Benseletti Reviews 

Se potessi non darei neppure una stella.
Il 24/11/2024 ho ordinato un calendario dell'avvento e ad oggi 05/12/24 non è ancora arrivato nulla.
Mi arrivano aggiornamenti che indicano che il pacco si trova in Cina e altri che dicono sia in Usa!!!
Ho aperto una contestazione su Paypal chiedendo il rimborso ma mi dicono che avendo spedito il pacco non possono annullarlo.
Un calendario dell'avvento che arriva (se andrà bene) a metà dicembre che senso ha????
Mi spiace non aver letto prima le innumerevoli recensioni negative... vi consiglio di evitare questo sito.
Sono pessimi e scandalosi

Pessimo. Mi stanno chiedendo 42 di oneri doganali per la consegna. Non intendo pagarli. Vedrò che accade. Intanto mando una mail tramite Paypal…

Ho acquistato delle scarpine da neonata e sono ancora in attesa di riceverle dopo 20 gg!
Hanno sbagliato l'importo addebitato in carta di credito, mi hanno restituito la differenza e vabbeh ..poi sono iniziati dei tracking discordanti, da USA e CINA, il customer service risponde cavolate (in inglese..) e di fatto a me non e' arrivato nulla Pessima azienda, state lontani!

Potessi non mettere nemmeno una stella lo farei.
Acquistato per 38€ il 6/11/2024 calendario dell’avvento a tema pesca, arrivato il 27/11 in pessime condizioni: scatola rotta, caselle aperte, pezzi mancanti. Segnalato con relative foto al servizio clienti mi propongono un rimborso di 3€.
Oltre a non valere nemmeno un terzo 38€ non si prendono nessuna responsabilità per la pessima spedizione e non hanno cura del cliente. MAI PIÙ

È successa una cosa strana. Ho acquistato un gioco per mio nipote poi mi hanno proposto di acquistare e un altro con il 30%di sconto e l ho fatto. Ora mi ritrovo con tre ordini e con gli addebiti relativi. Ho subito inviato mail di segnalazione ma mentre si sono sbrigati a rispondere all' ordine e al pagamento nessun riscontro per la segnalazione degli ordini in più né sulla richiesta di restituzione. Truffa?!?!

Il prezzo del cappottino del cane era 19.90 ma mi sono stati addebitati più di 30€!

Ordinata cappottina x il mio cucciolo il 30 ottobre ed ancora non arriva tracciato il pacco ferma alla dogana Stati Uniti. Vi consiglio x il futuro di essere più chiari nelle consegne sperando che io possa ricevere il mio pacco già pagato

attirata dai video su Facebook di scarpine per bambini ho azzardato l'acquisto ma quando sono arrivate è stata una delusione enorme: non corrispondevano affatto all'immagine del video!!!!! scarpate di pessima plastica e di dubbio gusto assolutamente diverse. Una truffa!!!!!!!! Attenzione

Ho acquistato un cappottino al mio cane e dal 6 ottobre è arrivato il 23 ottobre. Inoltre sembra di acquistare da sito Italiano invece arrivato da altro continente e in più vengono addebitati i dazi doganali. Nonostante tutto il cappottino è arrivato integro e va bene

Acquistando un articolo ho seguito una procedura tutta in italiano. Dopo aver pagato anche di più di quanto veniva menzionato sul costo dell’articolo in vendita, scoprendolo solo dopo aver effettuato la transazione, ho trovato una latitanza totale sull’assistenza al cliente con risposte automatiche solo in inglese senza purtroppo trovare una chiara spiegazione a quanto accaduto. Un esperienza negativa e pessima. Zero rispetto nei confronti del consumatore…non acquisterò mai più da questo sito.

Ho ordinato sulla loro pagina Facebook due cappottini per cani, totale 44,87€, e mi sono state addebitate sul conto Paypal 54,74€, ben 8,97€ in più, senza alcuna spiegazione! Ho scritto a loro più volte, contestando la cifra, e chiedendo di annullare l’ordine, senza mai ricevere risposta, e informandomi solo sulla spedizione, (tra l’altro oggi sono passati già dieci giorni, e non ho ancora ricevuto nulla!).Aperta contestazione anche con Paypal, che ha dato ragione a loro, dopo che ho fornito più volte screenshot dell’ordine confermato di 44,87€! SONO NERA!

È UNA TRUFFA ORDINE MAI ARRIVATO UNO SCHIFO LADRI !

TRUFFATORI! ho ordinato delle lettere di plastica con dentro dei fiori e non mi sono mai arrivate! sto richiedendo il rimborso ormai da mesi e nulla continuano a trovare delle scuse sul corriere! Poca serietà' e lo sconsiglio vivamente! Se leggete sono nuovamente a richiedere il rimborso dell'ordine che mai mi e' arrivato. Desiree Ivaldi

Prodotto mai arrivato fermo in America non rispondono all’e-mail e sono più convinto che benseletti.com è na SOLA.

Ho fatto un ordine a maggio, mi viene inviato due volte a settimana l’aggiornamento di stato della spedizione di direttamente da Benseletti, all’arrivo in Italia, precisamente Macerata, son due settimane che, in teoria, è fermo lì, mai più arrivate news. Scrivo a benseletti che mi dicono di avere pazienza perché è in arrivo, non ho più ricevuto nessuna risposta, ho perfino richiesto indietro il danaro speso ma, loro in risposta scrivono sempre di pazientare. Secondo me non arriverà nulla anche perché non esiste un corriere, impensabile che ci mettano due settimane dall’America all’Italia e, quando arriva in Italia, svanisce tutto. A mio parere son truffe legalizzate

Ho fatto un ordine più di un mese fa, peraltro un regalo, mi hanno addebitato del denaro in più, vedo che comunque è una consuetudine leggendo le recensioni, comunque me li hanno restituiti, resta il fatto che non rispondono più alle mail e la tracciabilità del pacco è ferma all' 11 giugno
Non acquistare assolutamente da questi truffatori

Ordino il 31 marzo due vestiti da donna.
L'ultimo messaggio di tracciatura dice che la spedizione è a Perugia!! Il 28 aprile....sono disgustato.Non comprate nulla.Dovevo leggere le recensioni prima di fidarmi di questi truffatori.

Pessima esperienza. Ho fatto un ordine e non l'ho mai ricevuto. Ho chiesto il reso e mi hanno risposto che mi verrà addebitato il costo della consegna ( che era gratuita per l'importo speso). Ho rifiutato. Allora mi hanno detto di versare soldi per un'altra spedizione. Fare lo screenshot con la conferma di pagmento ed inviarla a loro altrimenti non avrò mio ordine. Che ho già pagato! Non consiglio!!!! Non è un azienda affidabile!!!

In fase di acquisto hanno caricato sette euro in più della cifra concordata. Un errore tecnico che hanno rimborsato su richiesta. L'articolo ha impiegato oltre due mesi ad arrivare. Borsetta pagata 18 euro che, su una qualsiasi bancarella non viene venduta oltre dieci. Il colore non è corrispondente. Alla fine una cineseria che lascia il tempo che trova. Non acquistero' altro

Ho ordinato e pagato due paia di infradito ordine 1541S141371, è passato un mese ma nessuna informazione in merito se non che il pacco è stato spedito ma non l'ho mai ricevuto.
Penso di adire per vie legali se non mi arrivano entro fine marzo.
Osvaldo