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J'ai commandé cette trottinette car c'est l'une des rares à batterie amovible ( j'habite un troisième étage sans ascenseur et il est interdit de charger la trottinette dans le local à vélo) Ça me p... Toon meer
entreprise sérieuse qui répond aux mails rapidement réponses trés détaillées. ce qui m'a donné confiance et j'ai pu faire un achat chez eux. j'ai acheté 2 trotinettes CROSS avec selle de trés bonne... Toon meer
Site bien fait produit sérieux. livraison avec suivi rassurante Contact client après vente pour satisfaction . Support aide en cas de besoin Franchement rare de nos jours A priori bon rappo... Toon meer
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SAV injoignable, délais illégaux et pièces détachées masquées / exorbitantes
Très déçu par la marque Beeper. Propriétaire d'une trottinette Beeper Prime depuis seulement un an, je fais face à un service après-vente inadmissible.Suite à la casse du garde-boue arrière (qui porte le feu de sécurité obligatoire), j'ai tenté de contacter le SAV. Après plusieurs messages laissés sans aucune réponse pendant des semaines, j'ai enfin obtenu un retour désolant. Le fabricant refuse de me fournir la pièce immédiatement, prétextant une rupture de stock qu'il qualifie de simple "aléa logistique". On m'impose à la place une précommande avec un délai d'attente supérieur à 60 jours ! Mon véhicule est donc totalement bloqué pour plus de deux mois par leur faute. Pire encore : Le prix est exorbitant : 90 € pour un simple morceau de plastique, soit près de 20 à 25 % du prix de la trottinette neuve ! C'est un tarif clairement dissuasif conçu pour pousser à l'abandon de la réparation et au rachat d'un véhicule neuf. Aucune pièce d'occasion ou de réemploi ne m'a été proposée pour me dépanner.Beeper bafoue la législation française sur la réparabilité et le délai maximal de fourniture des pièces. Fuyez cette marque si vous cherchez un produit durable avec un vrai suivi.
Très bon produit et livraison rapide
Pas qualitatif
Trotinette acheté il y a 5 ans neuve. 3 fois que je crève à l'avant comme à l'arrière. Chambre à air très fragile. 270km problème de direction. Franchement tellement déçu pour une Trotinette acheté 1200€, il y a 5 ans. Je ne conseille pas du tout. Il y a mieux et plus qualitatif pour moins chère.
Service client remarquable.
Parfaiit
Reçu rapidement, produit parfait et bon tarif. Je conseille ouvertement, entreprise française
Site très sérieux envoi rapide soigné…
Site très sérieux envoi rapide soigné je recommande !
Envoi rapide et conforme à mon attente
Envoi rapide et conforme à mon attente. Je recommande vivement beeper.
site simple
Lamentable...
Lamentable...
Prise de contact SAV, avec copie facture, qui me répond que Alarme XR5CC est garantie 24 mois, donc pas de prise en charge.
Je leur envoie copie de leur condition de vente, qui mentionne 36 mois....
Silence pendant 10 jours.
Je reprends contact. Ils me répondent qu ils étaient en recherche d informations...
Quelles informations ?
Sur la garantie ?
Sur l achat ? Alors qu ils avaient copie facture...
Bref....
S.A.V DEPLORABLE
Trottinette 250 watts en roue de 6.5 le pneu arrière craqué au bout de 18 mois pour le s.a.v c'est de l'usure le pneu se change pas il faut acheter la roue complète avec le moteur qui coute le prix d'une trottinette neuve en 350 watts le compteur digital pareil H.S dés la première pluie comme le feu arrière normal pour le S.A.V c'est de l'usure aussi bref il répare rien et demande de racheter les pièces qui sont hors de prix site français oui mais qui vends du chinois bas de gamme ce fut mon premier et dernier achat chez eux FUYEZ....
Livraison rapide et conforme
Très rapide
Très rapide, en deux jours j’ai reçu la batterie pour ma trottinette. Merci 😃
Bon matériel de qualité et bien livré
Bon produits venant d une entreprise française de qualité et bien livrés en temps et heure juste un petit bémol au moment de la commande en ligne résolu rapidement
Pièces détachées de bipperPièces détachées de bipper
L'entreprise semble correcte mais la dernière commande que j'ai effectué sans demandé le remboursement ou le retour du produit mais j'ai envoyé la photo pourtant aucune intervention du responsable de livraison dommage
Très bien
Très bien, mais les frais de port sont trop élevés,sinon bonne marchandise
Service aptes vente déplorable
Service après vente réactif et en france qu ils disent ? Pour moi non ... demande pour une pièce détachée et delais de 90 jours minimum !! Pour un produit français un délais de 90 jours ça laisse des sacrés doutes !
Bref je vais tout simplement changer mon kit caméra complet mais chez un autre fabricant ...
J'ai commandé une trottinette cross…
J'ai commandé une trottinette cross beeper a Noël dernier un mois après la batterie HS je la renvoie en garantie du 4 mois pour recevoir une autre batterie, maintenant 3 mois après elle n'a plus de pêche envoyé nous une vidéo pour voir le problème impossible d'envoyer la vidéo,le mécanisme d'amortisseur avant obligé de mettre des rondelles franchement a plus de 700€ mauvaise qualité je déconseille vraiment
Formidable
Site de la marque très facile à lire commande facile à exécuter et livraison très rapide rien à dire je recommanderai
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