Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen. Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... Toon meer
Ik heb een reparatie bij de fietsenmaker van boot gedaan omdat mijn band was geklapt hadden hem dinsdag gebracht en vrijdag was die alweer klaar. Super kom weer lekker fietsen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede informatie, ruime keuze, eerlijke adviezen en voldoende ruimte om proef te draaien. Vlotte afhandeling van de bestelling.

Antwoord van Bike Totaal - Bout
Supergoede service
Zo aardige verkoper
En ook bij de reparatie iedereen super aardig
Iedereen enthousiast over mijn nieuwe fiets ;-)
Aanrader voor iedereen!!

Antwoord van Bike Totaal - Bout
Bijzonder hartelijk personeel en geweldige klantenservice.

Antwoord van Bike Totaal - Bout
Altijd heel behulpzaam, en vriendelijk, hele goede service!!!!!

Antwoord van Bike Totaal - Bout
Maandagmiddag een nare ervaring in de werkplaats. Vriendelijk gevraagd of er tijd was om deze week een nieuwe achterband op mijn e-bike te zetten. Dat kon als ik ‘m kon achterlaten, dat had ik willen doen maar toen zag meneer dat ik een Amslod fiets heb en zijn reactie was op een nogal denigrerende toon: O een Amslod, daar begin ik niet aan, daarvoor moet je naar Amslod! Niet bepaald klantvriendelijk dus als ik in de toekomst een fiets nodig heb, ga ik zeker niet naar Bout.
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel. Uiterst tevreden de winkel weer verlaten.
Goede informatie gekregen.
Onze vragen zijn duidelijk beantwoord.
Vriendelijk geholpen.
Goede service met vriendelijke communicatie. Wij brengen onze fietsen al jaren voor reparatie/onderhoud bij deze perfecte fietsenwinkel.
Informatieve begeleiding bij aankoop van 2 e-bikes. Meerdere proefritten op verschillende fietsen. Na koop ook nazorg met goede afstelling en je kunt altijd terugkomen als dat niet lekker fietst.
Prima service, aardige medewerkers, goede uitleg, behulpzaam bij kleine aanpassing aan nw fiets
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.