Sinds kort gebruik ik nieuwe hoortoestellen. De techniek verbetert steeds weer opnieuw. Al jaren (sinds mijn eerste klantcontact bij Beter Horen) wordt ik geholpen en geadviseerd door uw medewerk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVelperweg 47B, 6824 BG Arnhem, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Echte professionals. Ik ben al langer klant bij Beter Horen Arnhem. In de loop der jaren, altijd goed geholpen. Prima adviezen. Sinds 1 maand nieuwe hoortoestellen. Perfect afgesteld. De spraakverstaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfecte service, duidelijke uitleg. Ook om de hoortoestellen uit te mogen proberen of ze wel/niet bevallen. Afwikkeling mbt aankoop hoortoestellen was zeer duidelijk en perfect geregeld. Over vijf j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Plotseling was in Velp de vaste contactpersoon overgeplaatst naar Arnhem Zuid. De man in Velp wist mij te vertellen dat ik moest wachten want zij zaten te vergaderen. Reden voor mij om op te stappen.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Velperweg 47B, 6824 BG, Arnhem, Gelderland, Nederland
4,8
Uitstekend
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne hoortoestellen en een vakkundige klantvriendelijke medewerker.
Sinds kort gebruik ik nieuwe hoortoestellen. De techniek verbetert steeds weer opnieuw.
Al jaren (sinds mijn eerste klantcontact bij Beter Horen) wordt ik geholpen en geadviseerd door uw medewerker van de vestiging Velperweg Arnhem, te weten Christiaan van den Bogaert.
Steeds weer opnieuw ervaar ik het klantcontact met deze medewerker als zeer plezierig. Vakkundig. Een professional!
5 mei 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Derksen,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen en de voortdurende verbeteringen in de techniek. We waarderen het enorm dat u al jarenlang een tevreden klant bent en de service als zeer prettig en vakkundig ervaart. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De medewerker Christaan was zeer…
De medewerker Christaan was zeer accuraat en vakkundig ook het mee denken en zeker het geduld.
21 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Slangewal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u Christiaan accuraat, vakkundig en geduldig vond, en dat er goed met u werd meegedacht. Fijn dat u zo tevreden bent. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig personeel
Vakkundig personeel, goede service en zeer vriendelijk personeel.
Een ware aanrader deze winkel voor nieuw aan te schaffen hoortoestellen.
21 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Wieland,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundigheid en vriendelijkheid van ons personeel en de goede service. Fijn dat u onze winkel aanbeveelt voor nieuwe hoortoestellen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Olthof,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Perfecte service
Perfecte service, duidelijke uitleg. Ook om de hoortoestellen uit te mogen proberen of ze wel/niet bevallen. Afwikkeling mbt aankoop hoortoestellen was zeer duidelijk en perfect geregeld. Over vijf jaar kom ik zeker weer terug voor nieuwe hoortoestellen.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe oticon toestellen.
17 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Kreleger,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en de duidelijke uitleg. We zijn blij te horen dat het uitproberen van de hoortoestellen en de aankoop vlekkeloos zijn verlopen. Dank voor het vertrouwen en graag tot over vijf jaar! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Hoogendoorn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service en heldere uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk uitleg,erg vriendelijk…
Duidelijk uitleg,erg vriendelijk personeel, ik kan met al mijn vragen terecht
24 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste mevrouw Hul- Leenders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijk uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg Meting duidelijk Apparaat…
Goede uitleg Meting duidelijk Apparaat goed afgesteld.
13 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste M Segers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
compliment
Heldere communicatie zonder franje. Goede uitleg en wat ik belangrijk vond . Hij luisterde naar mijn verhaal en keek mij ook aan en zat niet als zovele direct naar zijn scherm te kijken. Wanneer dit wel nodig was , vroeg hij het.
top Kerel.
18 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste hendriks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met de goede uitleg en heldere communicatie . Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Echte professionals
Echte professionals. Ik ben al langer klant bij Beter Horen Arnhem. In de loop der jaren, altijd goed geholpen. Prima adviezen. Sinds 1 maand nieuwe hoortoestellen. Perfect afgesteld. De spraakverstaanbaarheid 20% gestegen. Ze werken prima met de streamers die ik al had. Echt blij.
18 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Keultjes,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne hoortoestellen
In alle rust de juiste hoortoestellen gekocht.
Advies was prima.
Bedankt Linda
15 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Beste mevrouw Slijkhuis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Linda bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geadviseerd en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Janssen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de audicien (linda-arnhem)
de audicien (linda - velperweg arnhem) heeft mij heel goed voorgelicht en daarna goed behandeld .
alle registers werden opengetrokken om mijn gehoor goed op orde te brengen . een aantal bezoeken bij haar afgelegd die steeds positief waren .
23 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Lentjes-Verhoeven,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Linda bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
deskundig en vriendelijk personeel
2 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Kipp,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede begeleiding en duidelijke uitleg
12 augustus 2025
Antwoord van Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer van Sante,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Perfecte ervaring met Beter Horen
Ik ben goed en op tijd geholpen door een goed , vriendelijk personeel. Het gehoor onderzoek is goed gelopen.Hij kon me duidelijk uitleggen over mijn nieuwe toestel , het is goed ingesteld en ik ben nu erg tevreden met mijn nieuwe gehoor apparaat.
22 juli 2025
Zeer goede klant griende lijk en goede…
Zeer goede klant griende lijk en goede uitleg en service 👍
15 juli 2025
Beter Horen Arnhem een luisterend oor en professionele begeleiding. Top!
Beter Horen in Arnhem heeft mij uitstekend begeleid naar een nieuw hoortoestel. Genoeg tijd om uit te proberen, vriendelijk behandeld etc.
Alle nieuwe mogelijkheden ingesteld en toegelicht. Helemaal top.
22 juli 2025
Kennis en ervaring
Zeer vriendelijke en ervaren medewerker (Christiaan) die goed luistert > meedenkt en nuttige tips geeft.
Meer dan prettig en dat geeft een vertrouwd gevoel*
15 juli 2025
Hele goede service en altijd bereid om…
Hele goede service en altijd bereid om op de onmogelijkste manier hulp te bieden
24 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.