Ich bin von der Bestellung bis zur superschnellen Lieferung (Verpackung des E-Bikes war professionell) voll zufrieden. Ich kann Bikehouse24 nur empfehlen.
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Die Bestellung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt,ich habe den Akku dann auch zügig bekommen,gut verpackt und unbeschädigt,ich habe den Akku auch schon ans Fahrrad angeschlossen,und es passt... Toon meer
Die fachmännische Korrespondenz vor der eigentlichen Bestellung des Artikels war sehr ausführlich, freundlich und schnell, ohne Kaufzwang! Nur so war es mir überhabt möglich mit dieser geleisteten Un... Toon meer
Die Entscheidung, im "Bike House" vorbeizuschauen (140km entfernt) lag an den durchweg guten Rezensionen und an der Beratung schon am Telefon. Im Geschäft selbst hat sich der kompetenten Mitarbeite... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seit 1996 bieten wir als Bike House eine umfangreiche Auswahl an Fahrrädern aller Einsatzbereiche im Vogtland an. Mit dem erfolgreichen Relaunch unseres Onlineshops BikeHouse24 in 2021 überzeugen wir nun Kunden in ganz Deutschland und Europa von unserem Know-how in Sachen Fahrräder, E-Bikes & Fahrradzubehör. Dabei steht der herzliche und respektvolle Umgang mit unseren Kunden sowie ein Top-Service stets im Vordergrund. Unser Sortiment besteht aus ausgewählten Qualitätsherstellern wie Scott, Flyer, Giant, Specialized, Diamant, KuBikes, Merida, Centurion, Riese & Müller sowie vielen weiteren.Seit unserer Gründung immer aktuell und mit moderner Technik rund um Fahrrad und E-Bike unterstützen wir zufriedene Biker aller Klassen. Ein Qualitätsanspruch, der sich lohnt: So dürfen wir uns als einer der größten Flyer Händler in Deutschland bezeichnen und verfügen über das entsprechende Wissen im Umgang mit den neuesten Technologien der E-Bike-Hersteller. Unser Team besteht ausschließlich aus Enthusiasten, die mit Herz bei der Sache sind. Radreisende, Rennradler, Trekkingbiker und Mountainbiker bis hin zu Enduro- & Downhillpiloten unterstützen dich professionell bei der Suche nach dem perfekten Bike oder dem passenden Zubehör fürs Rad. Neben Fahrrädern, E-Bikes sowie Kinder- und Jugendbikes bieten wir auf großer Ausstellungsfläche ein breites Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen fürs Fahrrad, Fahrradbekleidung und Ausrüstung an. Auch dabei vertrauen wir ausschließlich den Top Herstellern der Szene wie zum Beispiel Shimano, Sram, Reverse Components, Magura, SKS, GORE, Endura, Lupine, Busch & Müller, Trelock, ABUS und noch vielen weiteren. Im Onlineshop arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Portfolio an Bikeparts & Zubehör zu erweitern. Wir freuen uns auf deinen Besuch!
Contactgegevens
Hammerstr. 62-64, 08523, Plauen, Duitsland
- +49 (0) 3741/403423
- info@bikehouse24.de
- bikehouse24.de
4,8
Uitstekend
56 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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sehr kompetente Beratung & schnell…
sehr kompetente Beratung & schnell Lieferung!! Einfach TOP
3 april 2025
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Freundlich, kompetent, schnell.
Bestellt, bei der Bestellung versehentlich "Abholung" angegeben anstelle von DHL Sperrgut.
Nach einem kurzen und freundlichen Telefonat wurde mein Fehler umgehend korrigiert und die Bestellung ging am nächsten Tag sofort raus.
Freundlich, kompetent, schnell.
25 maart 2025
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Bestellt und schnell geliefert
Bestellt und schnell geliefert, was will man mehr? Bei Originalteilen gibt es wohl kaum Grund zur Klage. Guter Partner, empfehlenswert!
17 februari 2025
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Schnelle Lieferung 📦
Ich habe mir den Bosch Fontus 18V-6 Mobiler Niederdruckreiniger für Bikes gekauft war super zufrieden schnelle Lieferung von mir eine klare Kauf Empfehlung
28 januari 2025
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Fahrradakku Bosch bestellt und am 23.01.2025
Fahrradakku Bosch bestellt und am gleichen Tag die Versandmitteilung erhalten mit Nachverfolgung DHL.
Ware top zu gutem Preis.
Komme gern wieder und empfehle den Shop.
