Bikable.fi Reviews 

168
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Paketin toimitus viivästyi useilla viikoilla, puutteellisten asiakirjojen vuoksi. Olin yhteydessä lähettäjään, joka oli suurena apuna toimituksen perille saattamisessa. Nyt paketti tuli perille noin k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel
  2. ook in
  3. Fietsenwinkel

Over Bikable.fi

Geschreven door het bedrijf

Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.

Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.

Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

168 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(168)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvä ja edullinen paikka tilata…

Hyvä ja edullinen paikka tilata fillaritarvikkeita. Puoli tähteä pois pakkaamisesta: toisen puolen teippaus oli huono ja laatikon pää oli auki ja sieltä pullotti ulkorengas, kaikki oli kuitenkin OK.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hieman turhan hidasta

Laadukas riittävä varastointi ja edulliset hinnat eivät yleensä kulje käsikädessä. En tiedä oliko tällä kertaa ikävää sattumaa mutta aivan perus pakkaa ja ketjua tilasin, toimitus kesti yli kuukauden. Itse odotan saavani osat alle viikossa. Nyt jäi emännän fillarointi tältä kesältä väliin.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikable.fi

Antwoord van Bikable.fi

Hei Elmeri,
Kiitos palautteestasi! Olen pahoillani, että kokemuksesi ei ollut täysin onnistunut, mutta iloinen siitä, että tilauksesi on kuitenkin viivästyksistä huolimatta saapunut perille.

Pitkä toimitusaika ja toimituksen toistuva siirtyminen myöhemmäksi, johtui tavarantoimittajamme viivästyksistä. Pyrimme aina pitämään riittävää määrää tuotteita varastossa, mutta varaston koosta riippumatta tuotteet loppuvat jossain vaiheessa vääjäämättä, jos tavarantoimittamme eivät pysty niitä toimittamaan meille lisää. Usealla isommalla toimijalla maailmanlaajuisesti on ollut vaikeuksia pysyä toimitusaikataulussa, joten kyseessä on laajempi ongelma. Teemme kuitenkin kaikkemme, että saamme tuotteet matkaan aina heti, kun ne saapuvat meille.
Olen lähettänyt sinulle myös sähköpostia asiaan liittyen, joten toivottavasti kuulen sinusta pian! Olet myös aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme info@bikable.fi tai suoraan minun, mikäli sinulle herää kysymyksiä mihinkään muuhun liittyen!

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Peilit

Tilaus ja toimitus ok.Itse tuote ala-arvoinen.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikable.fi

Antwoord van Bikable.fi

Hei Rauno,

Kiitos palautteestasi.

Olen iloinen kuullessani, että tilaus ja toimitus sujui hyvin. On kuitenkin ikävä kuulla, että et ollut tyytyväinen saamaasi tuotteeseen. Olemme olleet kanssasi yhteydessä myös sähköpostitse asiaan liittyen.
Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaille mahdollisimman hyvän asiointikokemuksen ja tällä kertaa emme siinä täysin onnistuneet, mistä olemme hyvin pahoillamme. Arvostamme kuitenkin aina saamaamme palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme.
Mikäli sinulle herää vielä kysymyksiä, tai tarvitset apua jonkin asian kanssa, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme uudestaan!

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not trust Bikable

I was not sure about the size of a bike part that I needed, so I asked them about it before ordering. I also asked, if returning or changing the part was possible if the size was not correct. They said a size that would be correct and said that change/return would be possible. I trusted them and ordered the size they said would be right. It was wrong size and when I asked about the promised change to a right size, they said they do not have the right size part and that I would have to pay the return of the part by clicking some link in an email. Will not do that. Guess I just have to accept that bike part price 80€ as a loss because I’m pretty sure I would not se my money even if I paid for the return. So my recommendation is not to trust Bikable.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikable.fi

Antwoord van Bikable.fi

Hi Pasi

I am very sorry to read that you do not believe that we can be trusted. Of course that is not the case, and we have proved that to you.

What happened here was a wrong communication on our part, which I apologize for.
We had already sent you a free return label, but you were subsequently told that you had to order it yourself, but that was a mistake.
We have been in contact and you have been refunded the full amount. Therefore, I consider this matter resolved and am therefore sorry that this review is still here.

Please let me know if there is anything else we can do to help

Best Regard
Johanne Blach
Team Leader Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toimitusaika

Toimitusaika (melkein 2viikkoa) oli kyllä pitkä aika odotella että saa pyörään osia. Tuotteet oli kyllä juuri mitä pitikin.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikable.fi

Antwoord van Bikable.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi. Tuotteen toimitusaikaan vaikuttaa sekä se, milloin tuote on lähtenyt varastoltamme, että aika, joka kuljetusyhtiöllä menee tuotteen toimittamiseen. Tuotteen lähetykseen pystymme vaikuttamaan, mutta kuljetusyhtiön päässä tapahtuviin viivästyksiin emme. Pääsääntöisesti tuotteet lähetetään varastoltamme saman (arki)päivän aikana, jolloin tilaus on tehty. Jotta voin tarkastella tilaustasi ja selvittää mistä pitkä toimitusaika mahdollisesti johtuu, tarvitsen koko nimesi/tilausnumerosi. Voit olla minuun yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen ppo@cykelgear.dk.

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First order from Bikeable

This was my first order from Bikeable. Everything went like promised and the highlight is that it took only 1h26mins from my order entry to dispatching it and that is awesome.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Miesten vai naisten malli?

Täytyy sanoa, että ollut kovin tietoinen tuotteiden lähetysaikataulusta. Meni viikko ja kysyin tuotteiden perään? No sitten tulikin tieto, että heti lähtee. Ja sitten selvisi, että tilaamani pyöräilyshortsi oli naisten mallia. Laittakaa parempi tieto nettiin, mikä on miesten malli ja mikä on naisten malli.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer