BigGym Reviews 

Slecht personeel gaat hun om de hygiene met handoek gebruiken etc word gewoon weg gestuurd omdat ik geen handoek had rij je eerst half uur om te sporten bijdehante bek van personeel over hygiene. De heren wc’s zitten altijd onder de zeik de bril de muur zelfs in de prullenbak en de wasbak. Aparaten die niet schoon gemaakt worden alles plakt maar ik word weg gestuurd omdat ik geen handoek heb. Dan kan je er een kopen voor 10 euro krijg je n halve thee doek van de temu. Gelijk me abbo opgezegd wat n dierentuin deze sportschool in utrecht. Bah

Sporten is prima en gezond. Jammer dat Biggym rond de opening de complete stad heeft vervuild met: deurhangers, flyers onder ruitenwissers en stickers op verkeersborden en (historische) lichtmasten.
Onze buurt grenst aan de nieuw Biggym vestiging en werkelijk op iedere historische lichtmast in onze buurt heeft Biggym één of meerdere stickers beplakt. Als je deze er af trekt dan blijft de verf aan de stickers zitten. In een periode van neerslag en vorst heeft Biggym flyers onder de ruitenwissers van de auto's gestopt. Bij het verwijderen trek je dus de rubbers van je ruitenwissers stuk. Biggym heeft op 7 januari aangegeven de stickers weer te verwijderen in 'de komende weken'. We zijn nu ruim 2 maanden verder en nog steeds zitten de stickers op de lichtmasten en verkeersborden. Ook is de beloofde vergoeding voor de schade aan mijn ruitenwissers nog niet overgemaakt, klantenservice reageert niet meer. Kortom.......het is verre van positief om een Biggym in de stad erbij te krijgen. Het komt met enorme overlast en schade aan persoonlijke eigendommen en in de openbare ruimte.

Reactie op Biggym/Faye: mooie standaard? reactie, maar tot op heden zijn de problemen nog niet verholpen en is de beloofde schadevergoeding nog niet overgemaakt.

UPDATE 26-03-26
Op mijn mail van 8 maart heb ik helaas nog steeds geen reactie ontvangen. De stickers op de historische Keulse masten en verkeersborden zijn nog steeds niet verwijderd. Faye schreef op 7 januari: "Wel zullen wij in de komende weken de stickers verwijderen." De, door Jamie, op 23-02-26 beloofde terugkoppeling- en betaling van de schadevergoeding vanwege het beschadigen van ruitenwissers heb ik ook nog niet ontvangen.
Op mail reageert Biggym helaas niet meer dus dan maar via deze manier.

UPDATE 24-04-26
Nog 2x gemaild maar geen reactie; de stickers zijn nog niet verwijderd en de schadevergoeding heb ik nog niet ontvangen. Kortom een zeer onbetrouwbare partij, blijf hier ver van weg.

Ik vind de sfeer in Alkmaar heel fijn, en omdat het zo groot is heb je nooit het gevoel dat het druk is en dat is heel fijn.

Fijne sportschool, lief personeel ze helpen goed. Big gym alkmaar

Big gym alkmaar is een echte aanrader, ruime sportschool met veel soorten apparatuur, leuke groepslessen en gezellig personeel!

Personeel houdt de gym wel heel goed schoon. Apparaten worden wekelijks schoon gepoetst. Echt een pluspunt. Daarnaast is alle apparatuur van hammer strength wat ook echt top is. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Enige minpunt is dat sommige leden het gewicht niet opruimen. Voor de rest echt een topgym voor een lage prijs.
Big Gym Rotterdam

Sinds de regiomanagers er zijn in enschede is de sfeer zwaar gezakt, sinds het vertrek van Angelo en Cenker is er geen ene Sfeer meer in de vestiging te vinden en dit is mede mogelijk gemaakt door de lieftallige Regiomanagers Thomas en Mitchell. hoe hun met hun personeel
Omgaan is diep triest en dit mag gezegd worden,
Geen waardering en behandeld worden als stuk strond is echt te triest voor woorden.

SCHANDALIG.

Sinds de komst van de regiomanagers is alles in BigGym Enschede naar de kl*te gegaan, jaren lang geen nieuwe weight lift apparatuur, slechte behandeling van personeel

Cenker en Angelo waren goeie medewerkers, hun waren er elke dag terwijl hun 4 maanden lang onderbezet waren..6 dagen in de week aan het strijden en geen waardering krijgen is onmenselijk!

Thomas en Mitchel (de regiomanagers) hebben alles verpest en geen verantwoordelijkheid genomen voor hun slechte bestuur!!!

Enschede wilt nieuwe apparatuur en nieuwe regio managers die wel verantwoordelijkheid nemen!!!

Cenker en Angelo(het team) waren de probleem niet!!!!!

Zeer triest, geen woorden voor….

Hoop dat het bij andere vestigingen anders te werk gaat, want wat hier gebeurt kan echt totaal niet door de beugel.

Big Gym Groningen niks dan lof. Mooie apparatuur en vriendelijk personeel.

Wat een slechte sportschool. Heb dit nooit meegemaakt. Ben je klaar met het contract, waar je eigenlijk spijt van hebt dat je het getekend hebt, omdat het een vieze sportschool is die niet wordt schoongehouden. Alles plakt, veel stof, personeel totaal niet behulpzaam.

