J'ai déjà acheté les chaussures pour moi et pour les enfants j'ai jamais été déçu, le personnel est très respectueux, disponible, à l'écoute, réponds aux questions avec un bon sourire, franchement ç... Toon meer
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Commandée 1 paire proposée soldée en 1 pointure, 48h après commande annulée rupture 1 port offert. Retour sur site 5/6 j plus tard la même paire proposée cette fois en 2 pointure je recommande, arrivé... Toon meer
Beaucoup de choix et surtout le confort !!!!! Merci pour la qualité des produits car marre des chaussures inconfortable made in China Avec les soldes rapport qualité prix super! 👍🏽
Besson est un magasin qui vend de magnifiques articles. Les vendeuses sont très aimables et très professionnelles. Je ne peux que recommander. Merci
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Un choix incomparable de chaussures hommes, femmes et enfants, pour tous les styles, et toutes vos envies ! Soucieux de privilégier le meilleur rapport qualité- prix, nos prix sont tout doux pour rendre la mode accessible.
Contactgegevens
1 rue des frères montgolfier, 63170, Aubière, Frankrijk
- +33646670619
- s.lafaysse@besson-chaussures.com
- besson-chaussures.com
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Très déçu par l’accueil en magasin
Très déçu par l’accueil en magasin, aucune aide ni conseil, personnel inexistant, sans parler du passage en caisse, horrible. Le seul point positif, le très grand choix de chaussures. Mais je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin.

Antwoord van Besson Chaussures
Je cherchais un petit accessoire pour…
Je cherchais un petit accessoire pour mettre à l'intérieur des chaussures, je sortais de chez Chausséa ou visiblement la personne n'en avait strictement rien à faire ne connaissant même pas le produit, et m'a même raconté n'importe quoi. Alors que chez Besson la personne a su bien me renseigner avec le sourire et amabilité. Ca fait plaisir de rencontrer des commerçants aimables et souriant.
Je suis contente de mes achats
Je suis contente de mes achats. Je cherchais des baskets à scratch. Super, j'en ai pris deux pairs
Beaucoup de choix pour homme qualité
Beaucoup de choix pour homme
Toujours très satisfaite de mes achats
Toujours très satisfaite de mes achats. Les boots mustang très confortable par contre je dois prendre une taille au dessous. Sinon rien à redire, je recommande le magasin Besson. Beaucoup de choix et je trouve toujours " chaussures à mes pieds"....
Commande passée pour mon anniversaire
Commande passée pour mon anniversaire, colis reçu, et au bout de deux jours, morceau de ferraille qui ressort du talon. réponse limite du service client, renvoi possible ou remboursement de 4 euros. très déçue. aucun geste commercial pour un prochain achat.

Antwoord van Besson Chaussures
C'est une catastrophe
C'est une catastrophe, aucune qualité. Des chaussures chères à jeter au bout de 3 fois. Honteux! Je vais vraiment arrêter d'y aller, ce que je m'étais déjà dit... mais c'était le plus près de chez moi. Finalement il vaut encore mieux s'acheter 10 paires sur Vinted ! Le rapport/qualité prix sera meilleur.

Antwoord van Besson Chaussures
Malfaçons ou matières défectueuses ?
Dès les 1ère pluies ces sneakers prennaient l’eau (marque CAMPUS, modèle ALMA).
Je le signale au magasin, réponse de la vendeuse : les avez-vous imperméabilisées ? Il faut toujours imperméabiliser le cuir.
Je lui montre :
1. L’humidité vient des semelles extérieures et remonte dans la partie intérieure
2. La partie externe qui remonte de la semelle sur la chaussure se décolle
3. Chaussures 100% synthétique
Je ne vois pas l’intérêt d’imperméabiliser le synthétique et encore moins la semelle extérieure. Pour ce modèle BESSON recommande l’utilisation une brosse et d’un nettoyant multi-matières.
La vendeuse appelle son responsable qui a appelé le directeur du magasin.
Réponse : revenez avec les chaussures nous les montrerons à notre cordonnier.
A tort, je laisse tomber et n'y retournerai plus.

Antwoord van Besson Chaussures
Un large choix,des marques et de la…
Un large choix,des marques et de la qualité dans un magasin qui a fait peau neuve ou vous trouverez des chaussures ,des sacs et du textile
Prix correct pour ce modèle de chaussures
Chaussures disponibles dans le coloris que je souhaitais.
Prix correct pour ce modèle.
Passage en caisse rapide et agréable.
Découverte ce jour du magasin qui est…
Découverte ce jour du magasin qui est très bien agencé. Beaucoup de choix. Le personnel est charmant. Je recommande et j’y retournerai
Super
Magasin super bien tenu , on trouve tout ce que on cherche.
Commande arrivée incomplète
Commande arrivée incomplète. Il manquait un porte monnaie intégré au sac. Dans une vulgaire enveloppe avec les étiquettes au fond de celle ci....Pas hyper pro....

Antwoord van Besson Chaussures
défaillance de livraison
Lors de ma commande, il m'était proposé la livraison à domicile pour 5€95 ou bien dans un magasin Besson sans frais de port, mais, cette dernière proposition ne fonctionnait pas. N'ayant pas le choix, j'ai dû prendre la livraison à domicile et demandé au service client de me rembourser les frais de port, ce qui m'a été refusé. Ils ne reconnaissent pas leur défaillance.

Antwoord van Besson Chaussures
Je suis une cliente depuis des années.
Je suis une cliente depuis des années.
J'aime bien l'accueil, l'aménagement des magasins, la disponibilité des conseillers
La qualité est toujours au rdv mais à cause de la concurrence, je trouve que les prix sont toujours cher et ça le reste malgré les promos
Tres bon magasin
Très grand choix de chaussures et très bon rapport qualité/prix.
Certains modèles très originaux ne se trouvent que chez Besson.
C’est une collègue qui m’a conseillé…
C’est une collègue qui m’a conseillé d’aller voir sur le site. J’ai trouvé les références qui m’intéressait et franchement je suis pas déçue. Le produit était conforme à la photo et le prix soldé très attractif. La livraison s’est faite dans les temps.
Très satisfait
Très satisfait : magasin bien agencé, équipe au top et produits de qualité.
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