Mijn gehoorapparaat deed niets meer. Michel Witte in Roermond heeft mij supersnel en adequaat geholpen, zodat ik alsnog naar het buitenland kan met werkende "oren" Dank u wel heer Witte voor de profes... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieOranjelaan 23a, 6042 BB Roermond, Limburg, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De afspraken waren altijd goed gepland en je hoefde niet te wachten. Ik werd erg vriendelijk benaderd. Uw medewerker is, in mijn ogen vriendelijk , en ervaren en vriendelijk vakman. Je voelt je ve... Toon meer
Na een minder goede ervaring met vorige hoortoestellen (inmiddels 5+ jaren oud) i.v.m. met uitslag in de gehoorgangen, (ondanks anti-allergiebehandeling door vergulding van de oorstukjes) was ik scept... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb nu 2x klein defect aan mijn hoor toestel gehad en het werd snel en deskundig opgelost maar ook het algehele plaatje met de deskundigheid van het nemen van een hoortoestel het advies die we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Oranjelaan 23a, 6042 BB, Roermond, Limburg, Nederland
4,4
Uitstekend
39 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De medewerker heeft mij heel goed…
De medewerker heeft mij heel goed geïnformeerd over mijn nieuwe hoortoestellen wat de voordelen zijn en wat er tegenover de oude toestellen veranderd is en dat was voor mij belangrijk bij het beslissen over de aankoop en het is voor mij een grote vooruitgang.
6 februari 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte service
Jammer, dat er niemand is die even naar t hoortoestel van mijn moeder kan kijken. Kom speciaal even langs, denk namelijk dat t filtertje niet goed zit. Kreeg dat niet goed in orde. Men werd mij verteld dat ze t druk hadden en dat ik t kon achterlaten en dat ze mij wel zouden bellen. Of ze zouden mijn moeder bellen, maar toch maar even vermeld dat zij t dan niet hoort. Hij kon er nu toch echt niet na kijken. Wilde zeker vroeg naar huis ivm t weekend. Terwijl ik alleen op vrijdag, helaas naar mijn moeder kan en zij nu dus een hele week moet wachten op t vernieuwen van een filtertje. Heel erg meelevend ( sarcastisch bedoeld) .
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Roermond
Beste Scheepy,
Bedankt voor uw bericht. De winkel heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met u. Wij willen graag uw moeder helpen en u bent van harte welkom in uw Beter Horen winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
laat je adviseren bij beter horen!!!!!
fijn om goed geholpen te worden. Er wordt goed naar je geluisterd en meegedacht. SUPER
24 januari 2024
Kundig en ervaren personeel
Behulpzaam , Geduldig, goede voorlichting. Zeer kundig en ervaren personeel
9 januari 2024
Ben goed geholpen door Michel
Ben goed geholpen door Michel, ben niet de makkelijkste klant geweest maar op t eind ben ik wel tevreden. De eerste apparaten gaven niet zo’n fijn geluid. Ik heb toen een ander merk geprobeerd en die zijn geschikter voor mij. De Oticon Ruby1 waren voor mij het meest geschikt.
26 december 2023
Collega beter horen thuis gehad zeer…
Collega beter horen thuis gehad zeer goed geholpen met keuze maken en ben zeer tevreden ook over bekwaamheid en vakvaardigheid en vriendelijkheid van deze collega van beter horen
19 december 2023
Goede service van medewerker
Hoewel het extreem lastig is om een afspraak te maken voor een reparatie, was het aanschaffen van nieuwe apparaten wel goed mogelijk. De service van de medewerker Michel was uitstekend!
7 november 2023
Uitstekend
Goed, kundig en vriendelijk personeel. Uitstekende adviezen en voorlichting, eindigend in de juiste gehoorapparaten. Zeer tevreden over totale aantal bezoeken en afronding.
21 november 2023
goede zaak.
Ik ben hier goed geholpen door het personeel dat aanwezig was in deze zaak.
24 oktober 2023
ik heb nu 2x klein defect aan mijn hoor…
ik heb nu 2x klein defect aan mijn hoor toestel gehad en het werd snel en deskundig opgelost
maar ook het algehele plaatje met de deskundigheid van het nemen van een hoortoestel het advies die we kregen
24 oktober 2023
Stoppen met het steeds weer zeuren over…
Stoppen met het steeds weer zeuren over mijn oren. Ze zijn te klein ,de oorschelp is te klein ,de gehoorgang te kort, en dat gezeur kreeg ik steeds weer.
Maak er een passend gehoor-apparaat bij, toon je vakmanschap en hou op met zeuren naar de klant toe.
21 augustus 2023
Antwoord van Beter Horen - Roermond
Beste N. Smolenaars,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u onze service niet naar wens heeft ervaren.
Onze excuses hiervoor. Uw review is inmiddels intern bekend gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Vriendelijk en kundig geholpen
Vriendelijk en kundig geholpen, ruim de tijd genomen om testen uit te voeren
31 juli 2023
Alles volgens afspraak
3 juli 2023
Het luisteren begrip tonen voor mijn…
Het luisteren begrip tonen voor mijn situatie en hulpzaam totaal plaatje TOP 👍🏿
3 april 2023
Ik ben bijzonder prettig en vakkundig behandeld. Ik eb heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
De afspraken waren altijd goed gepland en je hoefde niet te wachten.
Ik werd erg vriendelijk benaderd.
Uw medewerker is, in mijn ogen vriendelijk , en ervaren en vriendelijk vakman.
Je voelt je vertrouwd onder zijn handen!!,
Alleen mar lof!!
26 januari 2023
Zeer kundig en behulpzaam
21 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.