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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Formschöne Spender mit angenehm duftendem und pflegendem Seifenschaum. Perfekt für unsere Familien. Auch die gesamte Abwicklung war einwandfrei - gerne bald wieder. Vielen Dank!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Riecht wirklich angenehm natürlich. Finde es allerdings sehr schade, dass man die Produkte direkt verwenden muss. Das Pulver war nach einiger Zeit kein Pulver mehr, sondern bestand aus Klumpen (zieht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Service, gute Produkte, gutes Konzept, Mischen von Essenz und Wasser geht ruck zuck, Shampoo fühlt sich als Schaum gut an, lässt sich gut verteilen auf dem Haar! Beim Abtrocknen der Haare fühle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Total Begeistert!!!! Super Duft, schöner Schaum und grundsätzlich mega Produkt. Ich habe eine falsche Lieferung bekommen und habe sofort eine persönliche Nachricht und ein zusätzliches Geschenk bek... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Toiletbenodigdhedenwinkel
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Schöne, langlebige Design-Flaschen immer wieder befüllen! Nachhaltig, günstig und unkompliziert.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tip Top Handseife und echt sparsam!

Ich nutze Better by Less jetzt ca. 9 Monate und kann folgendes berichten:

Ich habe bis jetzt alle Sortiment-gruppen ausprobiert und nutze momentan (Stand: 28.09.2022) sowohl die Handseife als auch das Duschgel. Das Shampoo für leicht fettendes Haar hat bei mir leider nicht so gewirkt, wie ich es mir erhofft hatte. Meine Haare sind nach 2 Tagen bereits wieder fettig. Ich probiere momentan das Shampoo für normales Haar, vielleicht klappt das besser. Ich habe bemerkt, dass in das Shampoo etwas viel Glycerin eingearbeitet ist. Dadurch sind in meinem Kamm schnell graue, Staubähnliche Ablagerungen aufzufinden, die ich alle 3 Tage aus den Zinken rupfen muss. Das nervt mich doch ziemlich und deswegen verwende ich das Shampoo auch ungerne und nutze stattdessen lieber festes Shampoo einer anderen Marke. Mit dem Duschschaum habe ich keine Probleme. Es hinterlässt wie bei dem Seifenschaum ein sauberes Hautgefühl und riecht angenehm.

Die Lieferung erfolgt ohne jegliches Plastik nur mit Papier, was ich persönlich klasse finde. Verschickt werden die Produkte in einem kleinen Karton mit Papier-Klebeband. Es ist auch gut, dass die Firma Ihren Sitz in Deutschland hat.

Der Kostenpunkt, der bei 3-4 Euro pro Tütchen liegt ist für mich verschmerzbar. Tierversuchsfreie Kosmetik mit natürlichen Inhaltsstoffen ist ohnehin teurer. Da gibt es weitaus teurere Produkte auf dem Markt. Und wenn man bedenkt, dass ein Tütchen Handseifenschaum bei mir gute 1,5 - 2 Monate durchhält, obwohl ich mir täglich mehrmals die Hände wasche, dann ist das mehr als in Ordnung.

Es kommt bei meinen Nachfüllbriefen (So heißt das Abo) öfter vor, dass das ganze Seifenpulver kristallisiert ist, wenn ich es öffne. Normalerweise ist das Pulver fein und komischerweise trat dieses Phänomen bis jetzt nur bei dem Seifenschaum auf.
Das war aber soweit nie ein Problem, da sich das Pulver trotz Kristallisation vollständig auflöst. Auf der Internetseite gibt's eine Anleitung, was es in diesem Fall zu beachten gilt, klappt also gut. Nur ein bisschen mehr Geduld sollte man haben.

Zu dem Wascherlebnis kann ich sagen, dass die Hände sich nach dem waschen sauber anfühlen. Die Haptik ist ähnlich wie nach Händewaschen mit Kernseife. Die Hände haben eine "geringere Reibung". Ich persönlich mag das wirklich gerne aber manche von Euch mögen genau dieses Gefühl sicherlich gar nicht. Also achtet bitte darauf.

Mir ist aufgefallen, dass die Seife und das ständige Händewaschen in besonders kalten Monaten dazu beitragen, dass meine Hände austrocknen. Das ist tatsächlich etwas nervig, ist aber nicht nur der Seife zu Schulden zu kommen.

Den Geruch empfinde ich als angenehm und präsent aber etwas künstlich. Ich habe außerdem das beschleichende Gefühl, dass die Kristallisation Einfluss auf den Geruch hat. Lasst es mich so sagen: Das Pulver riecht angenehmer. Die Kristalle eher nass. Das werde ich noch genauer Testen und dann Ergänzen. Ich wünsche mir, dass die Rezeptur vielleicht in der Zukunft so angepasst wird, dass die Gerüche etwas natürlicher wirken und nicht mehr ganz so stark riechen.

Im großen und Ganzen gibt es zwar Aspekte, die Verbesserungsfähig sind, aber die Art der Aufklärung, das Interface und die Transparenz des Unternehmens hinterlassen bei mir einen vertrauenswürdigen Eindruck. Ich vergebe deshalb 5 Sterne.

PS. Danke für eure liebe Antwort! Ihr macht das wirklich klasse und ich liebe eure Produkte! Und die neue Verpackung habe ich bemerkt, tatsächlich bleibt das Pulver dadurch wirklich Pulver und kristallisiert nicht mehr! Echt super!

26 januari 2022
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Antwoord van Better by Less

Hallo liebe Kristin,

lieben Dank für dein wertvolles Feedback und dass Du uns geschrieben hast, denn als lernendes Startup sind solche Rückmeldungen für uns das A&O.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Dir unsere Produkte gefallen und Du diese bereits seit 9 Monaten nutzt und testest.

Gerne geben geben wir die angemerkten Kritikpunkte an unsere Produktentwicklung weiter. Zudem können wir Dir erfreulicherweise bereits jetzt mitteilen, dass wir die Rezeptur und unsere Verpackung angepasst haben, sodass wir Verklumpungen bei unseren neuen Produkten ausschließen können.
Wenn Du auf Nummer sicher gehen möchtest, steig gerne auf unsere neunen limitierten Düfte in allen Produkttypen (Shampoo Orange, Shampoos nach Haartypen, Handseife Honig und Handseife Sheabutter) um.
Danke für Dein Verständnis. Wie gesagt, an der Anwendungs- und Reinigungsqualität ändert sich nichts und unsere fleißigen Entwickler*innen sind drauf und dran die bestehenden Herausforderung noch zu beheben.

Es freut uns ebenfalls sehr, dass Du die Anleitung zur Problemlösung auf unserer Website gefunden hast. Wir geben uns tagtäglich Mühe, um hier den Nachhaltigkeitsgedanken weiter zu tragen, und unseren Produkten stetig zu verbessern.

Wir senden Dir natürlich gerne Ersatz Essenzen zu, melde Dich hierfür gerne an team@better-by-less.com.

Zögere nicht, wenn Du weitere Fragen oder Kritikpunkte hast. Wir stehen Dir jederzeit zur Verfügung und hoffen, Dich auch weiterhin mit unseren Produkten glücklich zu machen.

Ganz liebe Grüße aus Hamburg

Dein Better by Less Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir sind zufrieden!

Ich habe meinem Partner zu Weihnachten ein kleines Paket mit diversem Duschgel bestellt. Er ist sehr zufrieden. Der Duft ist intensiv, aber natürlich! :) Versand war schnell, alles heile angekommen!

28 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weiter so!!

Ein tolles Konzept!
Wir als Familie nutzen nun schon alle Produkttypen, es ist einfach zu handhaben und für jede Nase was dabei.
Nur der Condititioner funktioniert bei meinen sehr langen und dicken Haaren noch nicht optimal, aber die Entwicklung geht sicher fleißig weiter.

13 oktober 2021
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heute habe ich meine erste Bestellung…

Heute habe ich meine erste Bestellung erhalten. Die Flasche ist schön und leicht. Ich hatte mich für drei Schampoos entschieden. Der Inhalt von zwei Tütchen ist leider verklebt und nicht mehr körnig. Er löst sich aber trotzdem in warmen Wasser auf. Habe nun gleich noch Duschschaum und Spülung nachgeordert.

4 september 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great idea and execution

I love the idea and also the way betterbyless is executing it! I use the shampoo, bodywash and handwash mostly in aloe vera and bergamotte. Totally recommend it!

2 september 2021
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Flaschen, trockene Hände

Tolle Flaschen, Duschschaum ist top. Aber die Handseife trocknet meine Hände und die meiner Tochter sehr stark aus... Gibt es vielleicht bald eine reichhaltigere Seife für trockene Hände? Das wäre super, sonst muss ich leider auf einen anderen Anbieter umsteigen.

21 augustus 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großartig!!!

Ich liebe alle Produkte von Better by less! Der Duft ist toll, der Inhalt eines Briefchens ist wirklich ausgiebig und Haut und Haar fühlt sich toll an nach der Anwendung. Auch das Design der Spender gefällt mir sehr. Danke für so tolle Produkte, die nicht nur nachhaltig sind sondern auch tun was sie versprechen und hübsch aussehen sowie wunderbar duften!

30 juli 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unglaubliches Produkt!!

Unglaubliches Produkt!!! Es ist nachhaltig, der Spender sieht klasse aus, das Shampoo riecht so so gut und ist sogar Tierversuchsfrei.

5 juli 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin begeistert

Bin begeistert. Bester Shampoo ever und die Handseife liebe ich. Vielen Dank! Tolle Produkte und umweltschonend. Was will man mehr ;)

20 juni 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daumen hoch !!!

Super Produkte, nutzen Duschschaum, Handseife und Shampoo. Egal, was man nutzt, die Pflege und die Reinigung sind top. Sparsam und nachhaltig, was will man mehr. Die Spender machen, was sie sollen und sehen wirklich gut aus. Und...als Abo mit Erinnerung braucht man nicht immer selber daran denken und kann sogar die Lieferintervalle verändern.

8 juni 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastischer Duschschaum

Ich bin total begeistert von dem Angebot. Der Seifenschaum ist angenehm, riecht gut und ist sehr ergiebig. Er gefällt mir so gut, dass ich meinen Duschschaumspender auch gerne auf Reisen mitnehmen würde. Daher würde ich mich freuen, wenn ein verschließbarer Spender ins Angebot aufgenommen werden könnte.

7 juni 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

richtig tolle Seife

Sehr angenehmer Seifenschaum. Die Seife lässt sich schnell und unkompliziert zubereiten. Sie riecht unglaublich toll und die Hände fühlen sich sehr weich und gepflegt an. Und die Seife ist mega ergiebig. Wir nutzen die Seife seit knapp 3 Wochen und es ist gerade mal die Hälfte verbraucht. Wir sind ein Zwei Personen Haushalt und hatten auch einige Male Besuch. Alles Top wir bestellen wieder.

7 juni 2021
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