Ik heb een probleem met één van mijn beide gehoortoestellen. Ik ben nu vier keer terug geweest, waarvan er twee keer een bordje op de deur hing met:"wegens omstandigheden gesloten", terwijl ik wel een... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieTwentheplein 3-5, 7607 GZ Almelo, Overijssel, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben goed geïnformeerd over de (on)mogelijkheden en de kosten. Goede service. Er is niet geprobeerd om mij duurdere hoorapparaten te verkopen dan nodig volgens het recept van de audioloog. Ik heb d... Toon meer
Goede ontvangst, rustige en duidelijke uitleg bij de hoortest én bij de uitleg van de hoortoestellen, de accessoires en de app. Vriendelijk personeel! En wat ook fijn is, is de gratis uitrijkaart voor... Toon meer
Mijn gehooraparaat verloren. Ze hebben werkelijk alles gedaan om mij voort te helpen. Ook met de aangifte, administratie etc. Uiteindelijk nieuwe apparaten aangemeten welke uitstekend voldoen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Twentheplein 3-5, 7607 GZ, Almelo, Overijssel, Nederland
4,1
Goed
51 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn hoortoestel is elke twee weken…
Mijn hoortoestel is elke twee weken stuk. Dat is ontzettend vervelend steeds weer terug naar Almelo. Ik ben wel tevreden over de manier waarop ik word geholpen. Dus voor middel nog niet 1 ster
3 juli 2023
Antwoord van Beter Horen - Almelo
Beste H Visser,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw hoortoestellen al enkele tijd niet functioneren. U bent inmiddels in onze winkel in Almelo geweest en onze collega’s hebben u verder geholpen. Mocht u hulp nodig hebben, dan bent u altijd welkom om langs te komen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de begeleiding was uitstekend
19 juni 2023
Goede begeleiding en duidelijk in…
Goede begeleiding en duidelijk in uitleg en mogelijkheden.
8 mei 2023
Ze hebben me meermaals geholpen en ben…
Ze hebben me meermaals geholpen en ben er erg tevreden over
1 mei 2023
Netjes geholpen
Netjes geholpen, alleen jammer dat er een personeels mutaties plaats vond.
17 april 2023
Heeft een luisterend oor en vind…
Heeft een luisterend oor en vind daardoor de OORzaak van het slecht horen!
3 april 2023
Goede ontvangst
Goede ontvangst, rustige en duidelijke uitleg bij de hoortest én bij de uitleg van de hoortoestellen, de accessoires en de app. Vriendelijk personeel! En wat ook fijn is, is de gratis uitrijkaart voor de parkeerplaats. Wij zijn zeer tevreden!
21 maart 2023
Gedegen technische voorlichting
Gedegen technische voorlichting, waarvoor goed tijd is ingepland.
20 december 2022
Mijn gehooraparaat verloren. Maar door Beter Horen viel de schade alleszins mee
Mijn gehooraparaat verloren.
Ze hebben werkelijk alles gedaan om mij voort te helpen. Ook met de aangifte, administratie etc.
Uiteindelijk nieuwe apparaten aangemeten welke uitstekend voldoen.
18 januari 2023
Antwoord van Beter Horen - Almelo
Beste J. Kamerling,
Wat fijn om te horen dat u zo fijn bent geholpen door onze collega's in de winkel. We zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijn personeel,duidelijke uitleg en…
Fijn personeel, duidelijke uitleg en niet opdringerig om producten van hun te kopen. Kortom een bedrijf om terug te komen mocht het nodig zijn.
20 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.