Voor 16.00u artikel besteld, zou volgende dag geleverd worden. Kon net voor vertrek vakantie.Dit werd maandag toen ik al weg was en artikel niet meer als kado kon geven.Bij thuiskomst retournering e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had mijn twijfels over dit bedrijf was net nieuw, maar al mijn twijfels zijn weggenomen. ze houden zich netjes aan de regels, voor bepaalde tijd besteld is volgende dag geleverd, met track and t... Toon meer
Wat een fantastische service. Bleek iemand voor mij de laatste laptop besteld te hebben, na 1 mailtje gelijk een passende oplossing. De dag daarna mijn laptop ontvangen. Ik kan deze winkel iedereen aa... Toon meer
Mijn ervaring met Beryl Media is zeer positief. Makkelijk om te bestellen . Er was een latere bezorging ( qua dag) aangegeven dus tot mijn verbazing stond er zaterdagmiddag opeens een bezorger voor de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- ook in
- Huishoudapparatuur winkel
- Internetwinkel
- Mobiele telefoon winkel
- Televisiewinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
Hoogwaardige Elektronica, betalen in termijnen zonder rente en achteraf betalen. Betalen met Bitcoin en andere cryptocurrencies. Voor 18:00 besteld, morgen in huis. Gratis verzending, gratis retour. Koop bijvoorbeeld uw nieuwe TV of laptop op afbetaling zonder meer te betalen. A-Merk nieuwe producten, Samsung, Philips, LG, Sony en vele anderen. Beeld & Geluid, Computer, Huishouden, Componenten, Accessoires en meer! Breed assortiment aan hoogwaardige elektronische producten en de mogelijkheid om op verschillende innovatieve manieren te betalen met een vriendelijke klantenservice bereikbaar via WhatsApp chat, e-mail en telefoon. WhatsApp chat +31647776785 bereikbaar van Maandag t/m vrijdag 09:00 - 14:00
Contactgegevens
Oder 20, 2491 DC, Den Haag, Nederland
- 088-0204685
- contact@berylmedia.nl
- berylmedia.nl
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Normaal had ik geen klacht maar dat je…
Normaal had ik geen klacht maar dat je niks terug kan sturen als het niet lukt
2 november 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste Diana,
Bedankt voor uw bericht. U bent altijd vrij om een artikel terug te sturen mocht het niet naar wens zijn of mocht er een defect zijn. Verdere informatie over retour sturen vindt u hier: https://www.berylmedia.nl/retouren/
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media
zeer goed bedrijf.
Ik had mijn twijfels over dit bedrijf was net nieuw, maar al mijn twijfels zijn weggenomen.
ze houden zich netjes aan de regels, voor bepaalde tijd besteld is volgende dag geleverd, met track and trace.
voor vragen of problemen zijn ze altijd bereikbaar en zijn heel vriendelijk. gelukkig worden ze steeds groter kwa assortiment.
ik ga er zeker vaker kopen ook omdat ze in 3x betalen doen.
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Super tevreden
Ik ben al geruime tijd klant van Berylmedia en ben zeer tevreden over hun producten. Daarnaast ook met de klantenservice die altijd klaar staat voor hun klanten. Zeker een aanrader met hun snelle levertijd.
28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
snelle afwerking retournering
Voor 16.00u artikel besteld, zou volgende dag geleverd worden. Kon net voor vertrek vakantie.Dit werd maandag toen ik al weg was en artikel niet meer als kado kon geven.Bij thuiskomst retournering en reden in mail ingezet.Dit is supersnel opgepakt,kreeg meteen excuus, antwoord en oplossing. Heeel klantvriendelijk, aardig en professioneel door Rogier geholpen, hij kon er ook niets aan doen dat levering vertraging op was gelopen.Voor goede service raad ik dit bedrijf aan !! ondanks alle hectiek rondom hoofdleverancier..
Rogier , dank je wel..
