Way over priced, sended to random clinic payed 150 just to pee in the cup no treatment no doctor, worst experience ever. Dont use this service better find normal clinic with real specialists
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Way over priced, sended to random clinic payed 150 just to pee in the cup no treatment no doctor, worst experience ever. Dont use this service better find normal clinic with real specialists
Bedrijf heeft geantwoord
After sending email to several clinic for a test certificate containing QR code for verification by an airline company, only Better2Know took the extra mile of customer service to amend their system t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
To whom it may concern. I have been using Better2know for all my travel medical requirements for the last three and a half years and have always received the highest level of service. This has been ne... Toon meer
I had a very good experience. My anxiety was so high but I was lucky to speak with such a nice staff called Paul. He really helped encourage me to take the test and he was also very reassuring, he gav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Better2Know is a private healthcare provider and leading sexual health company that helps people test, understand, and manage their health quickly and privately. Offering reassurance and guidance at every stage of the process, with a wide range of confidential and anonymous testing options, including in-clinic appointments, at-home test kits, and our Everywhere service where a clinician can visit you at a location of your choice. Working with accredited laboratories and a network of medical professionals to provide swift, discreet and accurate results with experts available 24/7
Verenigde Staten
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A full well man screening was paid for 290 euros. A blood test and a urine sample was taken. I was told to go home all was finished. No pulse was taken no blood pressure reading and no heart beat listened to. NO DOCTOR WAS PRESENT. This was daylight robbery. The clinic had no booking for me. I had fortunately taken my tablet with confirmation of my appointment. I am 86 have lived in Spain 23 years and have never had such a upsetting, miserable experience.
Very fast straight to the point and very easy
Very easy to make appointment. Easy to deal with.
Fast response for booking a test anywhere around London
Una atención personalizada, enfocada a tus necesidades, muy útil la información
Thank you is not a big enough word to express my gratitude.
The means of communication with customers is awesome
I selected your services after being let down by the NHS. I booked on Friday evening for a Saturday morning test slot. Once at the test location i had the bloods taken and discussed when i would get my results. I was expecting 30/45 minutes only to be told 1-2 working days. This is when i knew what i had purchased was not and that i had been mislead by your website. I then waited. I telephoned on the Monday and was told that results would be available by 4 pm. Nothing arrived that day. I got 3 results the following day and then had to wait for the final result. No apology and no further contact for any kind of explanation.
They were very careful and kind. They gave me very helpful advice, put in a lot of effort, and responded quickly.”
Attentive customer service and and fast test result turn around time. A very good experience.
The consultation of this company is very detailed, the response is very timely, the service is very good, and gifts are given as gifts.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.