biancheriahome.it Reviews 

Ho acquistato 3 set di asciugamani, pagando circa 700€ ed erano in offerta, con dei ricami fiorentini bordati a mano. L'orlo fatto malissimo ed in pizzo sul bordo, tanto che si sono sfilacciati e la stoffa del ricamo si è aperta proprio. Ho inviato una mail con le foto ma mi hanno risposto che la colpa è la mia perché avevo fatto il lavaggio sbagliato! Da notare che su casa Mazzoni di Firenze e prima su un'altra ditta, ho acquistato degli asciugamani abyss habidecor che sono tra i migliori in assoluto e molto costosi, non ho avuto alcun tipo di problemi .
Ho notato che le recensioni indicano scarsa affidabilità.trovate altri fornitori.
Blandina Bartolomeo

o effettuato l'ordine n. 6917 il 2 luglio 2026, scegliendo questo e-commerce perché sul sito era indicata una consegna gratuita in 24-48 ore.

Ad oggi, dopo quasi due settimane, l'ordine risulta ancora "in preparazione" e non ho ricevuto né la merce né alcuna comunicazione.

Nel frattempo ho inviato:

due e-mail all'indirizzo indicato nella conferma d'ordine;
un SMS;
un messaggio WhatsApp.

Non ho ricevuto alcuna risposta.

Il problema non è solo il ritardo, ma la totale assenza di assistenza e di comunicazione con il cliente.

Pessima esperianza :Ho pagato con PayPal e, in mancanza di un riscontro immediato, procederò con l'apertura di una contestazione per "articolo non ricevuto".

Mi auguro che questa recensione spinga l'azienda a migliorare il servizio clienti, ma, sulla base della mia esperienza, non mi sento di consigliarne gli acquisti.

Ho acquistato una tovaglia devo dire veramente molto bella: bellissimo tessuto,bellissimo disegno. C'è stato un lieve ritardo nella consegna ma per un problema con il corriere ed è stato gestito in maniera ottimale. Consigliato

Tutto ok. Trapunta Caleffi a buon prezzo, arrivata celermente, ben imballata. Grazie.

Ho preso piu volte coi saldi ottime merci poi di punto in bianco servizio indecente! Nelle offerte ho trovato una tovaglia gabel natale modello di 3 anni fa a 27€ piu 6,90 spedizione totale 34€ spedita con scatola rotta e tutta macchiata,pensavo un errore mi hanno zittita che c'era scritto era da lavare.
Io nemmeno sapevo si potesse vendere 1 tovaglia sporca ,nemmeno fatta parlare ..zittita in malo modo pretendeva pagassi 1 consegna 6,90€ reso a mie spese 6,90€ 3 consegna altri 6,90€ cioe' 21 € di consegne x una tovaglia sporca ? ...Sono anni che acquistavo da loro soddisfatta merci in saldo nuovissime,neanche in un horror mi decidi che va bene cosi,x 1 acquisto in saldo a merce sporca da mettere a tavola a Natale o da rilavare senza risultato certo.( in piccolo era scritto DA LAVARE NELLE MERCI IN SALDO VENDUTE TUTTE LE ALTRE COME NUOVE) .sono 1 signora e mi pareva pure troppo 27 piu 3 consegne quasi 50 € 1 tovaglia sporca la compravo direttamente nuova! Nessuna assistenza non compro mai piu ,ho chiesto banalmente 2 consegna merce nuova mi era stata rifiutata ,di consegnare questa al corriere che portava la nuova rifiuto netto ( almeno 2 consegne ma non 3) non chiedo nessuna elemosina ma neanche consigli per gli acquisti nuovi o in saldo..ma come si permettono? Polemica molesta e inopportuna tra estranee..SCONSIGLIATO

Ho acquistato trapunta Jane e lenzuola coordinate, solo che il colore che avevo scelto non corrisponde a quello che mi è stato spedito, la risposta: il colore in foto è più carico però è quello che le abbiamo inviato. Perché non togliete quel colore? Totalmente delusa e non acquisterò più da questa azienda.

Pessima esperienza!
Acquistato un completo lenzuola Blumarine al costo di € 232,00
Ho ricevuto il lenzuolo bucato. Il post vendita è pietoso, titolare assenti, l'impiegata non sapeva dirmi nulla se non che non possiamo cambiarlo. Non farò mai più acquisti da voi. Invierò una mail sorella mente alla Blumarine, sperando di togliervi il marchio dalle vendite.

Pessima assistenza clienti.
Maleducate.
Risposte del tipo: ma quanto pesi?
“Meglio cosi”
Ne un grazie, ne un mi dispiace (tra l altro nell ordine accappatoio sbagliato), ne un buongiorno nulla di nulla.

Ho recentemente acquistato da Biancheria home e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto on line. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca degli articoli e prezzi competitivi!
Il servizio cliente è stato eccezionale e mi ha tenuto aggiornato durante l’intero processo.
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità della spedizione e dalla cura con cui hanno imballato il mio ordine. Insomma in un’unica parola ECCEZIONALI!! Consiglio vivamente! Laura di Firenze

Prodotti di qualità, spedizione rapida e tracciabile.
Servizio clienti cordiale e disponibile, rapido nelle risposte.
Impeccabili.