Bellecour Literie Reviews 

435
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TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai découvert la marque sur Veepee à l’origine. Mon mari avait des douleurs aux cervicales constantes. Je regarde les oreillers bambou de la marque Bellecour qui me semble une bonne idée pour ses dou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beaucoup de choix dans les dimensions de lits. Choix aussi variés de conception, mémoire de forme ou ressorts, hybride... Accueil du matelas, souple, progressif, équilibré. Aération, indépendance, sou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Matelas Privilège recommande par le commercial que j'ai eu au téléphone. Commandé un vendredi soir reçu le jeudi suivant. Essaye depuis presque une semaine : c'est parfait pour nos prob... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Après une livraison d'un matelas Tivoli taché (suremballage partout sauf à un bout où le plastique est déchiré...), Laurie du service-client a bien compris que le problème était lié à l'expédition et... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

La literie hôtelière Bellecour, fabricant français de matelas, sommiers et accessoires pour les professionnels de l'hébergement et particuliers.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

435 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,9

Alle reviews

(435)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bas de gamme et fabrication non française

Le produit est selon ma comprends est une fabrication française. Le site m'indique comme tel. Or, en ouvrant le carton, je tombe sur une liste en polonais. C'est donc probablement fabriqué là-bas. N'est ce pas une publicité mensongère ? La notice est très sommaire, les vis de la notices sont différentes de celles données.
Pour la qualité du sommier, je mets aussi 3 étoiles. Les pieds sonnes creux car en plastique qui a l'air assez fragile. Le reste a l'air assez solide mais brute, aucune traitement du bois et il y a des échardes sur pas mal de pièces.

27 januari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce matelas est très bon très agréable…

Ce matelas est très bon très agréable et très frais comme je voulais, je le recommande pour ceux qui cherche un lit moelleux et aéré, 30 cm d'épaisseur garantie 10 ans, sain.

25 januari 2024
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Antwoord van Bellecour Literie


Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre achat sur notre site Bellecour Literie !
Nous sommes heureux que votre matelas vous apporte satisfaction et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits.
L'équipe BELLECOUR LITERIE
AC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison très rapide

Livraison très rapide ! Literie impeccable ,tout à fait conforme à ma commande ! Bravo !

25 januari 2024
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Antwoord van Bellecour Literie

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience sur notre site Bellecour Literie !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !

L'Equipe BELLECOUR LITERIE
AC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix et livraison…

Bon rapport qualité prix et livraison très rapide.

24 januari 2024
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Antwoord van Bellecour Literie

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience sur notre site Bellecour Literie !
Nous sommes heureux que votre commande vous apporte satisfaction et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe BELLECOUR LITERIE
AC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison non conforme - Attente d'échange

Je vous ai commandé via Veepee un sommier, qui a été livré le 25/01, avec des montants d'une mauvaise dimension et d'autres en mauvais état. Je vous ai envoyé un mail le 27/01/24 avec photos et je n'ai pour l'instant reçu que deux messages automatiques me disant que vous étiez débordés.
J'ai un carton qui m'encombre depuis le 25/01 et toujours pas de sommier.

20 januari 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat. Le seul bémol c'est que le livreur ne livre pas dans l'appartement même pour une personne handicapée (ce qui est mon cas). Il faudrait revoir les livraisons car les achats que l'on fait dans cette société sont beaucoup pour des gens avec problèmes et qui ne peuvent pas se déplacer. Autrement lit parfait

21 januari 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

semble piétre qualité, transporteur nul.

Fabrication française ? Vraiment ? Dans ce cas, on a bien perdu notre savoir faire. Finitions très moyennes, incohérence au niveau montage dans la doc. Si on utilise les prés-trous pour mettre les vis des équerres, ça ne vas pas (ou alors il faut retourner des pièces et on a les agrafes qui tiennent le tissus apparentes). Espace de 5mm entre le renfort et la barre du milieu (j’ai mis du feutre pour ne pas voir de bruit quand on se couche). Sinon, il a l’air stable à ma grande surprise. Je ne sais pas combien de temps il va tenir. Heureusement que je l’ai eu en soldes celui là ! Je suis désolé pour la marque française, mais la prochaine fois je retournerais chez Ikea au moins c’est bien conçu. En plus (là ce n'est pas la faute du vendeur, mais du transporteur) le transporteur m'a envoyé un message le 2301 m'nnonçant que la livraison aurait lieu le 25, je me suis donc organisé pour être présent. Le 24 au matin, j'ai reçu un autre message indiquant que le colis était en cours de livraison !! Il a tout simplement laissé le sommier devant la porte de ma maison. Minable DPD.
Edition le 13/11/2025 Finalement ce somier est étonnament stable. Suite au montage et les quelques petits problèmes/ajustement, ce somier ne bouge pas du tout. Une bonne surprise.

21 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison déplorable

Bonjour,
Malheureusement mon avis ne porte pas sur le produit en lui-même car je ne l'ai pas encore testé mais sur votre service de livraison. Notre matelas a été jeté par dessus notre portail. Au prix auquel nous l'avons payé, j'aurais été bien embêté si quelqu'un me l'aurait volé...

1 februari 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marque connue lors d'une nuit en…

Marque connue lors d'une nuit en chambre d'hotes. Très bon confort. Accès du site facile. Je n'ai pas trouvé la mention retours gratuits sur le site. Regrets sur les conditions de livraison en seuil de porte et non à l'étage dans notre chambre. Pas de reprise de notre canapé lit BZ encombrant. Service client accessible mais peu précis dans ses réponses.

30 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Attention, produit agréable mais vendeur un tantinet malhonnête

La livraison par le transporteur Geodis c’est très bien passée. Néanmoins lors du montage du sommier coffre que j’avais commandé deux des emplacements de vis n’étaient pas bien fait et empêchaient tout simplement de monter le lit. Heureusement étant bricoleur j’ai pu régler le problème. Quelqu’un de non manuel se serai retrouvé dans l’embarras, et selon moi a 1650€ le lit je ne comprend pas que cela soit possible. (prix de base car je l’ai eu à 829€ soldé) Par contre le lit une fois monté est très agréable et le coffre spacieux. Néanmoins lors de recherches ensuite sur internet de ce même lit, un proche a découvert que la « soldes » dont j’avais bénéficier n’était en fait que du vent. Le même revendeur sur un autre site vendait soldé ce lit à 659€ et indiquait un prix de base de 829€. Après diverses recherches et même si le nom était différent le groupe qui se trouvait derrière était bien le même. Je me suis donc tourné vers eux pour leur demander un geste commerciale, chose à laquelle on m’a simplement répondu que ce n’était pas possible. Je ne trouve pas cela correct et surtout extrêmement malhonnête. J’ai donc recommandé à mes proches de ne pas commander chez ce vendeur et se sont donc tourné vers d’autres solutions. Néanmoins je tiens malgré tout à mettre cette note et non 1 pour le lit une fois monté.

22 januari 2024
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