Excellent customer service and delightful to deal with. I bought 3 pairs of cycling shoes and had to return 2 pairs as I ordered the wrong sizes. The return and refund process was hassle-free. Deliv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Stocked what I was looking for at a great price. Ordered on 20/08 and received it on 24/08. Love my new SPD-SL pedals and Oakley Endurance Ultra Road bib - I was 2 minutes faster over my usual 55km lo... Toon meer
Always support my LBS when possible but Bikebug is my fav online bike shop. Good products at good prices and quick delivery, even to remote regions.
Bikebug is always reliable when it comes to supplying bike parts. They always deliver and are easy to deal with if there is any issue.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Ultimate Bricks & Clicks Bike Shop
Free shipping on all orders Australia wide*
including full Aussie warranty
Free click & collect also available
Contactgegevens
PO Box 3221, 4076, Darra, Australië
- 02 5759 8414
- webstore@bikebug.com
- bikebug.com
4,7
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great range of products
Great range of products. Some very good prices when on special. Delivery is prompt and efficient. Especially if you pay the $4.99 option. They have most of what I am looking for.
24 mei 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks David!
The whole process from ordering to…
The whole process from ordering to delivery was as good or better than expected. The Nimbl shoes are amazing to boot!
25 mei 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Andrew! Enjoy the shoes.
All went reasonably well except the…
All went reasonably well except the delivery was hard to track and clearly understand the actual status of the goods ( very generic and not consistently presented)
25 mei 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Lawrence. We'll have a look at that to see if we can do better.
Bikebug come up with the goods for…
Bikebug come up with the goods for these larger purchases that usually aren't stocked by my local bike shops. The price including shipping is good. In this case, my Park Tool bike repair stand arrived on time and in perfect condition.
21 mei 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Campbell!
Antwoord van Bikebug
Thanks John!
Antwoord van Bikebug
Thanks Steve!
My grandson was hit by a car
My grandson was hit by a car, wearing his new helmet.
It saved him his head hurt.
Hurt his shoulder though.
18 mei 2026
Antwoord van Bikebug
Hi Karen. I hope he is OK and feeling better now.
Dreadful website
Prices are good and delivery times usually good.
But the website is a nightmare.
When trying to use the filters it just hangs until you hit refresh then it goes off to a verify page and eventually back to the web page.
The pop-up filter only allows one selection so if you want several you have to go in and out which is SOOO cumbersome with that verify issue
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikebug
Thanks Chris. I hope you mean Bikebug!
Antwoord van Bikebug
Thanks Sam!
Antwoord van Bikebug
Thanks Matthew!
Antwoord van Bikebug
Thanks Brenden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.