Ik informeerde via de klantenservice over een promotie die ik wilde activeren maar wat niet lukte. Chatmedewerker Zoey wees me op de voorwaarden (die ik inderdaad niet had gecheckt) en helaas was de p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoeveel je inzet het is echt alleen maar verliezen je moet geluk hebben als je je geld terug wint welke spel je ook speelt voor mij was dit te laatste keer
Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg tevreden
Ben enorm goed geholpen door Sam via de klantenservice. Topservice 🙏🏽💙
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dat is fijn om te horen. Bedankt voor je feedback!
Kim was heel aardig
Kim was heel aardig, behulpzaam en snel! Bedankt
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Ciro!
Antwoord van Betnation.nl
Hartstikke fijn om te horen. Dankjewel Zoe!
Like this is perfect
29 januari 2026
Antwoord van Betnation.nl
Hi Ruby, we are happy to hear you enjoy our platform. Thanks for taking the time to let us know!
Site is leuk afwerking. duurt te lang ! wacht te lang op de winsten
Site is leuk . support is goed.
alleen de live betting uitbetaling. duurt blijkbaar aantal uren . en kunnen ze helaas niet zoveel mee. mijn ervaring bij andere sites kan het per direct geregeld worden. alleen helaas hier niet. waardoor we toch helaas op een andere site gaan spelen. ondanks. word men netjes behandeld. alleen de afwerking . naar de klant duurt te lang. excuus voor me eerlijkheid. andere sites . lopen al ver vooruit en handelen alles direct af
kort met al. zelf even bekijken .
Groet
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler,
Bedankt voor je eerlijke feedback, dat is zeker welkom!
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze site en klantenservice. We vinden het jammer dat de uitbetalingstijd van live betting niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerkingen mee en blijven werken aan verbeteringen.
Mocht je vragen hebben over je weddenschappen, of andere zaken, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Algemene vragen over de promoties
Vandaag heb ik contact opgenomen met de klantenservice via de chat. Er waren me sommige zaken niet duidelijk mbt de promoties. Michael heeft al mijn vragen beantwoord.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Hi Karim,
Goed dat je het hebt nagevraagd toen het onduidelijk voor je was, en fijn dat Michael je goed heeft kunnen helpen. Schroom niet om contact op te nemen met vragen, we staan 24/7 voor je klaar!
Antwoord van Betnation.nl
Ook wij zijn erg blij met Sam, we geven je compliment aan hem door. Dankjewel Jim!
Goede gedaan goede hulp gehad van sam…
Goede gedaan goede hulp gehad van sam top dankje wel
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Patje
Goed meegekeken met het probleem door…
Goed meegekeken met het probleem door medewerkers Sanne en Michael.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Ashley, we zien dat Michael het snel heeft kunnen uitzoeken voor je!
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Michael. Fijn dat onze Sam je goed op weg heeft kunnen helpen!
Antwoord van Betnation.nl
Zoals het hoort! Ontzettend fijn om te horen. Dankjewel Mike
Goed aanbod en een goed direct contact…
Goed aanbod en een goed direct contact met Sam.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Tom. Onze klantenservice staat de volgende keer weer voor je klaar voor al je vragen!
Net te woord gestaan en snel geholpen
Net te woord gestaan en snel geholpen
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dank voor je feedback Dennis! Mooi om te horen
Snelle service!!!
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Eren! Top om te horen dat alles lekker vlot verliep
Geholpen door Kim top!
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Fijn! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te delen
Goed geholpen door Zoey
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, bedankt dat je jouw ervaring wilt delen. We staan voor je klaar als je ons weer nodig hebt!
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Elmario !
Vriendelijke mensen
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dat is heel fijn om te horen! Dankjewel Claud
Wat niet spellen niet up to fate
Wat niet spellen niet up to date . Won kans minimaal , niet hier spelen
26 mei 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We willen benadrukken dat kansspelen altijd leuk en verantwoord moeten blijven. Winsten kunnen nooit worden gegarandeerd en de uitkomst van ieder spel blijft afhankelijk van toeval. Daarom adviseren we altijd om uitsluitend te spelen voor entertainment, met een bedrag dat je kunt missen.
Wanneer kansspelen niet langer als plezierig wordt ervaren, kan het nemen van afstand of een tijdelijke stop een goede keuze zijn. We vinden het positief dat spelers hierin bewuste keuzes maken.
Desalniettemin bedankt voor je feedback
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.