Net als je hen belt voor informatie, niet bereikbaar. Denk je dat je klaar bent met het jaarcontract, zeg je op tijd af. Willen ze automatisch geld afschrijven van je rekening. Onterecht! Bel je ze op om te vragen waar dit vandaan komt. Zeggen ze doodleuk: "staat open en moet betaald worden", terwijl het contract al langer dan 2 jaar verlopen is. Ik weiger te betalen. En nu hebben ze het lef om incasso erbij te halen en het zogenaamde openstaande bedrag ook nog eens te verhogen. Begin hier niet aan. Het gaat zo slecht met die toko dat ze zulke taferelen moeten uithalen bij oude klanten.

Is niet de moeite waard. Ze zijn nog geen halve ster waard. Vieze spelletjes om toch geld binnen te halen. Nogmaals: niet doen! Genoeg sportscholen die zich niet tot dat niveau verlagen

Deze sportschool is enorm groot met veel ruimte en mogelijkheden. De trainers zijn erg professioneel en behulpzaam. Goed bereikbare locatie in Alkmaar. Zeer aan te bevelen!​​​​​​​​​​​​​​​​

Top gym in Alkmaar veel ruimte en apparaten en hele behulpzame trainers. De lessen zoals kickboksen en buikspierkwartier van Sacha zijn top!

Sport nu sinds begin 2026 bij BigGym Alkmaar. Ruime sportschool met veel verschillende apparaten en ruime vrije zones. Ook hyrox zone is super relaxt.

Ik kom al lange tijd bij BigGym ( vestiging in Enschede) en train hier 6 dagen per week. Ik was altijd tevreden, maar wat er nu is gebeurd veranderde echt alles.

Angelo zijn contract is niet verlengd omdat hij zogenaamd “niet begaan” zou zijn en “geen inzet” zou tonen. Echter is dat is totaal niet hoe wij hem kennen. Angelo was juist één van de weinige medewerkers die écht betrokken was bij de leden. Hij maakte altijd een praatje, toonde oprechte interesse, hielp waar nodig en gaf advies over oefeningen en voeding. Niet alleen bij mij, maar ook bij mijn vrienden en andere leden. Iedereen waardeerde hem.

Sinds kort is er een nieuwe regiomanagers (Amsterdammer en rotterdammer ) en sinds zijn komst is de sfeer in de gym merkbaar verslechterd. De energie is compleet veranderd de warme sfeer hoe het eerst was is allemaal afgenomen, omdat meneer het allemaal niet goed vond. Je ziet het bij het personeel en je merkt het bij de leden. Er wordt op een idioten en respectloze manier omgegaan met zowel personeel als leden. Dat is totaal niet waar een sportschool voor hoort te staan.

Het is onbegrijpelijk dat een betrokken medewerker zo wordt weggestuurd, terwijl iemand een pas nieuwe regiomanger die de sfeer zo negatief beïnvloedt blijkbaar blijft zitten.

Heel jammer. Want zo raak je trouwe leden kwijt.

Ontslag gewaardeerde medewerker.
Ik ben enorm teleurgesteld in hoe dit bedrijf met personeel omgaat. Een medewerker die zich 100% inzette, altijd klaarstond voor leden en zichtbaar passie had voor zijn werk, krijgt te horen dat zijn contract niet wordt verlengd. Zonder duidelijke waardering voor zijn inzet.

Als lid zie je wie er écht betrokken is en wie het verschil maakt. Het is pijnlijk om te zien dat mensen die hun hart en ziel in hun werk stoppen blijkbaar zo makkelijk vervangen worden.

Voor mij zegt dit veel over hoe deze organisatie haar prioriteiten stelt. Loyaliteit en inzet lijken minder belangrijk dan cijfers.

Dit alles maakt ook mijn besluit om per direct mijn abonnement stop te zetten!

Heel jammer. Dit had professioneler en respectvoller gekund.

Ik ben enorm teleurgesteld in hoe dit bedrijf met personeel omgaat. Een medewerker die zich 100% inzette, altijd klaarstond voor leden en zichtbaar passie had voor zijn werk, krijgt te horen dat zijn contract niet wordt verlengd. Zonder duidelijke waardering voor zijn inzet.

Als lid zie je wie er écht betrokken is en wie het verschil maakt. Het is pijnlijk om te zien dat mensen die hun hart en ziel in hun werk stoppen blijkbaar zo makkelijk vervangen worden.

Voor mij zegt dit veel over hoe deze organisatie haar prioriteiten stelt. Loyaliteit en inzet lijken minder belangrijk dan cijfers.

Dit alles maakt ook mijn besluit om per direct mijn abonnement stop te zetten!

Heel jammer. Dit had professioneler en respectvoller gekund.

geweldige sportschool geweldige mederwerkers waaronder milan echt grote legend is er vaak! dit gaat over big gym rotterdam! en sport hier al 3 maanden

Hebben geld van mij gestolen. Lieten abbonement doorgaan ondanks dat ik had afgezegd. Frederique je bent een oplichter.

Zeer vriendelijke personeel, echt behulpzaam ben over de wereld geweest maar nog nooit eerder zo een goede gym gezien ruim groot alles aanwezig ( Roosendaal)