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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrêtez s’il vs plait, vous savez que vs n’êtes pas sérieux vs avez réponse à tout passant tout votre temps à vous excuser avec votre IA, vous ne pouvez pas tromper tout le monde, tout le temps.

Bedrijf heeft geantwoord

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J ai commandé un pantalon que je n ai jamais reçu mais ils n ont pas oublié de débité mon compte Bien évidemment ils ne répondent jamais à vos emails Ce site est bidon

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quel cadeau magnifiquement conçu vous avez créé. Le destinataire a été profondément touché par ce cadeau. Chic Lucky est une excellente entreprise qui soutient les sociétés uniques avec des cadeaux.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grosse arnaque! 1 mois d'attente pour recevoir des produits très bas de gamme ! 2 pantalons commandés dans la même taille : reçu 1 pantalon monté à l'envers coupe ratée pochés révolver à l'arrière !... Toon meer

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Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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J ai commandé un pantalon que je n ai…

J ai commandé un pantalon que je n ai jamais reçu mais ils n ont pas oublié de débité mon compte
Bien évidemment ils ne répondent jamais à vos emails
Ce site est bidon

22 maart 2026
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Antwoord van Biaotic

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. En tant qu'entreprise agréée et enregistrée, votre confiance est essentielle à notre activité. Si vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous en informer par e-mail à l'adresse suivante : service@biaotic.com. Notre équipe dédiée mettra tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les 24 heures. Nous sommes convaincus que chaque problème est une opportunité d'amélioration et nous espérons vous offrir une meilleure expérience prochainement.

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Arrêtez s’il vs plait

Arrêtez s’il vs plait, vous savez que vs n’êtes pas sérieux vs avez réponse à tout passant tout votre temps à vous excuser avec votre IA, vous ne pouvez pas tromper tout le monde, tout le temps.

21 maart 2026
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Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@biaotic.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.

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Bonjour

Bonjour
je viens de recevoir mes deux peintures dentaire blanchiments des dents ; par contre; je ne vois pas de blanchiment automatique; mes dents restent idem !! C est Dommage ; c est ça le REVE !! Moi je n y croit plus apres cette deception !!

2 maart 2026
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Cher client, nous avons reçu votre retour et vous remercions beaucoup !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative cette fois-ci. Nous nous excusons sincèrement. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous immédiatement. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer une brève description de la situation à l'adresse e-mail de notre service client ? L'adresse est : service@biaotic.com . Notre équipe après-vente est prête et vous apportera une réponse satisfaisante sous 24 heures !
S'il vous plaît, donnez-nous une chance de arranger les choses. Merci pour votre compréhension!

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Je viens de recevoir le extracteur de…

Je viens de recevoir le extracteur de jus portable et c est une catastrophe. Il ne marche pas ; l hélice s enlève en tournant donc une arnaque ! Fuyez

15 maart 2026
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Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés que votre produit ne fonctionne pas comme prévu et comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer les détails de votre commande ainsi qu'une brève description du problème à l'adresse e-mail de notre service client : service@biaotic.com. Notre équipe d'assistance clientèle professionnelle vous apportera la meilleure solution sous 24 heures, incluant une assistance au dépannage ou un remplacement si nécessaire. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de résoudre ce problème.

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Réclamation fructueuse

J'ai réclamé après avoir reçu une mauvaise taille de pantalon
Pour eux 38 correspond à L
9n vient de m'envoyer un pantalon M gratuitement

4 maart 2026
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Toujours pas reçu ma commande qui date…

Toujours pas reçu ma commande qui date…

Toujours pas reçu ma commande qui date un peu maintenant . Bonjour L'arnaque.......

3 maart 2026
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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience ; vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous avons à cœur de préserver la confiance de nos clients et, en tant qu'entreprise légalement autorisée, votre satisfaction est notre priorité. Si votre commande n'a pas été livrée, veuillez contacter immédiatement notre service client dédié (courriel : service@biaotic.com). Notre équipe traitera votre demande dans les 24 heures. Nous vous assurons que tous nos produits bénéficient d'un service après-vente. Merci de nous avoir donné l'opportunité de rectifier la situation.

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Sur votre site écrit envoie rapide!!!

Sur votre site écrit envoie rapide!!!! Ça veut dire quoi rapide pour vous car déjà 10 jours que j ai passee ma commande et aucune nouvelle!!!!

27 februari 2026
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Cher client,
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard et la déception occasionnés. Votre cas a été prioritaire et nous le résoudrons rapidement.
Si l'article n'est pas arrivé, veuillez contacter notre équipe après-vente par e-mail : service@biaotic.com. Notre équipe vous apportera une solution dans les 24 heures. Merci de nous donner une chance de arranger les choses.

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J ai reçu une commande défectueuse et…

J ai reçu une commande défectueuse et depuis j envois sans arrêt des mails pour faire un retour et je n ai toujours pas de reponse depuis le 13janvier2026
Je vous conseil de éviter ce site😡😡😡😡😡

13 januari 2026
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Cher client, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une commande défectueuse et que vous n'ayez reçu aucune réponse de notre part depuis le 13 janvier 2026 malgré l'envoi de plusieurs e-mails concernant un retour. Nous comprenons parfaitement à quel point cette longue attente peut être frustrante et bouleversante pour vous. Veuillez envoyer les détails de votre commande à l'e-mail de notre service client : service@biaotic.com, et notre équipe traitera votre cas en priorité, vous répondra dans les plus brefs délais et vous fournira une solution appropriée dans les 24 heures. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments et la déception que nous vous avons causés.

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UNE VRAIE ARNAQUE !

UNE VRAIE ARNAQUE CE SITE!
J'AI REÇU UN ARTICLE DÉFECTUEUX ET APRÈS PLUSIEURS MAILS ENVOYÉS DÈS RÉCEPTION POUR SAVOIR OÙ ET COMMENT LE RETOURNER, JE N'AI TOUJOURS PAS LA MARCHE À SUIVRE POUR RETOURNER L'ARTICLE DÉFECTUEUX! UNE HONTE QUAND ON SAIT QUE LE DÉLAI POUR RETOUR EST DE 15 JOURS ET QUE BIEN ÉVIDEMMENT COMME JE N'AI AUCUNE INDICATION POUR LE FAIRE ET QUE LE DÉLAI DE POSSIBILITÉ DE RETOURNER L'ARTICLE VA MAINTENANT ÊTRE ATTEINT, JE SUIS CERTAINE QUE CES ARNAQUEURS VONT ME DIRE QU'IL EST MAINTENANT TROP TARD! BELLE ESCROQUERIE CAR CONTRAIREMENT À CE QUI EST INDIQUÉ SUR LEUR SITE, IL N'Y A AUCUN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE JOIGNABLE 24/7 COMME ILS OSENT L'INDIQUER! QUANT À LA GARANTIE DE REMBOURSEMENT, C'EST UNE BLAGUE! À FUIR ABSOLUMENT!!!

25 januari 2026
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Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@biaotic.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.

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Toujours pas reçu ma commande qui date…

Toujours pas reçu ma commande qui date un peu maintenant .

30 januari 2026
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Cher client,
Nous avons reçu votre message et appris que vous n'avez pas encore reçu l'article souhaité. Toute notre équipe est très préoccupée par cela. Nous comprenons votre déception et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Nous vous promettons solennellement que chaque commande mérite d'être traitée avec soin. Nous garantissons que nous assumerons l'entière responsabilité de votre commande.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à votre canal de service après-vente dédié : service@biaotic.com. Cet e-mail sera directement envoyé à notre « équipe de service après-vente sans souci » et un représentant vous contactera personnellement dans les 24 heures et vous fournira une solution claire.
Veuillez nous donner une chance de garantir que l'article que vous avez commandé vous sera livré en toute sécurité.

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Très déçu je commanderai plus

Très déçu je commanderai plus, j'ai commandé car sous disant livraison en 48h car c'était urgent, 4 jours après toujours pas expédié et du coup je vais les recevoir beaucoup trop tard donc la commande n'est plus utile .

3 februari 2026
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Cher client,
Nous avons reçu votre message et appris que vous n'avez pas encore reçu l'article souhaité. Toute notre équipe est très inquiète à ce sujet. Nous comprenons votre déception et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Nous vous promettons solennellement que chaque commande mérite d'être traitée avec soin. Nous garantissons que nous assumerons l'entière responsabilité de votre commande.
Veuillez envoyer les détails de votre commande à votre canal de service après-vente dédié : service@biaotic.com. Cet e-mail sera directement envoyé à notre « équipe de service après-vente sans souci » et un représentant vous contactera personnellement dans les 24 heures et vous fournira une solution claire.
Veuillez nous donner une chance de garantir que l'article que vous avez commandé vous sera livré en toute sécurité.

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colis lacéré de coup de cutter

Commande #bia20020
Très déçu de la qualité du sac à dos, et pour couronner le tout ce sac est arrivé entaillé d'un coup de cutter, visible sur l'emballage du colis. J'ai envoyé un mail dès la réception avec photos à l'appui le jour de la réception le 21 janvier 2026 et à ce jour pas de réponse.

21 januari 2026
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Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires.
Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience désagréable et comprenons parfaitement votre déception et votre insatisfaction. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons sincèrement avoir l'opportunité de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez envoyer les détails de votre situation et les informations pertinentes à l'adresse e-mail de notre service client : service@biaotic.com . Notre équipe de service client professionnel fera de son mieux pour résoudre le problème dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail. Nous espérons sincèrement compenser les désagréments que cela vous a occasionnés et vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.
Nous espérons recevoir votre compréhension et avoir l'opportunité de vous fournir à nouveau un service satisfaisant.

