BetterTires Reviews 2.303

Makkelijke bestellen en geleverd bij een montagepartner helemaal prima

Uitstekende, heldere site. Snelle afhandeling en dat voor een zeer concurrerende prijs bij een uitstekend product!

Via kennissen hier terecht gekomen, super prijs overzichtelijke site!
Zou het zeker aanbevelen.

Snel geregeld, makkelijke website, montagepartners ook meteen geregeld. Krijg een telefoontje als ze binnen zijn. Prijs absoluut concurrerend

Twee weken wachten op m’n banden en nog niet geleverd. Telefoon wordt niet opgenomen en op mail regaart men niet . Kan dus fluiten naar m’n geld . Waardeloos bedrijf

Nu wel een reactie op Trustpilot binnen drie dagen ?! Krijg net een mailtje dat m’n banden terecht zijn en weer terug gestuurd worden naar hun magazijn . Zodra ze terugkomen worden ze opnieuw verstuurd . Niet even een nieuwe set opsturen , nee wachten totdat ze de verloren set weer binnen is . Wat een onbetrouwbaar K bedrijf . Ik koop nooit meer wat bij Better Tires of de bandenconcurent .

Overzichtelijke site, en prima prijzen.
Voor mij waren de gewenste banden hier het goedkoopst.

Goede prijzen en duidelijke site. Alles helder en duidelijk en vertrouwd

De banden die ik koos kwamen zeer goed uit de Autoweek test en werden bij BetterTires voor een goede prijs aangeboden.

Scherpe prijs en relatief korte levertijd

Goede vragen en adviezen over draagvermogen en XL ja dan nee.

Ik vind de website echt handig en snel. Alle nodige informaties zijn op een pagina zichtbaar zodat ik de juiste beslissing kon nemen. De prijzen zijn prima en betalen ging ook heel erg snel. Ik had contact met de klantenservice en dat ging vlot, er was snel en prima oplossing aangeboden. Al met al bettertires.com is een super website, tot de volgende keer!

De site is overzichtelijk en duidelijk om snel een keuze te kunnen maken en snelle levering!

makkelijk en duidelijk

Super makkelijke site. De goedkoopste en snelle levering!

Je kan goed banden vergelijken en alle voor + nadelen zien van de band. Zo kan je makkelijk tot een juiste keuze komen, en een goede prijs in vergelijken met anderen

Eerdere ervaring was goed.
Vlotte levering. Goede informatie op de website. Acceptabel prijsniveau.

Goeie overzichtelijke site en prijs met montage duidelijk vooraf. Goedkoopste site met monteren dus.

Alle informatie die je zoekt is gewoon makkelijk te vinden overzichtelijk en makkelijk te vergelijken. Ook keuze uit diverse opties voor betalen is soms een uitkomst.

Duidelijke informatie over de banden. Eenvoudig bestelproces waarbij ook bandventielen en montagepartners gekozen kunnen worden. Verder zijn de prijzen scherp.

Er gaat heel veel mis bij bettertires, bestelling geplaatst voor 4xbanden van de merk Sailun. Na paar dagen nog geen track and trace mogen ontvangen had ik bericht erover gestuurd. Kreeg ik de melding dat banden niet op voorraad zijn en de week erop ergens geleverd worden, ok kan gebeuren. Kreeg ik dezelfde avond een track and trace wat ik vreemd vond. Banden geleverd, verkeerde banden, namelijk 4xrovelo. Ik dus bellen met bettertires kreeg ik het verzoek om fotos te maken van de banden en 3 datums doorgeven dat ze opgehaald konden worden. Dus ik dat gedaan en maar wachten, na 2 dagen maar eens bericht gestuurd van of alles in goede orde ontvangen is, geen reactie. Toen nogmaals gestuurd, nog geen reactie dus had ik gebeld. Bleek dat ze nog niets in werking is gesteld, dus weer 3x nieuwe datums gegeven wanneer ik thuis zou zijn. Kreeg ik door dat het voor vandaag 11 maart 2026 ingepland zou worden maar geen zekerheid😤 hoezo geen zekerheid. Kortom nog geen bericht, banden nog steeds niet opgehaald (zeker omdat de banden goedkoper zijn als de andere merk, weet zeker als het duurdere banden waren ze gelijk opgehaald zijn) woordje service is hier ver te zoeken. Besef dat ik de banden 16 februari jl besteld heb en het nu al 11 maart dus inmiddels bijna 4 weken verder is. Ik ga even navraag doen wat mijn rechten zijn als consument tegen een bedrijf die zo slecht met een klant omgaan.

Update.....
Sorry hoor maar dit is een smoes, ik moest 2x bellen voordat überhaupt een retour procedure werd opgestart. Enige wat nu is gedaan een smoes bedenken dat het niet opgehaald is en nog geen oplossing. In gebrekestelling mail is al verstuurd en ik verwacht mijn geld zsm terug wanneer jullie de banden ophalen is jullie probleem dan wetend dat ik wettelijk gezien opslagkosten mag verrekenen aan jullie. Word het geld deze week niet teruggestort dan zal ik via mijn advocaat en door zetten naar de rechtbank. Bedoeling is wanneer men hierop gereageerd met een oplossing te komen zodat klant tevreden word gesteld. Maar wat er nu door bettertires is gedaan is alleen imago te beschermen.

Nogmaals update 24-03-2026...
Het word van kwaad tot erger, na talloze telefoontjes met veel loze beloftes was er uit het niets een ophaalservice koerier gekomen en wat denk je, opdracht gekregen voor 2 banden op te halen. Nu een maand verder, helft van de banden opgehaald, geen geld terug en nog aan het wachten. Dit is bij verre de slechtste service die ik in mijn leven heb meegemaakt. Gisteren zouden ze retourlabel sturen dat ik zelf bij pakketpunt kan afgeven voor 17.00u, krijg ik weer een mail we sturentoch ophaaldienst binnen 2 dagen terwijl ik al aangaf komende dagen is niemand thuis. Ik zou zeggen nooit bestellen bij BETTERTIRES.COM!!!!!!!!!!!