Bebefilou Reviews 

Site chinois / produits chinois mauvaise qualité / cher / délai de livraison long et incertain

Commande effectuée le 17/08/2026 et toujours pas arrivé à ce jour.
Tout simplement inadmissible.
C'est sympa une rentrée scolaire sans cartable !!!!

Pessimi e dire poco, dopo un mese dall’acquisto mi dicono di avere spedito lo zaino, passa un altro mese per sapere se esiste un tracciamento perché non ho più notizie e mi rispondono che non possono spedire in Italia , di fornire un indirizzo in Francia. Scrivetelo prima che non spedite in Italia. E ora da quando ho chiesto il rimborso sono spariti.

ordinati stivaletti di pelle arrivati piccoli e in plastica dalla Cina.Mi hanno truffato alla grande. Impossibile effettuare il reso.STATE LONTANI DA BEBE FILOU

Très mauvaise expérience.

J’ai commandé un cartable pour ma fille. Pendant plusieurs jours, j’ai reçu des messages laissant entendre que la commande était traitée et en cours d’acheminement. Puis, au dernier moment, on m’informe finalement que la couleur commandée est en rupture de stock.

Le plus décevant n’est même pas la rupture de stock en elle-même, mais le fait d’avoir laissé croire pendant plusieurs jours que la commande avançait normalement. Mon enfant attendait son cartable chaque jour, et nous nous retrouvons maintenant à quelques jours de la rentrée sans cartable.

On me propose simplement une autre couleur qui ne correspond absolument pas à ce que j’avais choisi. Ce n’est pas une vraie solution.

Un site sérieux devrait vérifier ses stocks avant de confirmer une commande et surtout éviter de donner de faux espoirs aux clients pendant plusieurs jours.

J’attends maintenant un remboursement intégral et immédiat.

Je déconseille malheureusement cette expérience d’achat.

très étonnée et surprise par le produits c'est une excellente brosse pour nos animaux mon chien l a énormément apprécié il a adoré et de plus il sentait très bon c 'est épatant les gouttes pour les gouttes pour les oreilles aussi
je recommande absolument ces 2 produits pour bichonner vos animaux de compagnie

Achat du déguisement de Vaïana.
Très joli et de bonne qualité ainsi que les accessoires. La livraison est un peu longue et j'ai eu peur quand j'ai reçu ce petit paquet tout ratatiné dans ma boîte aux lettres. Mais finalement une fois déballé et remis en forme tout était OK.

Très bien
Très beau sac

Cette société est basée à à Tallinn. J’ai commandé des tapis rafraîchissants pour mon chat et des chaussures pour moi.

Le délai de livraison a été extrêmement long. Evidemment, ils viennent de Chine.

La qualité est Chinoise et ne correspond pas à ce que le site montrait.

Je tiens à souligner que le site affiche clairement une 'garantie 30 jours satisfait ou remboursé' et des 'retours faciles'. J’ai demande donc l'application de cette garantie dans le cadre de ma commande n° I9V8RFFDK. Ce que la société a refusé. Elle m’a proposé un remboursement de 20% et de garder la marchandise. Je ne peux rien en faire puisque les chaussures sont trop petites.
Même pas capable de tenir ses promesses commerciales : normal, elles sont fausses. J’ai fait un signalement à la DGCCRF et un autre à Europe.consommateurs.

Choix du livreur à discuter on paie des frais de port mais livraison à la mauvaise adresse. Dommage car de base l'envoie et la livraison était relativement assez rapide.
Boucles d'oreilles arrivées cassées inutilisable. Et des sequins décrochés du déguisement qui traînent au fond du colis donc étaient sans doute mal cousu pour se décrocher si facilement durant le transport.
Au final un beau déguisement qui n'arrive pas en parfait état alors que c'est un article neuf pour un déguisement que l'on paie ce prix là..
Si j'avais su je serai allée dans des boutiques discount le déguisement étaient à 11e et sil est en mauvais état ça s'expliquerait par le prix bas. Ce qui n'est pas le cas ici.
Dommage car le déguisement était beau de base et d'une qualité qui semble correct.
Dans la description pays européen finalement expédié depuis la Chine donc sûrement uniquement le siège social dans ce pays...
Ma fille en est tout de meme contente. Conforme à la photo de vente.

J ai acheté un cartable pour mon petit fils et la commande est exactement comme sur le site. Livraison correcte.

Commande passée le 29 juillet et toujours rien… envoi de plusieurs mails sans réponse… De plus, vu la configuration du site, je pensais avoir affaire à une entreprise française… le colis est parti directement de Chine…
Comme quoi… je vérifierai les avis la prochaine fois… bonjour l’empreinte Carbone !!!!
je m’attendais également à un site dédié à l’enfant… ils vendent même des tapis pour chien…
enfin, déçue

je suis très satisfaite des achats de tapis frais
Mon chat l'a accepté tout de suite son tapis mais mon chien ne l'a toujours pas utilisé
Je recommanderais encore chez Bébé Filou

Site de dropshipping !
Vraiment déçue car l'histoire de la marque donnait vraiment confiance en terme de qualité des produits (destinés à des enfants!!!!).

Au final, basket spiderman achetées + de 30e, les recevoir directement de chine avec délai de livraison long. Les baskets ont été reçues sans boite et la qualité est pitoyable !

Ne commandez pas sur ce site si vous cherchez de la qualité et si vous cherchez un prix, commandez directement sur shein.

Le délai de livraison, un peu long, a été respecté. Le service client est sympathique, réponse rapide et aimable. Les produits hélas made in China, comme bien trop souvent partout.

Commande de tapis fraîcheur pour mes chats, 3 semaines de livraison j'ai commandé la taille M et j'ai reçu la taille S , pas plus grand qu'un mouchoir , j'ai payé 40 euros , honteux , site à fuir , j'ai envoyé un mail pour expliquer le problème, aucune réponse, A FUIR ,

J'ai annulé ma commande peu de temps après l'avoir passé( moins de 24 heures) , ils en ont pas tenu compte. Le produit reçu est d'une qualité mèdiocre . Le temps d'expèdition est trop long. je ne commanderai plus rien sur ce site.

TRUFFA: promettono tappetino refrigerante e in più 1 in omaggio. Il tappetino inutile, ricevuto solo uno ed in più non rispondono per fare il reso. Ditta farlocca, sconsigliatissima.

livraison longue normal vu que cela viens de l'autre bout du monde.
Pour l'article, purement de la chinoiserie, de mauvaise qualité, ainsi des impressions flous comme un 3310.
et le prix n'en parlons pas, vendu très cher alors que les site chinois peuvent le vendre bien moins cher.

1* car je ne peux pas mettre moins...
J'ai commandé un lot de tapis fraîcheur pour chat à 19.95€.
J'ai reçu 2 morceaux de tissu en nylon..😡😡.
J'ai demandé le retour afin d'être remboursée.
Le sav m'a dit que les frais de retour sont importants et donc dans leur bienveillance 😂 ils m'ont proposé de me rembourser 20% de la somme et de garder les bouts de nylon.
J'ai refusé car je n'en ai pas l'utilité, et j'ai redemandé le retour.
Nouvelle proposition, avec un remboursement de 50%.
Je refuse et maintiens ma demande de remboursement intégral...
Depuis le 20 juin 2026, j'attends... Malgré mes nombreux mails, je n'ai pas été remboursée et n'ai plus aucune nouvelle du sav...
A FUIR.....