Logo BE GENTLE
Bezoek de website

BE GENTLE Reviews 836

•
TrustScore 5 uit 5

4,9

Kledingwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 221 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als professioneel, vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. De service wordt consistent geprezen, waarbij veel mensen de persoonlijke aandacht en het meedenken waarderen. Consumenten zijn ook erg blij met de producten, die als van goede kwaliteit en stijlvol worden beschreven. De winkelervaring wordt als uitstekend beoordeeld, met een overzichtelijke en nette omgeving. De klantenservice wordt als geweldig ervaren, met medewerkers die geduldig zijn en met plezier helpen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de after-sales service en het retourbeleid voor aankopen in de winkel.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten uiten hun waardering voor het personeel. Klanten prijzen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de service. Klanten prijzen de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen prijzen de "prachtige kleding" en de "super goede... Toon meer

Retail

Mensen melden positieve ervaringen met de winkel, waarbij velen de uitstekende service en het vriendelijke,... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldig geholpen door het personeel (naam van de dame niet meer gevragen) normaal besteld mijn vriend online maar voor ons zeker de moeite om 1,5 uur te rijden!!!! Gaan hier ook echt vaker heen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag ben ik geholpen bij Be Gentle in Hilversum en ik kan oprecht zeggen dat de service top was. Alle medewerkers waren vriendelijk, professioneel en namen echt de tijd voor ons. Vooral de Sty... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een top ervaring gehad bij Begentle. Je krijgt lekker de ruimte om een kijkje te nemen en als je vragen hebt transformeert de dame in een personal stylist en helpt ze je op de perfecte manier om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne ervaring bij BE Gentle. Ik ben ontzettend vriendelijk geholpen en kreeg duidelijke uitleg over de kleding. Er werd echt de tijd genomen om mee te denken. Absoluut een winkel waar ik graa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Met veel aandacht voor een elegante stijl en hoogwaardig kwaliteit presenteert BE GENTLE een snel wisselende collectie tegen een eerlijke prijs.

Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

836 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarderen klanten niet

Cadeau gekregen, maten passen niet. Eenmalig verzoek tot retour per mail gedaan, 6 dagen verder en nog steeds geen reactie ontvangen. Ongelooflijk slechte klantenservice, voor inkopen vanuit de winkel kan je ze alleen retourneren in de winkel. Lekker dan, ik woon andere kant van Nederland…. 😡 graag een reactie hoe en wat, want wel honderden euros betaald (oneerlijke prijzen tov concurrenten) maar geen eens reactie op retourverzoek of ruilverzoek. Graag geld terug dan maar ik stuur het wel retour op de post pffff

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BE GENTLE

Antwoord van BE GENTLE

Hallo,

Vanwege Suikerfeest en extreme drukte is onze klantenservice niet bereikbaar voor algemene vragen.

Ruilen en retourneren is bij ons geautomatiseerd en de instructies staan duidelijk omschreven op de website. Er is geen voorafgaand contact nodig.

Ten opzichte van andere winkels (met onze kwaliteit!) werken wij met eerlijke prijzen.

BE GENTLE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shit

Super slechte after sale service. Cadeau gekregen en krijg geen reactie zodra ik het wil retourneren. Er staat ook dat je kleding die je in de winkel koopt niet mag retourneren wat ik slecht vind, shop ik volgende keer liever ergens anders. Tot op heden nog geen reactie op mn verzoek mail gekregen om kledingstukken te ruilen of te retourneren want de maten kloppen niet. Ze vragen ook een review bij de kassa maar natuurlijk dat ze zoveel ‘positieve’ reviews hebben haha. Slimme zet maar niet de realiteit jammer genoeg. Hoop op deze manier wel geholpen te kunnen worden

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BE GENTLE

Antwoord van BE GENTLE

Hallo Abdoelsamad,

Zoals aangegeven zijn wij rondom Suikerfeest minder goed bereikbaar.

Ruilen kan binnen 14 dagen. Hier is geen voorafgaand contact voor nodig of een hele reeks aan mailtjes en berichtjes. Bezoek de winkel en de collega’s zullen je direct verder helpen.

Bezoekers zijn vrij om hun shopbeleving te delen d.m.v. een review. De hoge score ligt aan onze service, kwaliteit en prijs.

BE GENLTE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Een zeer goede eerste indruk ik ben voor het eerst bij ze naar binnen gelopen en ik ben heel goed geholpen zelfs toen ik er niet uit kwam met het samenstellen van mijn outfit heeft de mevrouw in de winkel mij geholpen met een geweldige outfit samenstellen

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer