Absolut bästa kund supporten någonsin. Bikeshop tar sig tid att hjälpa mig som kund och dom svarar på alla mina frågor & funderingar och dom gör verkligen allt för att jag som kund ska veta vad jag b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tycker det är lite jobbigt att man måste köpa en sak för fullpris för att få begära prismatching. Vad händer om de inte godkänner prismatchingen? Avbryts ordern direkt eller måste man betala fullprise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bikeshop var mycket snabba att skicka och hjälpsamma innan och när jag lagt min order 5 stjärnor där ! Ordern emottogs av Postnord 2025-01-09.Nu först efter 8 dagar så har förhoppningsvis PostNord lev... Toon meer
Jag har skicka tillbaks ett par värmestrumpor pga en reklamation,och det har tagit ca 2v o det händer inget o man mailar typ med en robot ibland o ibland med en person? o dom verkar inte ha koll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
✓Cyklar, delar och kläder ✓Alltid bra priser ✓Snabb leverans ✓Stort urval ✓Välkända varumärken ✓Expertis ✓Fri frakt tillgänglig
Contactgegevens
4,0
Goed
469 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enkelt att förstå och hitta det man…
Enkelt att förstå och hitta det man behöver.
Bra möjligheter att betala.
15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Lätt att hitta
Lätt att hitta. Bra information om produkten
14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Hoppas att hag inte gjort dubbel…
Hoppas att hag inte gjort dubbel beställning. Det ska vara ett par skor med tillhörande pedalklossar
8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeshop
Hej Eva,
Tack för din recension! Du kan enkelt kontrollera om din beställning har blivit registrerad dubbelt genom att logga in på "Min sida" på vår hemsida. Där hittar du en översikt över dina beställningar och kan vara säker på att allt stämmer. Om du skulle ha några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig!
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Bikeshop
Jag har köpt cyckeln
Jag har köpt cyckeln, levererades till annan stad. Förklaringen var av bikeshop att utlämningställen tog int
e emot packetet. Jag har inte fått ngn information om detta innan, inget spårningnummer jag fätt innan. De ville intw lösa problemet, jag själv måste åka dit 10 mil eller betala för att kunna få min order hem. Sk.tföretag!
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeshop
"Hej Berry, vi beklagar verkligen att du haft en negativ upplevelse med din leverans. Det är verkligen inte så vi vill att det ska vara. Vi förstår att det är frustrerande att inte få all information i förväg och att det har orsakat besvär för dig. Vårt mål är alltid att erbjuda smidig service, och vi uppskattar din feedback så att vi kan förbättra oss framöver.
Vänliga hälsningar, Malin
Ni är enkla att handla av
Ni är enkla att handla av, snabba leveranser enkelt att returnera om man som jag beställt fel saker, bra produkter och snabb feedback.
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Specifikation stämmer inte överens med 3T New Strada
Jag har nyligen mottagit leveransen av 3T New Strada Racercykel från er, men tyvärr upptäckte jag att varan inte stämmer överens med den specifikation som jag fick enligt eran hemsida.
**Avvikelserna är som följer:**
- [Bakhjulen kom med en Sram Rival 10-36 kassett. Enligt cykelns specifikation ska cykeln levereras med Sram Force 10-36 kassett]
- [Cykeln levererades med ett par Sram MTB 160mm Centerlock bromsskivor medans på bilden som visas på hemsidan samt i SRAM Force paket ska det vara ett par SRAM CenterLine X Road bromsskivor]
- [Enligt orderbekräftelsen så ska ni ha monterat upp cykeln ur lådan och kontrollera att allting funkar. Detta var tyvärr inte fallet med min cykel. Både fram och bak skivorna var rejält vurpad och slog i bromsklossarna. Frambromsen var inte luftad korrekt och kedjan var alldeles för lång]
24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeshop
Hej Kevin,
Tack för att du ger oss detaljerad feedback angående din beställning av 3T New Strada. Jag förstår att detta är frustrerande, och vi vill självklart åtgärda detta så snabbt som möjligt.
Vänligen kontakta oss på support@bikeshop.se så att vi kan undersöka saken närmare och hitta en lösning. Vi beklagar eventuella besvär detta har orsakat och uppskattar ditt tålamod.
Vi ser fram emot att höra från dig och rätta till dessa avvikelser.
Vänliga hälsningar,
Raymond / Bikeshop
Bra priser på sina produkter.
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Hitta direkt produktet jag ville ha
Hitta direkt produktet jag ville ha. Relativt billig och smidig betalnings process.
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Enkel handel
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Bra sortement och konkuranskraftiga…
Bra sortement och konkuranskraftiga priser, har beställt från bikeshop förut, dom har normala leveranstider. Ger ett bra intryck.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Superbra
Lätt att hitta,mycket att välja mellan och bra priser!kan rekommendera!
14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Mycket stort och bra sortiment samt en…
Mycket stort och bra sortiment samt en enkel och smidig kassa. Perfekt
11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeshop
Hej Gabriel,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du upplever vår tjänst som snabb, enkel och trygg. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge våra kunder.
Med vänliga hälsningar, Malin
Cykelvagn
Önskat rekommendation om lås för cykelvagn. Fått pålitlig och snabb respons.
3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeshop
Hej Stefana,
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du fick en pålitlig och snabb respons på din förfrågan om cykellås för cykelvagn. Vår målsättning är alltid att ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om du har fler frågor eller behöver ytterligare rekommendationer, tveka inte att kontakta oss igen. Vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar, Malin
Antwoord van Bikeshop
Tack för din positiva feedback, Glenn!
Med vänliga hälsningar, Malin
Antwoord van Bikeshop
Tack för din positiva feedback, Morten!
Med vänliga hälsningar, Malin!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.