Ben's Jungle Reviews 

Von 5 Artikeln kamen 3 beschädigt bzw. unbrauchbar an. Bis jetzt (2 Wochen nach Reklamation) wurden nur 2 Artikel erstattet...mit dem Hinweis auf "Kulanz", obwohl eindeutig ist, dass der Fehler beim Shop liegt.
Nicht nochmal!

Habe jetzt schon mehrfach bei bens jungle bestellt und ich werds wieder tun. Bei Fragen, rasche Antwort sowie immer jemand telefonisch erreichbar. Gelieferte Ware war immer top. Verpackung top. Pflanzen leben noch und entwickeln sich sehr gut.

Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten, wären sie wie angegeben zwischen 3-5 Werktagen bei mir angekommen hätte ich sie auch annehmen können, so durften sie da 3 weitere zustellversuche unternehmen an denen ich nicht zu Hause war und die Pflanzen gingen Retoure. Habe bis heute weder Ersatz noch Geld zurück bekommen.

Einmal und nie wieder werde ich hier bestellen. Mehr als die Hälfte der Pflanzen sind total verkümmert angekommen, der Kaktus scheint auch einzugehen. Nach der Behauptung mir Geld zurück zu erstatten kam bis heute nichts, trotz der mehrfachen Bitte und Nachfrage meinerseits. Absolut unverschämt und das Geld nicht wert. Ich rate euch hier keine Bestellung zu tätigen!

Long time ago now, but was about to use and noticed "lliana" is just a twigs wrapped around and nailed into another one, actual metal nails. I had a laugh, what the actual F you guys?
The tree fern was good though, I think, but I have doubts :p

Edit: subtracting 1 star for no response

Leider enttäuschend...
Die Hälfte der Pflanzen starb nach 1 Woche.
Ficus Scandes war ein 5 cm Trieb für knapp 10 Euro...mittlerweile auch tot...

Pflanzen und Spinne kamen gut verpackt an, die Winterverpackung war top! Bin sehr zufrieden und werde sicherlich wieder bei Ben's Jungle bestellen.

Sehr schöne Ware.
Versand dauerte länger als angeben aus 1-3 Tagen wurden 6 bis es versendet wurde.
Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt der Rest ist top.
Pflanze wurde mit guter Panaschierung und so wie auf den Bildern geliefert.
Preislich liegt der Shop im guten Mittelfeld.
Probleme mit Schädlingen habe ich bisher nicht.

1 Nestfarn und 2Dicksonias antarctica bestellt. Von beiden letzteren war eine völlig vertrocknet und nicht mehr zu retten, die andere hatte nur noch 2 intakte Wedel. Auch der Nestfarn kam im sehr ausgetrocknetem Substrat an, jedoch ohne sichtbare Schäden. Mir wurde für eine Rückerstattung des Kaufpreises der kaputten Pflanzen angeboten. Die Transportkosten habe ich wohl für nichts bezahlt. Danke nie wieder

Leider hatten alle Pflanzen Wollläuse. Die Hälfte der bestellten Pflanzen ging ein paar Tage nach der Ankunft ein. Bei 3 von 4 Pflanzen waren kaum Wurzeln vorhanden.
Werde nie wieder eine Bestellung in diesem Shop aufgeben.

Pflanzen waren von Anfang an nicht sauber. Schlechte Genetik auch. Man musste mir 3 Pflanzen erneut zu schicken. Selbst da sind viele Fehler passiert. Was nicht so schlimm ist wie die Preise hier. Viel zu teuer. Von Privatleuten bekommt man alles wesentlich günstiger ! Dazu noch bessere Genetik. Hat was auch mit Glück zutun. Ich war am Anfang sehr enttäuscht, da es winzige Pflanzen waren für über 200 Euro. Bei Ebay sah ich alle Pflanzen locker 80 Prozent günstiger. Ich kaufe dort nie wieder. Da ich einfach nicht zufrieden bin mit den Pflanzen. Bekamen bei perfekten Bedingungen schnell Löcher und gingen teilweise ein. Evtl. kann man dort auch Glück haben aber allein die Preise der Raritäten nimmt mir jeden Spaß an der Sache. Ergo erkundigt Euch erstmal und Vergleicht Preise. Im Internet habe ich realtiv viel Kritik über Bens und Jungle gelesen. Leider viel zu spät ! Ich unterstütze demnach lieber Privatpersonen. Die benutzen das selbe Leitungswasser. Und züchten die Pflanzen auf ähnlichem Niveau wie Wir es tuen. Kaufst du Pflanzen bei Großfirmen so kannst du damit rechnen das sie bei dir zuhause eingehen werden. Das hat viel mit Anpassung und Erfahrung zutun.

Kundenservice war hier sehr gut. Dennoch hatte ich durch den Kauf nur Ärger. Ich bin demnach bei der Unterstützung von Großunternehmen raus. Auch wenn es die globalen Pflanzen Preise ruiniert.... ebenfalls Finger weg von Etsy !! Dort sind Betrüger unterwegs. Welche keine Pflanzen verschicken man aber 1 Monat auf seine Erstattung warten muss. Immer mit Paypal zahlen Leute !!!

Habe öfter terrarienpflanzen und neuerdings auch zimmerpflanzen bestellt und wurde nie entäuscht. pflanzen waren innerhalb von 3 Tagen da.

Alle meine bestellen Pflanzen kamen gut verpackt und ohne Beschädigungen bei mir an. Die Pflanzen waren vom Zustand wie beschrieben

Bieten eine Hoya Linearis „Pflanze“ an und es kam ein Steckling mit Wurzel,die halbe Erde lag im Karton und angeblich soll sie ca.150cm lang sein ich kam auf nur 70cm! Mega frech,fühle mich voll hintergangen wegen dieser total falschen Beschreibung das ist keine Pflanze! Nie wieder bestelle ich da,hab denen auch geschrieben und es kam nach mehreren Wochen keine Antwort. Verpackung war auch mega schlecht.,..

Einwandfreie Pflanzen wurden sauber verpackt in kurzer Zeit geliefert, netter Kundendienstkontakt. Alles, wie es sein soll. Gerne wieder!

Zeckennest im bestellten Moos!

Dreimal bei Ben's Jungle bestellt und nie wieder! Das erste Mal Blattläuse. Das zweite Mal an zwei kleinen Pflanzen Thripse, Blattläuse und Spinnmilben. Dann das Moos von dort. Ich hatte eine TC Pflanze frisch aus der Flasche geschlagen die aus dem Labor kam (wo also nichts dran sein kann) und in deren Moos gepflanzt. Nach 2 Wochen war in dem geschlossenem Becher die erste Zecke. Ich dachte mh komisch und habe sie raus gesammelt. Dann nach kurzer Zeit die nächsten. Bei genauerem hinsehen waren hunderte Zecken mit Nissen im Becher geschlüpft. Und ich hatte das Moos schon gewaschen und die 50% Verlust vom Gewicht weg geworfen bestehend aus Blättern und Tannennadeln. Bei Pflanzenschädlingen sage ich noch, dass ich mit mir reden lasse. Aber Zecken sind für mich stark gesundheitsschädlich und können Krankheiten mitbringen. Da hört der Spaß für mich auf! Auf meine Mail hin kam zurück, dass ich Geld zurück bekäme, aber nur als Gutschrift auf das Konto dort, dass so wenig ist, dass ich nur einmal Versand kostenlos habe. Und das wobei ich eine für mich sehr teure 100€ Pflanze im Moos hatte, die 9 Ableger hatte, die alle angefangen haben zu wachsen. Es kann passieren, dass diese durch das vorzeitige Umtopfen kaputt gehen. Da kann ja jetzt jeder den Wert ausrechen. Da ist der Kundenservice noch so unfreundlich und bietet mir nichtmal neues Moos an. Stattdessen schieben die die Schuld von sich und meinen das Zeckennest könnte nicht von ihnen darin sein aber sie "wollten mir ja nichts unterstellen". Aber dann kam noch der Satz, die hätten ja was übersehen haben können, aber ich hätte das Zeckennest ja schließlich sehen müssen. Was bitte? Ich bin nicht nur stinksauer sondern auch enttäuscht!!!!!

Ich kann nur jeden abraten
Hab Pflanzen und ein kleines bischen Erde für über 100 euro eingekauft. Erstens kammen die Pflanzen mit Blattläuse an darauf hin hat man mir angeboten das mir die Pflanzen die bei der ankunft befallen waren neu gesendet werden. Diese bekamm ich auch . Aber als ich dan meldete das bei den restlichen pflanzen und stecklingen nun auch Blattläuse aufgetaucht sind sollte ich diese besprühen oder abwaschen. Dabei war auch ein ableger von einer Monstera deliciosa variegata. Alle ableger sind eingegangen und von den baby pflanzen sind nur die die ich nachgeliefert bekommen habe noch da .

Ich habe im Februar Pflanzen bestellt, vorallem Ableger, die leider mit gelb anlaufenden Blättern ankamen. Ich vermute sehr stark, dass sie über den (langen) Versand zu viel Kälte abbekommen haben, weil kein Heatpack mit im Paket war. Ich habe am Mittwoch bestellt und nächste Woche Dienstag kam das Paket an.
Ich fande das sehr schade, weil ich die Auswahl und Qualität von bens-jungle eigentlich sehr schätze (u.a. die heatpacks😅) und bin davon ausgegangen, dass im Winter auch ein heatpack zu den Versandkosten dazu gerechnet wurde.

Ps bei einem Ableger ist das Blatt abgestorben und hat nun zum Glück einen aktiven Neuaustrieb am stamm, das andere Ablegerblatt kämpft gerade noch mit dem grün bleiben (ist aber schon fast ganz gelb) und hat keinen neuaustrieb bekommen, und der baby alocasia geht es jetzt gut, sie hat nur ein Blatt nach der lieferung verloren

Schöne Pflanzen zu guten Preisen. Email Kontakt war auch sehr gut und freundlich. Bin sehr zufrieden und werde dort wieder bestellen!

acheté trois petites plantes, très bien emballées, très bien protégées, arrivées dans un état irréprochable.