20-07-2025 Bever Alkmaar. Werden geholpen door een dame. Ratelen duidelijk af wat hun geleerd is. Voor een leek klinkt het interessant. Als je al jaren wandeld en al veel Meindl, Lowa enz. Schoenen he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buiten begint bij Bever
Contactgegevens
Ambachtsweg 3, 2641KS, Pijnacker, Nederland
- 085 888 50 88
- klantenservice@bever.nl
- bever.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze winkel
Waardeloze winkel. Mei 2025 een paar Meindl wandelschoenen gekocht voor 205 euro. bij Bever Hengelo. Ik loop ca 3 a 4 keer per week ongeveer 5 km. Ik kreeg wat last van mijn hak en nu bleek dat de voering aan de binnenkant loslaat. Vandaag terug gegaan naar de winkel in Hengelo met het idee dat dit een garantie zaak was. Echter de verkoper zei dat dit viel onder normale slijtage en dus dat niet onder de garantie viel. Wat een gelul. Wat valt er dan wel onder. Kunnen ze alles onder normale slijtage laten vallen. Echter de verkoper was onbeleefd koppig en dat was het dan. Niet voor rede vatbaar. Met een kluitje in het riet gestuurd. Niet meer kopen bij Bever dus. Waardeloze zaak en personeel.
Fietscomputer besteld
13 april een wahoo fietscomputer besteld. 14 april was hij binnen. Een vies ding onder de vlekken en te vies om beet te pakken. Terug gebracht in de winkel in de breestraat te leiden. Ze vonden het schandalig maar de volgende die ik bij hun zou bestellen is absoluut nieuw volgens de bedrijfsleider. Dus niet! Weer een retourproduct en dit keer ontbrak zelfs de bevestiging voor aan het stuur.Het leek me verstandig om niet naar de winkel terug te gaan dus gechat met bever. Na een uurtje wachten op antwoorden mocht ik hem retour zenden. Nooit meer iets bestellen bij Bever voor mij.
Goed advies door Agnes.
Bij Bever Baarn uitstekend geholpen door Agnes, die alle tijd nam om de beste Meindl wandelschoenen uit te zoeken.
Laten adviseren voor goede wandelschoenen maar achterwegen!! Advies slecht
Laten adviseren voor goede wandelschoenen kosten 229,00 een rib uit je lijf maar moest maar! Scan gemaakt van de voeten advies gekregen voor de schoenen! Ik moest echt die schoenen volgens verkoper! Thuis even inlopen en niet de straat op! Er werd zooltjes in de tas gegooid die er nog in moesten. Deze waren veel ste groot en moest ik bijknippen . Aangezien ik heel ziek werd heb ik niet veel kunnen lopen thuis, schoenen dus in de kas gezet. Nu wilde ik zondag ga wandelen met mijn gekochte schoenen van de afgelopen zomer maar nu heuveltjes op en af. Mijn nog splinternieuwe wandelschoenen aan! Pijn in mijn voeten! Te smal en te klein! Ik gebeld en voorgelegd. Moest ze maar verkopen op MP zei de verkoopster. Ik terug naar de winkel! Ik moest maar nieuwe kopen kopen 238,00 kreeg ik 119,00 terug voor mijn splinternieuwe schoenen en hij hield mijn schoenen. Vond het niet netjes! Ik heb extra hulp gevraagd bij de verkoper en laten adviseren. Berg op en af heb je niet in je huis dus voel je het niet. Naar de keuken of naar de wc is niet berg op of af! Ik heb nu een vermogen betaald aan schoenen maar heb er een rot gevoel aan overgehouden! De ingeleverde schoenen waren nog splinternieuw!! Nooit meer naar Bever Zwolle
Slechte garantie en klanten service
Slechte garantie en klanten service. Gloed nieuw duur ski pak (als set en dus specifieke kleuren!!) gekocht van ruim €1200 en na 1 week skieen lekt de broek. Broek is niet meer leverbaar dus na veel overleg geld terug. Waardoor je met een jas zit die nergens bij past, want overal is de broek in de juiste kleur uitverkocht. Wat doet bever qua compensatie voor de jas… niks!! Ze laten je zitten met een jas en vinden dit niet hun probleem. Bizar slecht hoe je als grote outdoor winkel zo omgaat met klanten en de klant uiteindelijk met het probleem laat zitten.
Wat een slechte ervaring.
ook ik heb er een geplaats waar de honden geen brood van lusten, maar dat doet het personeel toch echt wel zelf hoor, als je de reviews leest dan kom je tot de conclusie dat de een slaapzak niet is om in te slapen, dat de schoenen niet om te lopen zijn en dat de rugtassen niet bedoeld zijn om dingen mee te vervoeren op je rug, en dat je een letherman tool niet moet gebruiken maar alleen maar naar kijken, mijn naam is Frans Engels.PS letherman is wel gestopt met Beversport.
Wandelschoenen to-go place
Mijn favoriete winkel om (wandel)schoenen te kopen. Ze hebben regelmatig acties waardoor je soms tot wel 50% korting krijgt. Personeel in winkel (centrum Den Haag) is ook klantvriendelijk en assortiment is kwantitatief en kwalitatief uitstekend.
Teleurstellende afhandeling garantieklacht – ondanks dure aankoop
Jas van bijna €500 gekocht bij Bever. Na 2,5 jaar kapotte rits. Bevers eigen winkelmedewerkers concludeerden na fysieke inspectie dat de rits vervangen moet worden. De klantenservice oordeelt vervolgens dat het “normale slijtage” betreft en wijst elke verantwoordelijkheid af — ook onder de wettelijke garantie.
Wat mij het meest steekt: Bever erkent zelf dat er geen sprake is van onoordeelkundig gebruik. Een jas van bijna €500 die na 2,5 jaar al een nieuwe rits nodig heeft voldoet niet aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten — dat is non-conformiteit, en de wettelijke garantie geldt ook na de fabriekstermijn.
Toch weigert Bever iets te doen. Als klap op de vuurpijl sluit Bever de case eenzijdig af en geeft aan niet verder te willen communiceren. De reparatiekosten van €99,50 zijn volledig voor rekening van de klant.
Van een outdoorspecialist die kwaliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan, verwacht ik meer. Andere kopers van dure outdoorkleding: wees gewaarschuwd dat Bever na de fabriekstermijn iedere verantwoordelijkheid van de hand wijst.
Schoenen kopen een NO GO bij Bever.
Schoenen kopen een NO GO bij Bever.. Hengelo
Ga svp naar een betere schoenenzaak waar je wel gehoord wordt en waar ze je probleem "begrijpen" en waar ze niet meerdere mensen tegelijk helpen
en ze je weer vergeten.
Tot 3x toe waren ze met mij bezig en gingen ze zo met een andere klant bezig... sta je daar 10 min om je heen te kijken. Tot 3x toe!! Ze vragen niet door ze komen niet met oplossingen.. echt een aanfluiting.. honderden euro s aangekocht voor mijn vertrek alleen de schoenen nog.. eindelijk 1 die wel verstand had en mij zou helpen nam plots pauze. Ben na 50 min weggelopen bij step one aangekomen werdt ik begroet gelijk geholpen en mw zag het probleem in 1 minuut en kwam met schoenen aanlopen om te passen wat een wereld van verschil.. voor mij geen Bever meer met schoenen!!!
Backpack voor Australië
Bever Alkmaar.
Ik had een backpack nodig voor mijn reis naar Australië. Ik werd super goed geholpen. De naam weet ik niet, maar het was een enthousiaste man met blond haar in een knotje. Echt super! Ik was met mijn ouders en ook die vonden het heel prettig. Ook kregen ze nog een kop koffie, wantja een backpack uit zoeken doe je niet ff snel. Echt een aanrader!
