Ik informeerde via de klantenservice over een promotie die ik wilde activeren maar wat niet lukte. Chatmedewerker Zoey wees me op de voorwaarden (die ik inderdaad niet had gecheckt) en helaas was de p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoeveel je inzet het is echt alleen maar verliezen je moet geluk hebben als je je geld terug wint welke spel je ook speelt voor mij was dit te laatste keer
Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Medewerker Sam net gesproken
Medewerker Sam net gesproken
Heeft me snel en correct geholpen zeer over te spreken
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Zoals het hoort! Dankjewel voor je feedback
De vriendelijkheid van medewerker Sam…
De vriendelijkheid van medewerker Sam is de moeite waard om een positieve review te plaatsen. Daar zouden meerdere mensen een voorbeeld aan kunnen nemen. Bedankt Sam!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Daf!
Sam heeft mij erg goed geholpen met de…
Sam heeft mij erg goed geholpen met de registratie van mijn account.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Eric, hartelijk dank voor je positieve feedback.
Geweldig om te lezen dat Sam je op een prettige manier heeft begeleid bij het aanmaken van je account
Super goed geholpen door Sam
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Gelukkig! Dankjewel Piet
Kim was heel duidelijk
Kim was heel duidelijk, vriendelijke , en behulpzaam aan de telefoon.
Keeep on going!👏
Groetjes, Angie 🎈
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Angie, allereerst hartelijk dank voor jouw feedback.
Heel mooi om te horen dat je prettig bent geholpen en dat het gesprek als aangenaam en ondersteunend werd ervaren.
Wel valt het op dat je alsnog een 1* review hebt gegeven. We horen graag wat er precies is misgegaan, zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en kunnen kijken hoe we dit kunnen verbeteren!
Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar via de live chat, mail of telefoon.
Goed geholpen door Sanne
Goed geholpen door Sanne. Vlotte en beleefde dame met begrip en goede hulpservice!
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Jesse, zijn we met je eens! Dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Johannes, we waarderen je feedback! Fijn om te horen
Om onbekende reden word je zonder…
Om onbekende reden word je zonder toelichting ineens uitgesloten van promoties
6 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, dank voor je feedback.
Het klopt inderdaad dat wij het recht behouden om bonussen te beperken. Deze beslissing is genomen in overeenstemming met onze algemene- en bonusvoorwaarden, waarin staat dat wij het recht behouden om accounts te beperken op basis van verschillende factoren, waaronder gokpatronen en gedrag.
Mocht er in de toekomst een andere beoordeling worden gemaakt dan zullen we je hierover inlichten via e-mail. Hoewel je op dit moment niet langer in aanmerking komt voor promotionele aanbiedingen, kun je nog wel gebruik blijven maken van onze overige diensten.
Kim was erg snel en behulpzaam qua chat
Kim was erg snel en behulpzaam qua chat
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Gelukkig! Fijn om te horen dat je snel bent geholpen! Dank voor je feedback
( Sam ) verdient in mijn optiek echt de ( ***** ) Beoordeling voor haar support hulp!!
Op één enorm fijne en goede manier en met duidelijke uitleg geholpen door ( Sam ) Van de support ondersteuning van BetNation.
( Sam ) verdient in mijn optiek echt de ( ***** ) Beoordeling voor haar support hulp!!
Nogmaals bedankt voor de support ( Sam ) !!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt voor de feedback, Pieter! Geven we zeker aan hem door.
Storten en uitbetalen lopen heel vlot
Storten en uitbetalen lopen heel vlot. Leuk spel aanbod en ondanks dat verliezen er ook bij hoort is het wel degelijk mogelijk hier af en toe iets te winnen. Meer dan 300 draaien en geen bonus of zeer laag bedrag winnen heb ik hier NIET gezien. Dit maakt Betnation een van de betere websites wat mij betreft.
5 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Ed, wat ontzettend mooi om te horen dat je een fijne ervaring hebt bij ons!
Uiteraard is het niet gegarandeerd dat je elke keer wint, maar leuk om te horen dat je jouw win momenten hebt gehad. Gefeliciteerd en dank voor het delen van jouw ervaring!
Klantenservice service Sam heeft mij…
Klantenservice service Sam heeft mij goed geholpen.
4 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Hi John, daar worden we blij van. Dankjewel!
Antwoord van Betnation.nl
Hi Janet, dankjewel voor het mooie compliment!
Storting niet gelukt
Heb contact gehad met Jan en die heeft me super goed geholpen bedankt
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Hi Harteveld, Jan is een topper. Mooi om te horen dat hij je goed heeft geholpen. We geven je dank aan hem door!
Antwoord van Betnation.nl
Hi Ans, bedankt voor je review en fijn dat onze website als positief ervaart!
Leuke spellen
Leuke spellen. Customer service is goed! Met name Michael, hij heeft mij ontzettend goed geholpen!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Hi Yuma, bedankt voor je review. En fijn om te horen dat Michael je zo goed heeft geholpen!
Goede klantenservice bedankt Sam
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
We geven je dank door aan Sam, bedankt voor je compliment!
Antwoord van Betnation.nl
Hi Luuk, fijn dat Sam je goed heeft geholpen!
Sam heb mij geweldig geholpen nogmaals…
Sam heb mij geweldig geholpen nogmaals dank
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Hi Lionel, dat horen we graag, dankjewel!
Goed casino ennsnellenauitbetaljng raad…
Goed casino ennsnellenauitbetaljng raad andere mensen ook aan bij batnation kom spelen
28 november 2025
Antwoord van Betnation.nl
Hi Mehmet, dankjewel voor de vriendelijke woorden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.