Betty Bossi Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den Airfryer habe ich erst angeschafft, als er bei Betty Bossi erhältlich war, denn diese Produkte sind gut durchdacht und durchgetestet, so dass sie wirklich einfach im Gebrauch und im Alltag sehr hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung erfolgte bisher immer pünktlich und die Ware entsprach der Beschreibung -und damit unseren Vorstellungen. Die Trustfrage für die Bestellung vom 6.10.2026 erfolgt zu früh. Wann ich zulet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'ai commandé un nettoyeur à haute pression qui m'est parvenu avec 1,5 mois de retard et il manquait la pièce principale, la buse. Après quelques échanges avec des personnes très aimables je le reconn... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je suis cliente depuis très longtemps et satisfaite. Toutefois ma dernière commande de boîtes fraîcheur et à charcuterie et fromage ne me donnent pas entière satisfaction, dommage. Les images sur v... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,4

Alle reviews

(292)

262 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gelinggarantie

Die Abstimmung der Mengen in den Rezepten mit den Küchengeräten und die daraus resultierenden leckeren Malzeiten

14 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Qualität stimmt

Die Qualität stimmt und ich habe noch nie einen falschen Artikel erhalten. Die Verpackungen sind von der Grösse her jeweils akkurat.

30 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meine Bestellung nach 2 Wochen immer…

Meine Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten, alles läuft automatisch digital, keiner ist zuständig und wenn ich reklamiere klappt es auch nicht. Würde nicht mehr bestellen und mein Account löschen, Galaxus ist viel viel, viel Kundenfreundlicher und auch digital !!!

7 juli 2026
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Antwoord van Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung auch nach zwei Wochen noch nicht erhalten haben und dass Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht ausreichend betreut gefühlt haben.

Leider kam es zu unerwarteten Verzögerungen in unserem Logistikprozess, die mittlerweile behoben werden konnten.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine solche Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Versand und einen guten Kundenservice.

Wir und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen können.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lieferung wann?!

Versand ist inzwischen nicht mehr akzeptabel. Produkte die auf Lager sind, werden inzwischen -mit Glück- 2 Wochen nach Bestelleingang versendet. Für eure Preise erwarte ich mehr. Und dies ist schon längere Zeit so!

3 juli 2026
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Logo Betty Bossi

Antwoord van Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten.

Leider ist es zu einem Fehler in unserem Logistikprozess gekommen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben entsprechende Massnahmen eingeleitet und gehen davon aus, dass sich eine solche Situation nicht wiederholen sollte. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in uns wiedergewinnen zu können.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kartoffelsalat-Blitz von Betty Bossi

Wir haben den Kartoffelsalat-Blitz von betty bossi gekauft. Betty Bossi Artikel sind für uns in der Regel überzeugend.
Aber dieser Kartoffelsalat-Blitz verdient das Prädikat unbrauchbar - trotz Anleitung entsteht schlussendlich so etwas wie Stock, anstatt Scheiben.
Schade.

1 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fehlende Lieferung

Am 24.6.2026 morgens habe ich bei Betty Bossi zwei Artikel bestellt, die gemäss Angabe im Shop in genügender Zahl an Lager sind. Bezahlt habe ich via Twint. Die Bestellbestätigung habe ich sofort erhalten, aber auf die Versandbestätigung warte ich vergeblich. Am 29.6.2026 habe ich beim Kundenservice angerufen, um mich zu erkundigen, wann die Ware geliefert wird. Ich erhielt die Antwort, dass ich noch etwas Geduld haben muss, weil der Versand jeweils zwischen 4 und 6 Arbeitstagen erfolge. Gestern Nachmittag habe ich mich via Mail nach dem Stand der Dinge erkundigt, weil ich die Bestellung dringend am 3.7. brauchen würde. Heute Nachmittag kam eine Mail, mit der Bitte um Verständnis, da es Verzögerungen im Logistikprozess gebe. Für mich ist es absolut unverständlich, warum mir der Mitarbeiter am Telefon diese Information nicht schon gegeben hat, denn dann hätte ich ggf. die Stornierung meiner Bestellung beantragen können. Und wenn es allgemeine Verzögerungen im Logistikprozess gibt, dann wäre es vielleicht sinnvoll, dies auf der Homepage von Betty Bossi aufzuschalten, damit jeder der bestellen möchte selber beurteilen kann, ob es mit der Bestellung eilt oder nicht. Ich bin einfach nur enttäuscht.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betty Bossi

Antwoord van Betty Bossi

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie nicht rechtzeitig und umfassend über die Situation informiert wurden.

Dass Sie am Telefon keine Information über die Verzögerung im Logistikprozess erhalten haben, bedauern wir ausdrücklich. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Gerne möchten wir Ihnen als Entschuldigung einen Gutschein zukommen lassen. Bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und Ihnen den Gutschein zustellen können.

Wir hoffen, Sie trotz dieser enttäuschenden Erfahrung weiterhin zu unserer Kundschaft zählen zu dürfen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Herzliche Grüsse
Betty Bossi Kundenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Prospekte waren informativ und…

Die Prospekte waren informativ und übersichtlich.
Bei der Bestellung war die Preisangabe ohne Rabatt resp. Mitgliederpreis angegeben. Die Korrektur des Preises erfolgte erst später.
Die Versandkisten mit Supercard zu bezahlen hat bei mir nicht funktioniert, wieso auch immer? Zu umständlich? zu kompliziert?

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging

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