Excellent customer service and delightful to deal with. I bought 3 pairs of cycling shoes and had to return 2 pairs as I ordered the wrong sizes. The return and refund process was hassle-free. Deliv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Stocked what I was looking for at a great price. Ordered on 20/08 and received it on 24/08. Love my new SPD-SL pedals and Oakley Endurance Ultra Road bib - I was 2 minutes faster over my usual 55km lo... Toon meer
Always support my LBS when possible but Bikebug is my fav online bike shop. Good products at good prices and quick delivery, even to remote regions.
Bikebug is always reliable when it comes to supplying bike parts. They always deliver and are easy to deal with if there is any issue.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Ultimate Bricks & Clicks Bike Shop
Free shipping on all orders Australia wide*
including full Aussie warranty
Free click & collect also available
Contactgegevens
PO Box 3221, 4076, Darra, Australië
- 02 5759 8414
- webstore@bikebug.com
- bikebug.com
4,7
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bikebug
Thanks Graeme.
Good value online bike shop
Greater prices, but more importantly, good order transparency, and really quick order handling and postage
24 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Eliot!
Antwoord van Bikebug
Thanks Peter!
Excellent customer service
Excellent customer service. I needed the order delivered ASAP, contacted the CS team- with in 5 mins the shipping was changed to Express. Excellent
22 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Andrew. Glad we could help!
Antwoord van Bikebug
Thanks Julian!
Always great service and fast delivery
Always great service and fast delivery.
Wide range of stocked products.
18 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Stephen!
Antwoord van Bikebug
Thank you Mrs Grimley!
Antwoord van Bikebug
Thank you!
Antwoord van Bikebug
Thanks John!
Easy to use website
Easy to use website. Delivery as expected and communications clear and easy to follow.
22 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thank you!
Antwoord van Bikebug
Thanks Frank!
Great selection of products
Great selection of products, good prices and good customer service.
18 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thank you!
Very quick delivery of items
18 juni 2026
Happy with purchase
Happy with purchase, arrived quickly. Very happy to purchase from BikeBug again as prices are good.
18 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Jim!
Order process was straightforward and…
Order process was straightforward and item delivered in the time originally advised. All good, but nothing unusual
18 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks again Damian!
My Go-To Bike Shop
I have purchased from BikeBug for many years and cannot fault the ordering process, communication, or the speed at which products are delivered. On the occasions I have contacted them directly, I have always received a prompt and helpful response.
They have an extensive range of products, and their pricing is consistently competitive. Fortunately, I haven't needed to return any items, so I can't comment on their returns process.
Overall, I am very satisfied with the service and will continue to purchase from BikeBug in the future
17 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thank you for the continued support David!
Great service and fast delivery
Great service and fast delivery. Super B team workstand is fantastic!
16 juni 2026
Antwoord van Bikebug
Thanks Col!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.