Ontbijtservice Beschuitje Reviews 

484
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Champagne ontbijt besteld en niet bezorgd. Tijdslot is indicatie maar op verantwoordelijkheid van klant. Pas na 5u wachten bereid om met transporteur te contacten. Hadden het naar eigen zeggen wel erg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Champagne ontbijt besteld voor de 60e trouwdag van mijn ouders. Niet geleverd. Schuld afschuiven op anderen. Akelige reacties op vragen, geen enkel begrip of schulderkenning. Na heel veel moeite uitei... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed gevulde verjaardagsbox voor 2 pers., verse producten, leuke verrassing, voor herhaling vatbaar! Enig minpuntje: op website aangevinkt bezorging om 10u, bij bevestiging stond bezorging tussen 9.30... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas bekeek ik deze reviews pas achteraf. Voor moederdag 2024 ontbijt besteld maar werd nooit geleverd. Daarna zeer moeizaam contact via email, veelal eenzijdig, zeer gebrekkig Nederlands en erg onb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Catering

Geschreven door het bedrijf

Bij Ontbijtservice Beschuitje bezorgen wij dagelijks heerlijke uitgebreide ontbijtjes aan huis, waarbij, dagvers, service, kwaliteit & beleving voorop staan. Ontbijtservice Beschuitje wil zijn klanten steeds opnieuw verrassen met een heerlijk ontbijt op bed, aan huis bezorgd. Met ruim 25 jaar ervaring, onze landelijke dekking met vestigingen en partners door het gehele land, is Ontbijtservice Beschuitje de ideale partner als het gaat om het bezorgen van een heerlijk ontbijt aan huis bezorgd. Ontbijtservice Beschuitje.nl en Ontbijtservice Beschuitje.be stellen hoge eisen aan kwaliteit en dienstverlening en mogen zich daarom ondertussen al bijna 25 jaar marktleider in online ontbijt en lunch catering noemen. U wilt graag iemand verrassen met een heerlijk champagne ontbijt op bed. Het is onze uitdaging om daar iedere keer opnieuw een verrassende belevenis van te maken. Tevens houden we bij iedere ontbijt aan huis bezorging rekening met de wensen van de besteller, en de speciale gelegenheid waar het champagne ontbijt voor word besteld. Hierdoor kunnen wij de garantie geven dat het een verrassing is die de ontvanger van het ontbijt niet snel zal vergeten! Wij werken verder dagelijks met verse kwaliteitsproducten; zo komen onze broodspecialiteiten van de plaatselijke bakker en worden de ontbijtjes volgens authentieke receptuur en met natuurlijke ingrediënten bereid. Alles wordt met zorg verpakt en het ontbijt word natuurlijk aan huis bezorgd, waar en wanneer u dit wenst.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

484 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(484)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sarah ontbijt zonder feestpakket

Jammer dat ook in de reply op deze review nog steeds wordt vermeld dat er keurig is geantwoord op mijn klacht en dat onder feestelijk aangekleed blijkbaar confetti snippers wordt bedoeld. Beschamend.

Deze week een ontbijt voor een Sarah, voor 2 personen 65 euro betaald. Eten was prima en genoeg maar het feestpakket was een paar snippers confetti en geheel geen enkel verwijzing wat het een verwijzing maakt naar Sarah en 50 jaar. Heel erg jammer. Contact met de klantenservice leverde alleen een aantal onbeschofte reacties op en geen enkele poging om ook maar iets op te lossen. Beter om dan gewoon enkel ontbijt aan te bieden en niet een thema als er toch niets feestelijks bij geleverd wordt. Nare ervaring dit. Had eerst de revieuws moeten lezen.

5 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ontbijtservice Beschuitje

Antwoord van Ontbijtservice Beschuitje

Goedemorgen, Wij zagen op de foto's een zeer feestelijk ontbijt terug. Wij hebben dit u inderdaad ook netjes per email laten weten. Wat u bedoeld ik had eerst reviews moeten lezen is ons niet duidelijk. Wij hebben van de ontvanger(s) begrepen dat het een smakelijk ontbijt betrof en van de transporteur dat het keurig en optijd was bezorgd.

Klantenservice Ontbijtservice beschuitje.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontbijtbezorging grote teleurstelling, ook de reactie achteraf van de klantenservice

Jammer genoeg werd het verrassingsontbijt dat ik voor een jarige had besteld, niet op de afgesproken tijd tussen 8 en 9 uur bezorgd maar al om 7.15! De jarige sliep nog en heeft niks gehoord. Er zat een briefje in de bus dat het ontbijt bij de buren (niet erbij vermeld bij welke buren) zou staan. De jarige daarheen (buren wonen op 100 meter afstand) , daar was het niet. Buren verderop geprobeerd, daar was het ook niet.
Later die ochtend vond de jarige het ontbijt aan de zijkant van zijn huis.
Kortom: geen relaxed verjaardagsontbijt. Integendeel. En dat voor ruim 50 euro!
Klantenservice gaat niet in op mijn bezwaren

4 maart 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als verrassing voor de 80e verjaardag…

Als verrassing voor de 80e verjaardag van mijn oma een champagneontbijt besteld. Keurig op tijd geleverd. Helaas was het bijbestelde dienblad vergeten, maar na contact is dit extra bedrag direct teruggestort. Supernetjes!