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Grosse arnaque!

Grosse arnaque!
1 mois d'attente pour recevoir des produits très bas de gamme !
2 pantalons commandés dans la même taille : reçu 1 pantalon monté à l'envers coupe ratée pochés révolver à l'arrière !je n'ai jamais vu ça !!! Impossible à porter ! (Le 2 sont dix fois trop petits !) Honteux !!!!

23 januari 2026
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Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille et la qualité du produit ne répondent pas à vos attentes. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à service@biaotic.com avec les détails de votre commande, et nous nous efforcerons de trouver une solution adaptée pour vous. Merci pour votre compréhension.

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J’ai commander un mini juice …qui est…

J’ai commander un mini juice …qui est arrivé avec plus de 2 semaines de retard et quand j’ai voulu l’utiliser il fuyait. Pas top quand il faut mettre du lait ou de l’eau avec les fruits pour obtenir un smoothie ou un jus de fruit. Donc j’ai décidé de les contacter pour avoir les modalités de retour. Il m’a été répondu que le retour allait être trop cher, que je pouvais garder le produit défectueux pour le l’offrir ou le revendre (quelle honte) est maintenant je ne réussis pas à me faire rembourser l’intégralité du produit et des frais de transport, tel que stipulé dans leur contrat de retour, puisque ce n’est pas de mon fait, mais bien du leur si le produit est défectueux. Méfiez-vous de ce site.

19 januari 2026
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Cher client, nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous prenons la satisfaction de nos clients au sérieux et nous aimerions vous aider davantage. Veuillez envoyer les détails de votre commande à notre équipe d'assistance à service@biaotic.com, et nous veillerons à ce que votre cas soit traité correctement. Merci de nous donner la chance de vous aider.

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C’est que j’ai payer un surplus pour…

C’est que j’ai payer un surplus pour une livraison rapide est toujours pas livré et pourtant prendre l'argent vous savez mais le client ont s’en moque un peu ????????? Arnaque ????? Plus jamais chez vous je me désabonne1

15 januari 2026
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Cher client,
Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience et nous comprenons votre déception. Nous sommes une entreprise agréée et enregistrée et votre confiance est le fondement de notre entreprise. Si vous n'avez pas reçu votre commande, n'hésitez pas à envoyer les détails à l'e-mail de notre service client : service@biaotic.com. Notre équipe dédiée travaillera avec diligence pour résoudre le problème dans les 24 heures. Nous pensons que chaque problème est une opportunité d'amélioration et nous sommes impatients de vous offrir une meilleure expérience.

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ARNAQUE ??

Cela fait deux jours que je viens de mettre un avis, et toujours pas de réponse, je sens vraiment que c'est une ARNAQUE, il faut vraiment visiter ce site.
J'ai acheté un produit qui ne me correspond pas, je demande de le renvoyer de me rembourser aucune réponse. Que dois-je faire ?

16 januari 2026
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Cher client,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de réponse par e-mail et les difficultés liées à votre commande.
Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à : service@biaotic.com :
Notre équipe de service client vous répondra dans les 24 heures pour vous proposer la meilleure solution. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de faire amende honorable.

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Les échanges

La livraison, bien plus longue qu’annoncée. Pas bien grave mais quand vous signalez on vous répond en anglais ! Même chose quand j’explique que le pantalon est trop petit et que je demande des précisions pour le retour Merci pour ceux qui ne le
comprennent pas.
De plus je reçois 2 messages « votre commande n’est toujours pas payée » alors qu’ils ont reçu l’argent le 27 décembre !!!
Je suis excédée et je conseille aux intéressés de fuir ce vendeur

1 januari 2026
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Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience. Il est de notre responsabilité de vous offrir une expérience parfaite, et clairement, nous n’y sommes pas parvenus cette fois-ci. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration. Veuillez envoyer les détails de votre situation à : service@biaotic.com, et notre équipe de service client vous contactera dans les 24 heures pour résoudre le problème et, espérons-le, réparer cet oubli.
Nous nous excusons encore pour tout inconvénient occasionné et vous remercions pour votre confiance et votre patience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bons bas, mais les coupons laissent à désirer

J'aime beaucoup les bas et la livraison a été rapide. Cependant, je suis déçu que le coupon de 20 % reçu avec ma première commande n'ait pas fonctionné lors de ma seconde commande. Je n'ai jamais reçu non plus le coupon de 15 % promis par sockologie après avoir ajouté mon courriel à leur liste. Par contre, les coupons de 10 % trouvés sur internet ont fonctionné.

10 januari 2026

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