We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Drei unterschiedliche Konten wurden mir zur Direktüberweisung genannt. Eins war aus Litauen. Ich konnte keinen Bezug zum Unternehmen sehen. Habe auf mein Bauchgefühl gehört…
Impressum prüfen, ist ein guter Hinweis. Vielleicht auch mal die Telefonnummer ausprobieren …
Achtung! Impressum passt nicht. Adresse Görlitz(Sachsen) HR-Eintrag in Bad Oeyenhausen (NRW) da stimmt was nicht.
Gerne mal in das Impressum schauen und eine Recherche tätigen.
Beim Kauf eines Fahrradträgers (ca. 500€) wurden nur Kreditkarte, Klarna und Überweisung angeboten. Auf Nachfrage, ob ich denn nicht den Träger in Görlitz bezahlen und abholen könnte, bekam ich die Antwort, ich solle doch erst bezahlen und den Nachweis darüber per Mail schicken. Dann würde ich einen Termin zum Abholen bekommen. Auf erneute Nachfrage wollte man sich mit einer Anzahlung zufriedengeben. Ich möchte ja niemanden etwas unterstellen, aber ich gehe nicht mit 500€ ohne Käuferschutz in Vorkasse, wenn ich (entfernungs- und zeitmäßig) die Möglichkeit habe die Ware im Shop abzuholen. Also, Vorsicht ist geboten!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
