Ik heb een probleem met één van mijn beide gehoortoestellen. Ik ben nu vier keer terug geweest, waarvan er twee keer een bordje op de deur hing met:"wegens omstandigheden gesloten", terwijl ik wel een... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieTwentheplein 3-5, 7607 GZ Almelo, Overijssel, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben goed geïnformeerd over de (on)mogelijkheden en de kosten. Goede service. Er is niet geprobeerd om mij duurdere hoorapparaten te verkopen dan nodig volgens het recept van de audioloog. Ik heb d... Toon meer
Goede ontvangst, rustige en duidelijke uitleg bij de hoortest én bij de uitleg van de hoortoestellen, de accessoires en de app. Vriendelijk personeel! En wat ook fijn is, is de gratis uitrijkaart voor... Toon meer
Mijn gehooraparaat verloren. Ze hebben werkelijk alles gedaan om mij voort te helpen. Ook met de aangifte, administratie etc. Uiteindelijk nieuwe apparaten aangemeten welke uitstekend voldoen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Twentheplein 3-5, 7607 GZ, Almelo, Overijssel, Nederland
4,1
Goed
51 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Medewerker zeer behulpzaam en flexibel
Medewerker zeer behulpzaam en flexibel. Helaas moesten oorstukjes worden aangepast, daarom tweemaal opnieuw naar de winkel
26 november 2024
goede uitleg gegeven van het nieuwe…
goede uitleg gegeven van het nieuwe hoortoestel, op tijd geleverd.
23 juli 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De verkoper was prima en prettig
De verkoper was prima en prettig. Maar jullie klantenservice is ver beneden de maat
9 juli 2024
Antwoord van Beter Horen - Almelo
Beste Ineke van Loon-Temmink,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen. Wat vervelend om te horen. Wij hebben uw ervaring inmiddels intern doorgestuurd.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er wordt alle tijd genomen om iets uit…
Er wordt alle tijd genomen om iets uit te leggen en de hoortoestellen bij te stellen zodat ze zo goed mogelijk functioneren
18 juni 2024
Afspraak nagekomen
14 mei 2024
Antwoord van Beter Horen - Almelo
Beste Gerda,
Bedankt voor uw review. Gelukkig is uw afspraak naar wens geweest. Wij hopen u nog vaker van onze service te voorzien.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede informatie en goede service.
Ik ben goed geïnformeerd over de (on)mogelijkheden en de kosten. Goede service. Er is niet geprobeerd om mij duurdere hoorapparaten te verkopen dan nodig volgens het recept van de audioloog. Ik heb de hoorapparaten uitgebreid kunnen testen en laten controleren door de audioloog.
Mijn ervaringen tot op heden zijn dus zeer positief.
2 april 2024
Na bijna 2 Jr eindelijk een goede…
Na bijna 2 Jr eindelijk een goede oplossing voor mijn gehoorproblemen.Dit dankzij medewerker Hans.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Terzake kundig personeel met humor.
24 januari 2024
Snel en accuraat
24 januari 2024
Heel fijn en goed geholpen door Marcel
Heel fijn en goed geholpen door Marcel
Alles werd goed nagekeken
En ik kan goed horen met mijn nieuwe oortjes
19 december 2023
Vriendelijk en vlot geholpen
19 december 2023
Al voor de derde keer goed geholpen dus…
Al voor de derde keer goed geholpen dus dat zegt al genoeg dus nu op naar de 15 jaar
14 november 2023
Goede gehoor toe stellen zeer tevreden
3 oktober 2023
Mijn hoortoestellen besteden veel tijd om alles uit te…
Ze besteden veel tijd om alles uit te leggen.
Ik begrijp nu wel dat hij zei dat wordt een half uur eerder opstaan, want het is veel werk om de hoortoestellen schoon te maken.
Want als er oorsmeer op zit dan doen ze het niet. Verder werken ze prima.
10 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.