Eten was ook echt meer dan genoeg en heel vers. Echt een aanrader!

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Italiaans ontbijt

Ik had een Italiaans ontbijt besteld met Valentijnsdag. Bij het ontbijt zou focaccia, cantuccini koekjes, prosecco en bruschetta zitten. Dit zat er allemaal niet bij. Wel een gebroken ciabatta brood, twee Italiaanse bollen, het Italiaanse beleg en truffels. En dat voor €85,00! Er kan natuurlijk wat mis gaan en heb daarover een klacht ingediend. Echter zelfs na herhaaldelijk rappel, geen enkele reactie! Ik voel mij behoorlijk afgezet en als klant niet gehoord. Voor mij absoluut geen ontbijt bij beschuitje meer. Nooit meer!

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed verzorgd

Goed verzorgd
Het ontbijt was goed verzorgd en zeer netjes. En de inhoud was perfect

25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

60 ste verjaardag

Voor mijn zus en zwager een ontbijtje besteld voor de 60ste verjaardag.
Mooi op tijd bezorgd. Alles prima verzorgd.
Top geregeld!

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas pindakaas

afgelopen zondag een verrassingsontbijt besteld voor de 60ste verjaardag van mijn vrouw. Netjes bevestiging gekregen. Bezorging tussen 9.00 en 10.00 uur. Helaas pindakaas. Geen verrassingsontbijt. Nada, helemaal niks. Dag erna gereclameerd. Geen excuus, helemaal geen tegemoetkoming of aanbod om het goed te maken. Ook nu weer niks, nada. Geen compassie. Enige positieve is dat ik het geld terug heb gekregen maar ik had liever mijn vrouw verrast.

23 februari 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ontbijt!

Het ontbijt was prima verzorgd. We hadden gevraagd om alcoholvrije bubbels en zelfs dat is geregeld.
Alleen jammer dat de namen van de afzender van het ontbijt op een papiertje waren geschreven en niet op een kaart.
Verder was het tip-top voor elkaar!

22 februari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ontbijt

Super ontbijt, er zit veel in, heerlijke verse broodjes.
Volgende keer weer!

15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht ontbijt

Slecht ontbijt, geen broodjes erbij, geen kaasplateau, geen uitgebreide vleeswaren erbij (plakje kaas, ham kipfilet) werd 1 1/2 uur te vroeg bezorgd.
Gevraagd en betaald voor een mand, krijg je het in tas. Jammer
Niet voor herhaling vatbaar, echt spijt van....

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker ontbijt

Lekker ontbijt, alles wat ze aangegeven hebben op de site zat in de luxe ontbijt doos: 2 witte grote pistolets, 2 grote bruine pistolets, 2 grote croissants, 2 flesjes verse juice d orange ( niet uit een pak), 4 grote plakken kaas, 2 grote plakken ham, 2 grote plakken kipfilet, 2 plakken brie, puntje camembert, baby bell, 2 bakjes vers gesneden fruit, 2 becel, 2 roomboter, 2 kuipjes jam, 2 zakjes hagelslag, 2 kuipjes pindakaas, 2 zakjes thee, 2 Nescafé , 2 pijpjes suiker, peper, zout, melkpoeder, 2 hardgekookte eitjes (niet blauw), rozenblaadjes, placemats, bordjes, bestek, servet, 2 beschuitjes, 1 plak ontbijtkoek, 1 wasa knäckebröd, 1 grote doos Belgische pralines 250 gram, zakje snoephartjes, flesje water. Alles wat je zelf moet doen is water koken. Ik had een tijdsblok aangeven van 7 tot 8 uur, helaas kwam de bezorger pas om 10.20 uur en dat is na een hele nacht werken en daarna nog slapen, vrij laat. Wel de verontschuldiging gekregen van de bezorger. Ik had dit 2 persoons Valentijns ontbijt in Den Haag besteld en zijn allemaal A merken en vers, Prima! Misschien maakt het uit bij welke franchise je besteld? Dat je dan een slechte recensie krijgt?

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte organisatie, totaal onbereikbaar

Ik had een ontbijtje voor 2 personen besteld tussen 9 en 10 uur. Deze kwam uiteindelijk meer dan een uur later aan (toen we allang ontbeten hadden). Het telefoonnummer op de website is buiten gebruik, de Facebook pagina bestaat ook niet. Reviews op de website komen ook totaal niet overeen met elders op het internet. Bezorger begreep mijn klachten maar kan niks doen omdat die alleen maar 'in opdracht van' rijdt. Kan deze organisatie absoluut niet aanbevelen.

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ontbijtservice Beschuitje

Antwoord van Ontbijtservice Beschuitje

Goedemiddag Ferry, helaas kan het voorkomen, met deze drukte, en tevens slecht begaanbare wegen dat wij een uitloop hebben op de route. De Facebookpagina bestaat, en we zijn de hele ochtend bereikbaar geweest; ook voor u, als een simpele chat had gestart of mail had gestuurd. Gezien het tijdstip van uw review, en het tijdvak van gekozen waren wij inderdaad een halfuurtje te laat, onze welgemeende excuses, wij doen dit uiteraard niet expres!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer