best regards Malene
Snelle levering
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Truus
We're thrilled to hear that you're pleased with your purchase and the prompt delivery! Customer satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. Should you need any assistance in the future or have any feedback to share, feel free to reach out to us.
Have a great day.
Best Regards, Kirstine, BEautycos
Prima product voor een goede prijs
Prima product voor een goede prijs. Levering duurde even, maar dat lag denk ik meer aan DHL.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Jennifer,
Thank you so much for taking the time to write a review.
We are happy to hear that the order arrived safely even though it took longer than expected.
I can see DHL tried to deliver it to your address but didn't find anyone at your address at the time so they delivered it to a parcel shop near you.
Please don't hesitate to contact us if there is anything we can help with.
I wish you a lovely day
een voorbeeld voor veel webverkopers !
ofschoon er bij DHL wat problemen waren met de levering , heeft de helpdesk bij beautycos t voortreffelijk en proactief opgepakt en alles opgelost uiteindelijk. Service zoals service hoort te zijn!
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Leon
Thank you for you'r positive feedback and the 5 stars.
I'm glad to hear that you have been satisfied shopping with us.
We're looking forward to serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Ordered a package but received nothing…
Ordered a package but received nothing after two weeks.
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Heid,
We are very happy to have talked with you regarding your order, and once again we are sorry that the package hasn't been delivered as expected and that we haven't heard back from DHL yet.
We have sent you an email which we hope you will reply soon, so we can send a new package to you.
If you have any questions please do not hesitate to write or call us, we are happy to help.
We wish you a lovely day.
Best regards Malene
Prima service wat betreft tijdige…
Prima service wat betreft tijdige verzending en levering.
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.nl
Dear Martijn,
Thank you very much for taking your time to write this review. We are happy to hear that the order arrived safely and quickly.
We always want to get better and we would like to hear what could have made this a 5-stared experience for you.
Please don't hesitate to contact us if we can help you.
We wish you a lovely day.
Best regards Malene
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.