25 januari 2025
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Zuverlässige Lieferung innerhalb von…
Zuverlässige Lieferung innerhalb von 3Tagen sowie gute Preise. Habe einen E-Bike Akku gekauft.
30 november 2024
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Zuverlässiger Shop mit guten Preisen…
Zuverlässiger Shop mit guten Preisen und superschnellem kostenfreien Versand. Empfehlenswert.
28 oktober 2024
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Kümmert sich nicht um meine reklamation
14 oktober 2024
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Antwoord van Bikehouse24
Lieber Herr Meier,
wir beglückwünschen Sie herzlich zu Ihrer 61. negativen Bewertung. Offensichtlich haben Sie bei Onlinegeschäften etwas Pech, was uns sehr leid tut.
Bezüglich Ihrer Reklamation haben wir Ihnen alles zugesagt, was nötig ist - Erstattung von Fremdwerkstattkosten und die Lieferung der defekten Komponente. Letztlich sind wir auch an gewisse Prozesse gebunden und haben keine Zauberhände. Manchmal benötigt es leider ein paar Tage Zeit. Hier können wir nur Sorry im Namen aller Beteiligten sagen.
Aber ich denke wir bekommen das hin.
Ihr BikeHouse24 Team
Auch bei Problemen freundlich und kompetent
Das E-Mountainbike hatte ein Startproblem. Das Bikehouse 24 Team stellte den Fehler nach und konnte so die Ursache ermitteln und abstellen. Dabei immer freundlich und sachlich. Mir hat das sehr gut gefallen.
24 oktober 2024
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Schnelle Lieferung und freundlicher…
Schnelle Lieferung und freundlicher telefonischer Kontakt zuvor. Top.
21 september 2024
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Haibike Hardnine 7
Top montiertes Haibike Hardnine 7 zu einem spitzen Preis in Rekordzeit geliefert bekommen.Gefreut hat mich dann noch daß eine bessere Federgabel und Vorderradbremse (Bremssattel mit 4 Kolben) verbaut sind als in der Beschreibung angegeben.Absolut zu empfehlen.
14 augustus 2024
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sehr unkompliziert!
Bosch Akku Powerline 500: Guter Preis, bestellt, bestätigt, geliefert, ausgepackt, aufgeladen, Alles Bestens und unkompliziert. Tipptop
2 augustus 2024
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, top verpackt, gute Ware, guter Preis. Vielen Dank.
29 april 2024
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Sehr sehr gute Kundenberatung und Betreuung
Die Entscheidung, im "Bike House" vorbeizuschauen (140km entfernt) lag an den durchweg guten Rezensionen und an der Beratung schon am Telefon.
Im Geschäft selbst hat sich der kompetenten Mitarbeiter alle Zeit genommen Räder zur Testfahrt bereit zu stellen, technisches erläutern, Luftdruck an den Federelementen zu justieren...etc. Selbst das durchrechnen mit Leasing als
Jobrad war professionell durchgeführt.
vielen Dank an Euch!
27 april 2024
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Kompetenz und Freundlichkeit
Wir haben 2 JobRad- Verträge über das Bikehouse abgeschlossen. Vom beratenden Gespräch, über Probefahrt, bis zum Abschluss der Leasing- Verträge wurden wir vom Mitarbeiter Jörg Fischer kompetent, freundlich, schnell und unkompliziert bestens betreut. Herzlichen Dank! Sehr empfehlenswert!
30 maart 2024
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Sehr zu empfehlen
Wir sind über die IN-Recherche auf das Bikehouse gekommen und haben online gekauft. Wir wußten genau, welches Rad wir wollen.
Das Rad ist uns sehr schnell geliefert worden und war gut und sicher verpackt.
22 maart 2024
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Absolut weiter zu empfehlen,von der…
Absolut weiter zu empfehlen,von der Beratung bis zum Verkauf alles professionell.Sehr netter Kontakt.Habe ein s works gekauft.Hatte Angst das durch den Transport was dran kommt,aber nein das Bike war so gut verpackt das nichts passieren konnte.Einfach klasse.Ihr seit für mich die Nummer 1.Macht weiter so.Und Danke für alles.
1 februari 2024
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Prima Service und Erreichbarkeit
Prima Service und erreichbar auch bei Rückfragen.
Ich hatte einige Rückfragen, was sehr ernst genommen, kompetent und zuverlässig beantwortet wurde.
Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen.
20 december 2023
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Kompetent, zuverlässig und in meinem Fall auch noch günstig.
Wie die anderen kann ich auch nur 5 Sterne geben. Freundlichen Beratung am Telefon (heute leider eher selten) und super schneller Versand. Danke!
8 september 2023
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