Colis emballé avec soins et conforme à la commande. Le délai d’envois aurait pu être plus rapide car j’ai malheureusement réceptionné un jour trop tard car j’étais parti en vacances mais heureusement... Toon meer
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Ravis de la prestation, pour un livre de peinture presque introuvable a ce prix. Commandé le lundi matin, expedié le soir même et reçu le jeudi 👌 Petit bémol sur le site pour commander ou il est pre... Toon meer
Une prise en charge digne des plus grands Surpris de l’efficacité par rapport aux temps de livraison, initialement estimée a 7-9 jours, reçu dans les 4 jours suivant achat, en outre Bien Jouets na... Toon meer
Parfait ! Envoie rapide et protégé même si le premier mail que j'ai reçu était marqué la briqueterie, je le suis dis que je m'étais fait avoir mais non parfait. merci.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !
Contactgegevens
7 bd Jacquard, 62100, Calais, Frankrijk
- 0972516726
- contact@bienjouets.fr
- bienjouets.fr
4,6
Uitstekend
323 reviews
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Coffret dracaufeu
J ai commandé un coffret dracaufeu le carton été éclaté le coffret abîmé du coup le colis je l ai refuser
25 februari 2025
Antwoord van Bien Jouets !
Nous ne sommes pas responsable des mauvaises conditions de transport du transporteur que vous avez choisi... Il nous a été renvoyé et vous avez été remboursé immédiatement. C'est donc sans conséquence pour nous alors que de notre côté la marchandise n'est plus vendable. Est-ce vraiment justifié cette évaluation ?
Mauvais horaires magasin ouvert aléatoirement?
Arrivé ce jour a 18:27, magasin déjà ferme.
Sur la devanture, l'horaire indiqué pour le lundi est jusqu'à 19h.
La semaine derrière, lorsque je demande les conditions/moments pour la découverte de la peinture sur figurines, on m'indique qu'il n'y en a pas. Pourtant une grande affiche dans la zone Warhammer indique le contraire. C'est vraiment dommage, surtout avec un concurrent bien plus présent, sérieux et disponible a 10min a pieds de ce magasin.
2* tout de même car il y a une belle presence des livres Warhammer.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bien Jouets !
Les commerçants ont une vie comme tout le monde et des urgences à gérer, tout simplement, il y a donc parfois nécessité de fermer plus tôt quand on est seul en boutique. Comme je vous avais indiqué, l'affiche est là justement pour sonder les personnes intéressées pour mettre en place des initiations gratuites.
Produit bien emballé arrivé rapidement
Produit bien emballé arrivé rapidement.
Merci
18 februari 2025
Livraison conforme à la commande.
Livraison conforme à la commande.
Envoie rapide et soigné. 👍🏻
14 februari 2025
Achat carte
Diverses licences de carte à collectionner et autre type de jeux société.
13 februari 2025
Satisfait du service
Satisfait du service, je retire néanmoins une étoile pour le délai de prise en charge de la commande un peu long, a part ça, je suis très satisfait, heureux d'avoir acheté chez vous
6 februari 2025
Je recommande
Très bon service après vente à la suite d'un problème de livraison de colis en point relais.
5 februari 2025
Parfait envoi soigné et rapide après…
Parfait envoi soigné et rapide après réapprovisionnement des articles.
20 januari 2025
Commande du 18 décembre reçue le…
Commande du 18 décembre reçue le 11janvier alors qu’elle était annonce avant Noël au moment de la commande
11 januari 2025
Antwoord van Bien Jouets !
Sur le site il était clairement indiqué que c'était un article en réapprovisionnement et donc un délai potentiel de 15 jours supplémentaires. Vous avez reçu ensuite un e-mail qui l'indiquait également. Vous auriez pu annuler la commande vous ne l'avez pas demandé...
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