18 september 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste Mazen,
Rondom uw bestelnummer kan ik weinig informatie vinden in ons systeem. Ik zie wel dat de levering was vastgelopen bij DHL waardoor wij u al hebben terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media
Niet tevreden
27 september 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste N.Hassan,
Vervelend om te zien dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening! Uit eerder contact lees ik terug dat u het artikel uiteindelijk te hoog geprijsd vond, waarna wij u een retour label hebben teruggestuurd en uw bestelling netjes hebben terugbetaald na ontvangst. Het is daarom jammer om te zien dat wij hier een 1 ster review voor ontvangen.
M.v.g.
Klantenservice Beryl Media
Zeer professioneel winkel- en…
Zeer professioneel winkel- en verkoopproces. Gemakkelijke keuze uit verschillende betaalmethoden. Probleemloze, snelle levering met uiterst nauwkeurige tracking door koeriers.
14 september 2023
Snelle bezorging .Top
10 september 2023
Slechte service en niet contact…
Slechte service en niet contact vriendelijke bij retourneren van een apparat die zij mij hebben valse geleverd.
27 augustus 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste Francelino,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses allereerst. Na het teruglezen heb ik gezien dat er inderdaad een verkeerd modelnummer bij u is geleverd.
Ik kan zien dat er ondertussen een omruil afspraak met u staat ingepland voor het juiste model.
Wij zullen uw feedback meenemen en werken aan onze contact vriendelijkheid!
Met vriendelijke groet,
Beryl Media
Alles geheel volgens afspraak geleverd.
1 september 2023
Ik ben heel positief verrast
Ik ben heel positief verrast. Goede website, duidelijke en vriendelijke communicatie en snelle levering. Had de producten de volgende dag al in huis. Voor mij persoonlijk een aanrader.
24 augustus 2023
Momenteel een 1.
Momenteel een 1.
Al 4x het zelfde product besteld doet het niet.
Wachtende op een goede xxl.bellenbaas
22 augustus 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste John Vonk,
Bedankt voor uw bericht. Ik zie op uw gegevens maar 1 bestelling in onze geschiedenis. U geeft aan dat uw geleverde artikel niet werkt maar ik kan verder geen contact vinden van u via onze kanalen om hier een oplossing met ons voor te vinden. U bent altijd vrij om uw product kosteloos terug te sturen voor een terugbetaling (binnen 30 dagen) of een gratis reparatie binnen de garantie (2 jaar).
Wij zijn niet de producent van uw artikel maar alleen de leverancier. Het is jammer om te zien dat dit product telkens niet goed blijkt te werken bij u en zullen dit noteren voor onze volgende assortiment aanpassingen. Mogelijk is dat voor ons een reden om dit artikel niet meer aan te bieden als hier meerdere klachten over zijn.
Als nog onze excuses voor het ongemak. Mocht u het product graag retour sturen kunt u op deze pagina meer informatie vinden: https://www.berylmedia.nl/retouren/
of contact met ons opnemen via mail, WhatsApp of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Beryl Media
Alles is verlopen volgens afspraak
Alles is verlopen volgens afspraak! Dus prima! zo als gewoonlijk!
3 augustus 2023
Perfect verzorgd!
11 augustus 2023
prima product
17 augustus 2023
Ik krijg nooit mijn bestellingen ze…
Ik krijg nooit mijn bestellingen ze voeren altijd verkeerde huisnummer in !!! Bezorger stuurt gewoon terug !! Laatste bestellingen niet ontvangen ik ga Nooit meer bij beryl media bestellen!!
15 augustus 2023
Antwoord van Beryl Media
Beste Nurhan,
Bedankt voor uw feedback, en vervelend om te horen dat de levering niet goed heeft plaatsgevonden! Ik heb even gekeken naar uw adres gegevens en de zending van DHL vanuit ons en zie dat u een bijzondere adres toevoeging heeft. In eerste instantie staat er bij DHL dat die op uw ingevoerde adres juist geleverd zou worden maar dit is inderdaad helaas niet gelukt. Wij kunnen helaas ook niet exact inzien waarom DHL de zending niet heeft afgegeven op uw adres.
Ik zie dat mijn collega uw bestelling na het retour ontvangen van de zending heeft terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Beryl Media
Beste aankoop
Mijn bestelling is naar volle tevredenheid afgeleverd. Precies wat ik nodig had, goed product.
3 augustus 2023
Op tijd geleverd zonder poes pas .
26 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.