Didrikson
Ik heb in november 2024 dure outdoor jas van merk Dirkikson gekocht , na 2 winters ziet deze eruit of deze al 5 jaar oud is geheel verkleurd ondanks goede verzorging ( wassen en integreren met spullen van bever ) jas naar winkel gebracht en kreeg terug dat het om UV verkleuring en de verkleuring om zouten door zweet ging . Wel gek dat de jas ook op de hoogte van beneb verkleurd is daat zweet je normaal gesproken niet , onder de armen ziet de jas er mooi zwart uit. Ik koop een winterjas om buiten mee te zijn jas wordt niet blootgesteld aan zomerzon dus verkleuring door UV na 2 winters is erg snel . Echt bizar koop je dure jas van bijna €350 om na 2 winters weg te gooien . Goed bezig bever en vooral DUURZAAM 🤬 Ik ga voortaan naar ANWB
Rab Jas RAB Microlight Alpine Jacketartikel
Donsveren komen uit de RAB jas. Op een foto is duidelijk te zien dat het op een punt uit de stof zelf komt en dus niet uit de naad en op een ander punt inderdaad uit de naad. Dit advies had ik natuurlijk al de eerste keer kunnen krijgen. Prijs-kwaliteit blijft een discussiepunt zodra het op garantie aankomt.... verlies is altijd mogelijk,schrijft de klantenservice op 20 maart jl. Dat staat niet bij het artikel zelf in de beschrijving. Jammer!
Goed geholpen!
Goed geholpen, omdat advies behulpzaam was voor het maken van een keuze. Altijd tevreden over het winkel in Amersfoort met vriendelijk personeel wat met je meedenkt als je vragen hebt.
Zeer vakkundig geholpen
Vandaag wandelschoenen gekocht. Zo vakkundig geholpen. Werknemer nam alle tijd. Er is ook nog een scan van mijn voet gemaakt.
Ben super tevreden en blij 😀
jas van 3 maanden oud, geen garantie
Eind november 2025 een jas (€180) gekocht. Een tussenjas die te koud is voor de winter. Deze jas heeft nu gaten in de buitenkant van de jas. Volgens de winkel the wall in Utrecht, is het gebruiksschade en helaas geen garantie. De jas is amper gebruikt omdat het winter was en al was het gebruikersschade dan nog moet een JAS gebruikt kunnen worden. Dus nooit meer een jas kopen bij Bever!
5 sterren voor Gelderlandplein Bever…
5 sterren voor Gelderlandplein Bever winkel dinsdag namiddag. Voor een paar wandelschoenen ,en ze zitten perfect .Maar het het moet ook gezegd worden dat hulp bij de schoenen ontzettend goed was , zelfs mijn voeten opgemeten voor de juiste maat! Vriendelijk en professioneel! Ook Freek bij de kassa heeft me goed geholpen !
Zeer slechte service
Wat een verkoop schuur.
5 maanden terug schoenen gekocht van €230 euro.
Zijn nu al stuk terug gegaan naar de winkel totaal geen hulp om dit probleem op te lossen ook geen empathie en geen oor over wettelijke garantie terwijl eigen garantie ook 2 jaar is.
Ze konden de schoenen opsturen en laten maken op eigen kosten of zelf contact met meindl opnemen maar dat is ook de omgekeerde wereld. De verkoper is aansprakelijk voor deugdelijk product.
Zeer slechte service.
Laatste keer voor Bever
Lowa wandelschoen gekocht in dec 25…
Lowa wandelschoen gekocht in dec 25 amper gedragen Schade aan het stof gedeelte
Kreeg te horen in de winkel dat is u eigen schuld U hebt met de voeten tegen elkaar gelopen Dat is wel erg lastig lopen
Daar moet je het mee doen Nooit meer een dure schoen van Bever want dit is ronduit schandalig. Gemiddelde afstand wandelschoen nog geen 50 km
Nijmegen Bever
Hanwag TatraLight Lady Gtx
Hanwag TatraLight Lady Gtx
Schoenen gekocht. Prima geholpen hoor maar kom er nu achter dat exact dezelfde schoenen voor €60 Euro goedkoper worden aangeboden door Bol.com
Helaas heb ik er al 2x mee gelopen en kan ik ze niet meer terug brengen maar zal dan ook niet meer zulke aankopen bij Bever Groningen doen.
Ik heb "geluk" na 7 weken wachten kan…
Ik heb "geluk" na 7 weken (na belofte van 2 weken) wachten kan ik binnen nu en 4 werkdagen mijn schoen ophalen. Een paar dagen voor mijn reis naar Nepal (waar ik de schoenen voor heb gekocht). Dus geen mogelijkheid om ze nog in te lopen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








