Eerst even contact gehad via mail met een vraag. Erg vlotte reactie. Bikeboxer (motor) direct besteld en 2 dagen later geleverd. Vandaag 700 km gereden naar Zuid Duitsland, geen centje pijn! Echt e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer prettige communicatie. Had fietsbroekje besteld, maar helaas te strak rond bovenbenen. Zonder problemen gratis retour kunnen sturen (welk bedrijf doet dat tegenwoordig nog? daarvoor zou ik nog ee... Toon meer
mijn vrouw en ik hadden ieder al 1 broek, hebben er nu ieder 2 bijgekocht. allerbeste fietsbroekjes ooit. pijpjes blijven perfect zitten en comfort is echt super. snel geleverd en communicatie snel en... Toon meer
Wat een fijne broek die me door de fietsvakantie heeft geholpen. En wat een prettige service want een andere maat zat toch lekkerder en omruilen was geen probleem. Kreeg direct een reactie op mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De fietsonderbroek van bikeboxer zorgt voor maximaal zitcomfort op de fiets en is speciaal ontworpen voor de e-bike. De zeem van bikeboxer is ontworpen voor geweldig zitcomfort op de wat bredere en zachtere zadels van e-bikes en reguliere fietsen. De speciale zeem van bikeboxer is ook niet zichtbaar onder je kleding. De brede elastieken zitten comfortabel om de benen en zorgen ervoor dat de pijpen niet opkruipen. Daarnaast voorkomt bikeboxer huidirritatie door zeer goede warmte regulatie en het speciaal ontwikkelde nadenpatroon. Bikeboxer heeft Nederlandse maatvoering, is gemaakt van gerecyclede materialen en geproduceerd met zonne-energie in Italië. Dutch design, Italian made!
Contactgegevens
Rhonestroom, 26, 2721CC, Zoetermeer, Nederland
- 0798200380
- info@sportsbasics.nl
- bikeboxer.nl
4,6
Uitstekend
243 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goede en persoonlijke communicatie…
Heel goede en persoonlijke communicatie met bedrijf. Stipte levering. Goede beschrijving van product dat perfect past.
17 juni 2024
beetje teleurstellend
Ik had een bestelling van twee bike boxers geplaatst maar moest er helaas achteraan bellen. Kreeg een beetje een raar en vaag verhaal. Gelukkig was de bestelling net op tijd binnen. Jammer dat het niet het resultaat gaf waar wij beide op gehoopt hadden.
25 mei 2024
Antwoord van Bikeboxer
Geachte heer/mevrouw Schoeman, dank voor uw review! Helaas kregen wij onlangs te maken met vertraging in de verzending van onze nieuwe voorraad vanuit onze fabriek in Italië. Daardoor was een aantal maten tijdelijk niet beschikbaar. U geeft aan dat u het een beetje raar en vaag verhaal vond. Vervelend dat u dat zo hebt ervaren en we bieden u hiervoor onze excuses aan. En gelukkig dat u toch nog (net) op tijd uw bestelling hebt ontvangen.
Gokje
Uit hygiëne overwegingen mag je het product niet uitproberen. Dan neem je dus een gok met een uitgave van 60 euro. Die gok was mij te groot.
21 mei 2024
Antwoord van Bikeboxer
Beste René, dank voor je review. Het klopt dat een gedragen/gebruikte bikeboxer niet meer kan worden geretourneerd. Zo staat dat in onze retourvoorwaarden. Andere aanbieders van (fiets)ondergoed hanteren overigens eenzelfde retourbeleid. Je mag je bikeboxer natuurlijk wél passen over je onderbroek. Zo kun je checken of de maat goed is en of je bikeboxer comfortabel aanvoelt.
Met vriendelijke groeten, Jules van bikeboxer.
De communicatie is prettig en…
De communicatie is prettig en duidelijk.
En het omruilen ging soepel.
21 mei 2024
Super webshop
Nog nooit meegemaakt dat er bij twijfel of een andere vraag over een bestelling zo ontzettend goed en oplossingsgericht wordt meegedacht door de mensen van de betreffende webshop. Alsof je in een 'stenen' winkel bent.
In één woord: Bikeboxer: SUPER!
21 mei 2024
Bestellen en de levering prima
Bestellen en de levering prima! De maat was goed. We hebben ze pas 1 keer gebruikt, gezien het slechte weer. Dus eerst nog vaker gebruiken alvorens ‘n conclusie te trekken.
19 mei 2024
Enthousiast over de nieuwe Endurance versie
Inmiddels in bezit van de nieuwe 'endurance' versie van de bikeboxer.
Vandaag probleemloos een rondje van 108 km gefietst waarbij ik verheugd mocht constateren dat de ondersteuning daadwerkelijk verbeterd blijkt.
Toppie derhalve.
De gewone blijf ik gebruiken voor woon werk ritjes.
De endurance voor de grotere ritjes.
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Betrouwbare parnter
Eerste aankoop bij deze shop. Volledig verlopen naar voldoening, geen verrassingen. Zo hoort het.
24 april 2024
Zeer tevreden
Levering was op tijd. Ik heb de broek een hele week op fietsvakantie op Sardinië gedragen en ben zeer tevreden. Zit fijn, nauwelijks zadelpijn en snel droog na het wassen.
18 april 2024
De levering was helemaal in orde .
De levering was helemaal in orde .
De bikeboxer van mijn man past perfect en voelt heel goed aan op de fiets.
Mijn bikeboxer past perfect maar de naden irriteren.
Jammer.
Ondertussen ben ik enkele malen gaan fietsen (meer dan 50 km) om het beter gewoon te worden en is de bikeboxer nog meer uitgewassen en prikken de naden niet meer.
Ik ben nu super tevreden en mis ik de bikeboxer als ik gewoon naar mijn werk fiets. (korte afstand)
2 mei 2024
Vlot terugzenden en omwisselen
Praktische kosteloze manier om om te wisselen. Andere maat vlotjes ontvangen. Geen gedoe maar snelle service. Kwalitatieve lichte doeltreffende fietsbroekjes, handig onder short 😃
17 april 2024
Fijne boxer, hele goede service
Ik had gebeld, omdat ik twijfelde over de maat. Hoewel er werd geadviseerd om bij twijfel tussen 2 maten de grootste te bestellen, heb ik toch de kleinere gekocht. Die was idd iets te klein. Ik heb toen weer gebeld en er is gelijk een maat groter opgestuurd, zodat ik thuis kon vergelijken voordat we weekend zouden gaan fietsen. Diegene die niet goed was zou ik terugsturen. De grotere maat was er de volgende dag en die paste inderdaad veel beter. De andere heb ik gelijk teruggestuurd. We zijn net terug van 2 dagen fietsen. Geen zadelpijn gehad. Hele fijne boxer. Hij zit perfect. Onze fietsvakantie kan beginnen. Bedankt voor de goede, snelle service.
27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Communicatie is perfect
Communicatie is perfect, er wordt adequaat en snel gereageerd, afhandeling nadien ook. Binnen no time had ik m’n geld teruggestort gekregen.
By the way de bike boxers voldoen ook nog eens!
10 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.