Raisons des cinq étoiles : Recherche d'un produit Fermacell en petite quantité chez des fournisseurs de matériaux ou j'ai un compte client. Délai de livraison de 8 jours ..! BENZ24 premier contact ,... Toon meer
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Nach Recherche die Erkenntnis, dass der Preis sehr gut ist. 3 Rollos für Veluxfenster bestellt. Eines kam total verbogen an. Kundenservice war sehr freundlich und kompetent, und hat sofort für Ers... Toon meer
Das Original sollte es wieder sein - und Benz konnte zügig liefern. Der Preis lag an der unteren Grenze der verfügbaren Lieferanten und ist nicht zu vergleichen mit denen von zahlreichen Günstig-Angeb... Toon meer
Wir haben ein Rundumsorglos-Paket Doppelstabzaun mit Pfosten bestellt und sind total begeistert. Vom Bestellvorgang,Material,Top Verpackung,pünktliche Lieferung bis hin zum Aufbau war alles wirklich e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Baustoffe online kaufen. ✓ Schnelle Lieferung. ✓ Viele Marken wie ACO, Parador oder Velux. 07263 / 60541-30
Contactgegevens
Auwiesen 4, 74924, Neckarbischofsheim, Duitsland
- 072636054130
- support@benz24.de
- benz24.de
4,6
Uitstekend
1K reviews
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Schnell und sicher geliefert
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super Service und top Produkte
Sehr zufrieden. Top Produkte und super Service. Sogar eine mehr als kurzfristige Änderung wurde umgesetzt. Vielen Dank. Gerne wieder.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr gute Erfahrung mit dem Support
Sehr gute Erfahrung mit dem Support. Schnell und kompetente Hilfe.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Liefertermin nicht eingehalten
Leider werden die in der Bestellbestätigung zugesagten Liefertermine nicht eingehalten.
Bei der Bestellung wird angegeben:
Speditionsversand inkl. Entladung
3-4 Werktage Lieferzeit! Bei der Auftragsbestätigung wurde dann dann schon von möglichen Abweichungen geschrieben aber dann ich ja schon bestellt.
Ich hatte mich auf die Bestellangabe (3-4 Tage) verlassen und die Bauaktivitäten dafür ausgerichtet. Jetzt steht der Bau!! Nach 5 Tagen kam eine E-Mail Anfrage der Spedition wann die Anlieferung erfolgen könne. Frühestens am 8. Tag nach der Bestellung. Ich halte das für eine Frechheit dass die Kunden mit 3-4 Tagen gelockt werden und tatsächlich über die doppelte Lieferzeit benötigt wird.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BENZ24.de
Sehr geehrter Herr Mang,
zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund der verspäteten Lieferung erfahren haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst.
Wir bedauern, dass wir den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten konnten und verstehen, wie frustrierend das für Sie und Ihre Bauaktivitäten war.
Leider kam es durch einen Fehler zum verspäteten Versand, was zu dieser Verzögerung geführt hat. Dies entspricht keineswegs unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir werden auch Ihre Rückmeldung dafür nutzen, Fehler aufzudecken und uns kontinuierlich zu verbessern.
Ihr BENZ24 Team
Absolut empfehlenswert!
Wir haben jetzt zum zweiten Mal bei Benz24 bestellt und sind sehr zufrieden. Es hat jeweils alles gut geklappt und die Ware ist gut und sicher angekommen. Einmal bestellten wir Fuß leisten und nun ein Dachfenster. Die Qualität der Ware entsprach unseren Erwartungen. Können wir nur weiterempfehlen!
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Netter, schneller Support
Artikel war nur noch in verminderter Menge übrig. Aus Kulanz dafür die Versandkosten erlassen. Super Support.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang , zeitige Lieferung , gut und stabil verpackt .
Produkt entspricht der Preisleistung und ist weiter zu empfehlen.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Diese Fliessen sehen gediegen aus und…
Diese Fliessen sehen gediegen aus und die Verarbeitung war leicht. Die Verpackung war sehr sicher und die Lieferung schnell.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr Zuverlässig
Sehr Zuverlässig
Wir bestellen oft dort, es haut alles immer hin, sehr sehr Zuverlässig
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, fairer Preis und schnelle Lieferung
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
BENZ hat sehr guten Kundenservice und…
BENZ hat sehr guten Kundenservice und in beiden Bitten extrem gut, schnell und und über das gesetzliche Maß hinaus kulant gehandelt. So liebt man Interneteinkauf.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ich bin sehr zu Frieden
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr guter Shop und top Produkte
Sehr guter Shop und top Produkte. So bleiben wir gerne Kunde
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Achtung beim Bestellen
Hatte Material bestellt und einen Ausliefertermin bekommen. Geklappt hat gar nichts. Telefonierte ins Büro . Die Herrschaften hatten absolut keine Ahnung von einer Bestellung. Nach zwei Minuten hiess es die Lieferung sei verschwunden. Man muss es nochmals bestellen. Es gab weder eine ehrliche Entschuldigung noch Geld zurück für den vielen Aufwand den ich mit dieser Firma hatte. Diese Firma ist einfach nicht empfehlenswert. Dann hat auch beim Ausliefern vom Schenker nichts geklappt. Trotz Termin nicht erschienen und kein Telefon. Vom Büro gab es eine andere Nummer die man gar nicht erreichte.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BENZ24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Ablauf der Lieferung unzufrieden waren.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem Lieferverzug, den wir selbst erst mit Verzögerung feststellen konnten – unter anderem, weil zwei Pakete unseres Vorlieferanten unerwartet nicht an uns ausgeliefert wurden. Dadurch war auch unsere Auskunft im Büro zunächst unvollständig, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Trotz dieser Verzögerungen und obwohl wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung bei Stornierung angeboten hatten, haben Sie Ihren Auftrag aufrechterhalten. Dass Sie dennoch an der Bestellung festgehalten haben, weil das Produkt derzeit kaum am Markt verfügbar ist, zeigt uns, wie wichtig diese Lieferung für Sie war – und unterstreicht unseren Anspruch, hier besser liefern zu müssen.
Dass Sie dann zusätzlich beim Zustellversuch durch den Transportdienst keine verlässliche Information erhalten haben, ist für uns ebenfalls nicht akzeptabel. Wir wissen, wie wichtig verlässliche Termine – insbesondere auf der Baustelle – sind, und dass durch Unsicherheiten oder unklare Kommunikation vermeidbarer Aufwand für Sie entsteht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Lieferant nicht immer unmittelbaren Einfluss auf die letzten Schritte der Zustellung durch externe Partner haben. Umso mehr nehmen wir Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unsere internen Abläufe und die Abstimmung mit allen Beteiligten zu verbessern.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände und würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung die Gelegenheit geben, es künftig besser zu machen.
Ihr BENZ24 Team
👍🏻👍🏻 alles tipptopp
👍🏻👍🏻 alles tipptopp . Bei Bedarf gerne wieder
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BENZ24.de
Guten Tag Herr Mang,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Leider können wir Ihre Hinweise nicht nachvollziehen:
Die Lieferzeit wurde wie angegeben eingehalten und die Ware am 01.09. zugestellt.
Ihre Lieferung erfolgte versandkostenfrei.
Ihr BENZ24 Service
Sehr sicher Verpackt.
Guter Preis, stabil verarbeitet mit sicherer Transportverpackung.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Top Verpackung und Lieferung
Verpackung und Lieferung war super.
Das Produkt ist noch verpackt und deshalb kann man dazu noch nichts sagen.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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